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elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa ha definido usar la
norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas
para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material
de apoyo del programa.
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo Cliente de la
ejecutar auditoría auditoría auditoría Auditor auditoría
1- Auditoría Verificar que Ésta auditoría será NTC ISO Coordinador SERVITÉCNICOS
externa los criterios de aplicable a todos los 9001 en su SST y LTDA
calidad se procesos del última auxiliares de
cumplan en, proveedor versión calidad
mínimo, un SERVITÉCNICOS GRUPO
90% por parte LTDA quien es el PÉREZ
del proveedor proveedor de JIMENEZ
de servicios equipos electrónicos
tecnológicos y y soporte de redes.
soporte
técnico.
2- Auditoría Verificar el Ésta auditoría será NTC ISO Coordinador GRUPO PÉREZ
interna cumplimiento aplicable al área 9001 en su SST y JIMENEZ
de los criterios operativa de última auxiliares de
de calidad en producción versión calidad
un 98% por GRUPO
parte de la PÉREZ
organización JIMENEZ
GRUPO
PÉREZ
JIMENEZ
3- Auditoría Certificar al Ësta auditoría será NTC ISO Equipo auditor GRUPO PÉREZ
de GRUPO aplicable a todos los 9001 en su de ICONTEC JIMENEZ
tercera PÉREZ procesos de la última
parte JIMENEZ en el compañía GRUPO versión
cumplimiento PÉREZ JIMENEZ
de la norma
NTC ISO 9001
en todos sus
procesos
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.