Examen Parcial - Semana 4 - RA - PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO - (GRUPO2) PDF

2/3/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 2 de mar en 0:00-5 de mar en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 39.38 de 75
Calificación para este intento: 39.38 de 75

Presentado 2 de mar en 14:41
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.
Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.
Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

método que se refiere a la preparación de preguntas para ser
respondidas por la persona que desempeña el puesto y el jefe de línea a
quien reporta, es:
Registro
Respondido Entrevista
Observación
espuesta correcta Cuestionario
Respuesta incorrecta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese:

“Estudios técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos
electrónicos”. Esta hace referencia a:
responsabilidad por supervisión
espuesta correcta educación
esfuerzo físico
Respondido
habilidad mental
Respuesta incorrecta.
Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.
El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo de
Ingeniero civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare.
Existen varios candidatos entrevistados por el Gerente de Producción a
ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de Talento
Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del
reclutamiento externo. De las siguientes opciones seleccione la que se
identifica como ventaja del reclutamiento externo.
Disminuye los indicadores de confianza y seguridad
¡Correcto!
Contribuye con la innovación de ideas
Incrementa los costos laborales
Proceso lento y costoso
Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero

¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha
estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto
de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido
tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para
trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con
franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo
el proceso para obtener el puesto.
¡Correcto!
Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la
reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de
entrevista.
Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que

tenga dedicación y que esté buscando retos.
Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".
Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una

presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables.
Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una

deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede
concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del
puesto.
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

fundamenta en varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo
anterior, hay un proceso que se realiza previamente a la selección en el cual ya
se saben las necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente las
competencias que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se
refiere a:
Capacitación y Desarollo
Inducción
espuesta correcta Planeación y reclutamiento de recursos humanos
Respondido
Evaluación y mejoramiento del desempeño
Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la

misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de
la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el
cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?
debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la

comunicación organizacional.
¡Correcto! debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
se requiere certificado de bachillerato.
debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el

género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado
de la lista de requerimientos del puesto.
Relacione los siguientes factores con sus características:
¡Correcto! Relación que existe entre Produc vidad

la producción y los
recursos empleados
¡Correcto! Relación entre el producto Eﬁcacia

y el grado de satisfacción
del cliente. Hacer lo
correcto
¡Correcto! Relación entre los Eﬁciencia

recursos y su grado de
aprovechamiento con los
procesos
¡Correcto! Resultado del logro entre Efec vidad

eficiencia y eficacia
¡Correcto! El conjunto de actividades Compe vidad

que se hacen en la
empresa para generar
ventaja diferencial
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de
Antonio propone alcanzar:
Respondido Un objetivo
Una misión
espuesta correcta Una visión
Una meta
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico

permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la
asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la
metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio
y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el padre de
Antonio propone alcanzar:
Respondido
Una visión.
Un objetivo
espuesta correcta Una meta
Una misión
Relacione, según corresponda a objetivo o función de Gestión de Talento

Humano:
¡Correcto! Proporcionar Obje vo

competitividad a la
organización, lo cual
significa saber emplear las
habilidades y la capacidad
de la fuerza laboral
¡Correcto!
Desarrollar y mantener la Obje vo

calidad de vida laboral
Respondido Suministrar a la Función

organización empleados
bien motivados y
entrenados
Respuesta correcta Objetivo
¡Correcto! Ubicar a la persona Función

apropiada en el lugar
apropiado
Respondido Capacitar a los empleados Obje vo
Respuesta correcta Función
Respondido Evaluar y mejorar el Obje vo

desempeño de cada
persona en el cargo
ocupado
Respuesta correcta Función
Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.
Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,

a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.
Relacionado con el puesto de trabajo:
. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal
. La silla tiene apoyo lumbar
. La silla se adapta fácilmente
. Hay donde descansar los brazos
. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies
¡Correcto!
Ergonomía
Ambiente laboral
Sinergia
Entropia
La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -

máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos

para:
Medir qué saben
Medir que pueden hacer
Medir cómo se comportaran en situaciones de presión
¡Correcto! Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el
proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:
Realizar entrevistas de filtro a los candidatos
Hacer el proceso de reclutamiento
¡Correcto! Definir el perfil básico de los candidatos
Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para cumplir con el
encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de

reclutamiento:
Interno porque se requiere una percepción endogámica
Respondido Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes
Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional
espuesta correcta Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera
La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en

proyectos, especializada en petróleos se encuentra interesada en
presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del
oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y Turbaco. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de vida
del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de anticipar y
prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la
organización, dentro de ésta y hacia afuera.
En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está

pensando en:
espuesta correcta Planeación estratégica de recursos humanos
Desarrollo de programas de selección de personal
Respondido Proceso de reclutamiento y selección de personal
Contratación por competencias

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es confiable, si:
Respondido
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de
personalidad y de conocimientos
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten

predecir el futuro desempeño de los candidatos
espuesta correcta
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la
empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir

las 3 vacantes
El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando

una convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a
ser ascendidos y lo contrata a usted como asesor para tomar la decisión.
Considerando las desventajas del reclutamiento interno, usted

recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que se identifica
como desventaja del reclutamiento interno.
Promueve la motivación de los trabajadores
Incrementa los indicadores de confianza y seguridad
¡Correcto! Genera conflicto de intereses
Proceso rápido y económico

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el

óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:
Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes
Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles
Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las

entrevistas
¡Correcto!
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más
rápido y efectivo
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes

en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir

las 3 vacantes.
Respondido
El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las
vacantes
El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes
El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3

vacantes
El diseño de un puesto de trabajo comprende:
¡Correcto!
Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencias de los empleados
Los lineamientos para el desempeño de las funciones
Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos
La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las

funciones y las reglas que debe cumplir el empleado
Calificación de la evaluación: 39.38 de 75

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2/3/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 39.38 de 75

Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.

Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

espuesta correcta Cuestionario

Pregunta 2 0 / 3.75 ptos.

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese:

responsabilidad por supervisión

espuesta correcta educación

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

Disminuye los indicadores de confianza y seguridad

Incrementa los costos laborales

Proceso lento y costoso

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero

Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que

Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".

Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una

Pregunta 5 0 / 3.75 ptos.

El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

espuesta correcta Planeación y reclutamiento de recursos humanos

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la

debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la

¡Correcto! debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

se requiere certificado de bachillerato.

debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Relacione los siguientes factores con sus características:

¡Correcto! Relación que existe entre Produc vidad

¡Correcto! Relación entre el producto Eﬁcacia

¡Correcto! Relación entre los Eﬁciencia

¡Correcto! Resultado del logro entre Efec vidad

¡Correcto! El conjunto de actividades Compe vidad

Pregunta 8 0 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

espuesta correcta Una visión

Pregunta 9 0 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico

espuesta correcta Una meta

Pregunta 10 1.88 / 3.75 ptos.

Relacione, según corresponda a objetivo o función de Gestión de Talento

¡Correcto! Proporcionar Obje vo

Desarrollar y mantener la Obje vo

Respondido Suministrar a la Función

Respuesta correcta Objetivo

¡Correcto! Ubicar a la persona Función

Respondido Capacitar a los empleados Obje vo

Respuesta correcta Función