Cuestiones

¿Qué estrategias de marketing deben construir o implementar las empresas para conocer mejor
a su nuevo cliente en su contesto Halal?

Inicialmente antes de emitir o reconocer las estrategias que se deben implementar debe tenerse
conocimiento del concepto de este término, sin embargo es importante resaltar que en general
para que un producto, alimento o servicio sea considerado halal debe ajustarse a una normativa
que implica y dictamina que estos son aptos para ser consumidos con total seguridad, es decir,
que comprende en un sentido mas amplio a todo lo que está permitido y, por tanto, es benéfico,
saludable, para el ser humano, propiciando una mejora de la calidad de vida y la evitación de
riesgos para la salud. Específicamente se traduce como lo permitido, autorizado, saludable, ético o
no abusivo.

Teniendo claro este concepto se indica que las estrategias a manejar en marketing son:

• Investigación de mercados: tener claro cuáles son los productos prohibidos, cuales son
aceptados, tener claros los requisitos que deben cumplir para obtener el sello halal.
• Tener presente hasta qué punto la religión influye en una toma de decisiones a nivel de
marketing, si también tiene incidencia la política o moral.
• Contar con los profesionales apropiados para identificar los modelos y adaptarlos a las
nuevas necesidades.
• Conocer la necesidad, lo que busca, la población a la cual enfoca el proceso y el alcance de
la misma.
• Generar los estudios pertinentes para ejecutar nuevos planes de mercadeo, de igual forma
esto conllevara a una toma de decisiones
• Hacer uso de la información de manera estratégica, tener en cuenta el comportamiento
de la competencia, frente a temas básicos como la publicidad, comunicación, manejo y
estrategia comercial.
• Atender las exigencias y determinar la calidad a nivel poblacional, la mayoría del mercado
es mas sensible en estos aspectos que incluso alcanzan a considerar el nivel de seguridad.

El contesto halal en muchos casos es reconocido como un concepto muy mezquino o en algunos
casos por estar desinformados pierden la oportunidad de hacer la diferencia a nivel comercial,
esto puede representar un valor adicional a nivel organizacional, cosa que permitiría abrir nuevos
canales de negociación con otras entidades o fidelizar este tipo de población, sea musulmana o
aquellas que están empezando a adaptarse a este sistema.