Gestión de Transporte y Distribución – Caso Fortipasta

4. Descripción de la Situación problemática

Fortipasta con el fin de optimizar la operación de la bodega y como estrategia

para apoyar la integración regional decide implementar WMS. El propósito
principal de WMS es controlar el movimiento y almacenamiento de materiales
entre bodegas de producto terminado. La lógica básica de un WMS utiliza una
combinación de un SKU, localización, cantidad, unidad de medida e
información de la orden para determinar donde almacenar y recoger materiales
y en que secuencia hacerlo.
Este caso plantea como el proceso de implementación afecta los resultados
esperados generando un caos en el almacenamiento, perdida de nivel de
servicio e ineficiencia de la operación.
Un sistema de gestión de almacenes es la herramienta de implementación en
Fortipasta, WMS (Warehause Management System) es un programa activo de
inversión que impacta la calidad en el proceso logístico de la compañía
Fortipasta, que busca la optimización de procedimientos operativos en el
almacenamiento y transporte de productos terminados, la cual involucra el
personal y sus deficiencias en el entrenamiento previo para el manejo de la
herramienta WMS y la posterior salida en viva del Positrones. En los resultados
se identifica la falta de organización y liderazgo por parte de sus gerentes y
jefes, la no asignación de perfiles y sus correspondientes funciones y alcances.
Se evidencia la falta de control y sinergia entre las áreas participantes, lo que
hace que cada empleado que comprende un eslabón en la consecuencia de
objetivos no se sienta comprometido con el desarrollo de Positrones si no con
la única misión de cumplir el tiempo estipulado para la salida en vivo. Este
proyecto integra una matriz de componentes importantes que no funcionan ni
se proyectan a la etapa final u a la mejora para lograr los resultados
económicos propuestos en la fase de planeación y optimizar el alcance de la
implementación en la proyección laboral de los empleados.
El proyecto requiere del conocimiento pleno del sector logístico y de los varios
procedimientos administrativos y calidad incorporados que serán afectados
durante las etapas de planeación, formación y salida en vivo. El control y la
ejecución presupuestal formar parte del análisis de resultados ya que
representa la mayor consecuencia negativa que surge a partir del mal manejo
del proyecto Positrones dentro de la compañía. Las perdidas monetarias son
una de las consecuencias por el no cumplimiento de los tiempos estipulados
para la realización de cada etapa de proyecto y causando además la
disminución en la calidad en el servicio.