PROGRAMA ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

ASIGNATURA FUNDAMENTO DE MERCADEO

CASO PRACTICO UNIDAD 01
Conceptualización del Marketing y Análisis del Entorno

PROFESOR
Jonathan Rivera Blandón

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

Reiner Antonio Chaverra Perea

Fecha, Noviembre de 2019

 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. ENUNCIADO CASO PRACTICO UNIDAD 1
3. SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 1
4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION

La realización de este trabajo nos permite conocer a fondo y profundizar en la importancia

del análisis del entorno en cualquier empresa, ya sea pequeña, mediana o grande. Nos
muestra el estado en que se encuentra la compañía a nivel competitivo. Permite determinar
como influyen los factores externos: economía, política y social; en la situación interna de la
empresa, y como se proyecta la misma en su entorno industrial.
ENUNCIADO CASO PRACTICO UNIDAD 1

MacDonalds en China McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida
estadounidense ha estado en la televisión de los EE. UU. desde la década de 1960. La
compañía ha operado en China continental desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni
siquiera existía. Como una compañía extranjera en China, que solo abrió su mercado a los
inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que adaptarse a un entorno desconocido y
entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los estilos de vida en China son
muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado del acelerado crecimiento
económico y urbanización masiva. Así mismo la competencia también se ha intensificado
para los restaurantes locales y los restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar la
afluencia creciente de China. Por otro lado, en china se puede evidenciar fácilmente el
crecimiento de la clase media, la cual exige estándares más altos por parte de compañías
locales y extranjeras. Las prácticas comerciales de McDonald's en términos de salubridad de
los alimentos, bienestar de los empleados y cuestiones socioambientales han sido objeto de
un estrecho escrutinio en China. Más de 800 Los restaurantes McDonald's se han abierto en
toda China. Mientras el auge de la economía proporciona las condiciones ambientales
apropiadas para la cultura de la comida rápida, el medio ambiente también plantea desafíos
para la supervivencia de los proveedores de comida rápida en el país.
Cuestiones ¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?
SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 1

MacDonalds en China McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida
estadounidense ha estado en la televisión de los EE. UU. desde la década de 1960. La
compañía ha operado en China continental desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni
siquiera existía. Como una compañía extranjera en China, que solo abrió su mercado a los
inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que adaptarse a un entorno desconocido y
entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los estilos de vida en China son
muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado del acelerado crecimiento
económico y urbanización masiva. Así mismo la competencia también se ha intensificado
para los restaurantes locales y los restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar la
afluencia creciente de China. Por otro lado, en china se puede evidenciar fácilmente el
crecimiento de la clase media, la cual exige estándares más altos por parte de compañías
locales y extranjeras. Las prácticas comerciales de McDonald's en términos de salubridad de
los alimentos, bienestar de los empleados y cuestiones socioambientales han sido objeto de
un estrecho escrutinio en China. Más de 800 Los restaurantes McDonald's se han abierto en
toda China. Mientras el auge de la economía proporciona las condiciones ambientales
apropiadas para la cultura de la comida rápida, el medio ambiente también plantea desafíos
para la supervivencia de los proveedores de comida rápida en el país.
Cuestiones ¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?
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Primero que todo miremos la definición de análisis de entorno: es el proceso a través del cual
la empresa es capaz de identificar los factores estratégicos del entorno y de diferenciar entre
oportunidades (factores que influyen positivamente) y amenazas (factores que influyen
negativamente). El análisis del entorno forma parte, junto con el análisis interno, del
diagnóstico estratégico de la empresa y del Análisis DAFO.
El propósito de realizar un análisis del entorno es una ayuda con la que cuenta la compañía
para tener un percepción clara y concisa de lo que está sucediendo tano internamente como
externamente.

El análisis del entorno está conformado por varios factores como lo son el microentorno con
el cual podemos analizar internamente las fortalezas y debilidades de la empresa en relación
con sus competidores y la exigencia de evolución, al igual podemos realizar un análisis
externo en cuanto a la competencia, intermediarios y proveedores que posee la compañía.
Con el macroentorno, podemos analizar los aspectos demográficos, económicos,
socioculturales, medioambientales, tecnológicos, políticos y legales que condicionan la
actuación empresarial.

CONCLUSIONES

En conclusión, se puede decir que el análisis del entorno es parte fundamental para la toma
de decisiones en una compañía.
Es tener un claro conocimiento de la situación en la que se encuentra la empresa tanto en sus
recursos económicos, técnicos, productivos y el recurso humano que integra la empresa.
El análisis del entorno nos brinda información a nivel de economía, legal, evolución
tecnológica, condición socio- cultural entre otros.
Al conocer un análisis de la organización nos permite implementar estrategias de mercado
que permitan evitar riesgos.

BIBLIOGRAFIA

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_pdf1.pdf

https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_pdf2.p
df

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad1_pdf2.pdf

http://diccionarioempresarial.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIAA
AAAAAEAMtMSbF1jTAAASNDSzNLtbLUouLM_DxbIwMDS0MDIwuQQGZapUtckhlQaptWmJOcSoA5
CRcPzUAAAA=WKE

http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespcii01.html

https://eficienciaoperativablog.wordpress.com/2016/07/31/la-importancia-del-
analisispermanente-y-eficiente-del-entorno-empresarial/