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Curso de capacitación
Técnicas de Control de Calidad

Duración: 20 hrs
Código Sence: 12.37.9770-48

Ac�vidad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de Franquicia Tributaria de Capacitación, no conducente por norma a los
Obje�vo General: Al término de este curso, los par�cipantes estarán en condiciones de aplicar las técnicas para

procedimientos y requisitos para un otorgamiento de un �tulo o grado académico, emanado según Ley de la República 20.379
el control estadís�co de procesos y las herramientas básicas que normalmente se u�lizan en las ac�vidades de
control de calidad de los procesos produc�vos: gráficos de control, procedimientos de muestreo por atributos y
herramientas de mejoramiento con�nuo.

Requisitos de Ingreso:
- Aplicar las cuatro operaciones matemá�cas básicas: sumar, restar, dividir y mul�plicar.
- Conocimiento de los procesos produc�vos en los que par�cipa.

TEMARIO
Módulo 1: Introducción al Control de Calidad
- Evolución del Concepto de Calidad
- Iden�ficación de los factores que afectan a la calidad

Módulo 2: Conceptos básicos de estadís�ca aplicada a Control de Calidad.

- Importancia de las mediciones
- Organización de la información
- Media, Rango y Desviación Estándar

Módulo 3: Técnicas de control estadís�co de procesos.

- Gráficos de control por variables.
- Muestreo de aceptación por atributos.

Módulo 4: Herramientas para el Mejoramiento Con�nuo

- Histogramas
- Diagramas de Pareto
- Diagramas causa - efecto
- Diagramas de flujo.

Requisitos de Aprobación:
Tipo de Evaluación:
- Nota Mínima: 4,0
Al final del curso se efectuará evaluación escrita individual
- % Asistencia Mínimo: 75%

Santa Isabel 026 Providencia (Metro Santa Isabel) - Tel: 2 2634 7187 / 2 2222 1091 - otec@sfcapacitacion.cl