UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA

Facultad de Educación

ESTADOS DEL ARTE Y

DIAGNÓSTICOS
EDUCATIVOS

Docentes: Nuri Elias

Inés Olivera
UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA

Facultad de Educación

Unidad I: Diagnósticos
Educativos

Docente: Nuri Elias

Unidad I: Diagnósticos Educativos

Competencia: Elabora  un diseño de diagnóstico de una 
problemática educativa de su contexto de trabajo 
utilizando procedimientos y herramientas de investigación 
y comunica los resultados de manera organizada.
 Actividad 1: Identificación del Problema

Cada grupo, debe identificar y describir una situación problemática que ocurre 
en su institución educativa, para ello se proponen los siguientes temas:

• Desempeños / prácticas docentes
• Clima de aula  / clima institucional
• Materiales educativos / TIC
• Rendimiento escolar o logros de aprendizaje
• Comprensión lectora
• Equidad / inclusión / desigualdad
• Familia / expectativas
• Relación escuela - comunidad / participación

Una vez identificado el problema se determinan las causas y efectos de los 
mismos a través de las siguientes técnicas:
 
a) Técnica de Lluvia de ideas
b) Técnica de Árbol de Problemas

Criterios de evaluación:
• Relación entre la problemática y la temática elegida en la primera unidad
• Profundidad del análisis del problema a partir de las técnicas aplicadas.

Esta actividad es grupal y deberán llevar una copia impresa a la sesión

presencial y subirla al Ambiente Virtual del curso el 05 de diciembre. Esta
actividad es calificada y representa el 10% de la nota final.
 CADA GRUPO DEBERÁ entregar EL ARBOL DE 
PROBLEMAS EL DIA SABADO 5 DE DICIEMBRE.
 LA SIGUIENTE CLASE SE REALIZARAN 
PREGUNTAS DE LA LECTURA DEL AUTOR PERCY 
BOBADILLA, QUE SERAN INDICADORES DE 
PARTICIPACION PARA LA DOCENTE.
 SI TUVIERAN DUDAS SOBRE EL ARBOL DE 
PROBLEMAS PODRÁN HACER LA CONSULTA A LA 
DOCENTE POR CORREO ELECTRÓNICO: 
nurielias@gmail.com
 Actividad 2: Recojo de la Información

Cada  grupo,  de  acuerdo  al  problema  identificado, 

debe presentar lo siguiente:

• Una síntesis de las ideas tomadas de fuentes teóricas 
que contribuyan al  análisis del problema identificado.
• Un  cuadro  de  doble  entrada  en  la  que  señalen  qué 
información van a recoger del contexto, las fuentes de 
información y los instrumentos a utilizar. 

Criterios de evaluación:
• Las  fuentes  teóricas  consultadas  contribuyen  al 
análisis del problema
• Coherencia  entre  la  información  que  se  va  a  recoger, 
las fuentes y los instrumentos seleccionados.

Esta actividad es grupal y deberán llevar una copia impresa a la sesión

presencial y subirla al Ambiente Virtual del curso el 14 de diciembre. Esta
actividad es calificada y representa el 5% de la nota final.
 Actividad 3: Elaboración de Instrumentos para el recojo de la
información

Cada grupo debe elaborar un instrumento para el recojo de la información que 
puede ser:

• Guía de Entrevistas
• Guía para Grupo Focal
• Guía de Observación
• Guía para el Análisis Documental

Esta actividad es grupal y deberán llevar una copia impresa a la sesión 
presencial  y subirla al Ambiente Virtual del curso el 21 de diciembre.  
Esta actividad es calificada y representa el 5% de la nota final.

Criterios de evaluación
• La estructura guarda un orden lógico que orienta al usuario: objetivo, 
instrucciones, tiempo, procedimiento.
• Redacción de las preguntas reúnen las siguientes características: precisión, 
claridad y pertinencia en las preguntas.

Esta actividad es grupal y deberán llevar una copia impresa a la sesión

presencial y subirla al Ambiente Virtual del curso el 21 de diciembre. Esta
actividad es calificada y representa el 5% de la nota final.
 Actividad final de la Unidad I:
 
El trabajo final de esta unidad es la presentación de un
diseño para llevar a cabo el Diagnóstico Educativo

Este Diseño deberá incluir:
• Una breve presentación de las ideas tomadas de 
investigaciones previas o de otras fuentes de información 
teórica que contribuyan al análisis del problema.
• Descripción del Problema
• Árbol de Problemas
• Identificación de la información requerida, fuentes de 
información e instrumentos
• Tres instrumentos para el recojo de la información

La Actividad final de esta Unidad es grupal y se entregará en formato físico el

13 de febrero del 2010. Esta actividad es calificada y representa el 30% de la
nota final
Evaluación
Primera Unidad:
 Actividad 1                10%
 Actividad 2                  5%
 Actividad 3                  5%
 Trabajo final              30%
LA INVESTIGACIÓN EN LA EDUCACIÓN
LA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Se  puede  conceptualizar  la  investigación-acción 

como  un  proceso  reflexivo-activo  que  precisa 
para  su  realización  la  participación  individual  y 
colectiva de los profesionales que la desarrollan y 
que  establece  vínculos  dinámicos  entre  la 
investigación,  la  acción  y  la  formación.  El 
objetivo fundamental de la investigación – acción 
consiste en mejorar la práctica en vez de generar 
conocimiento.    La  producción  y  utilización  del 
conocimiento  se  subordina  a  este  objetivo 
fundamental y está condicionado por él.
 PROCESO DE INVESTIGACIÓN ACCIÓN

PRIMERO: DIAGNOSTICAR
Consiste en descubrir una preocupación temática

“PROBLEMA”

¿Qué pasa en mi aula? ¿Qué me gustaría cambiar en?

¿Cómo puedo actuar para cambiar la situación?

SEGUNDO: CONSTRUCCIÓN DE UN PLAN

¿Qué hacer?

Una acción transformadora: acciones concretas que den solución al

problema.

ACCIONES, RESPONSABLES, TIEMPOS, RECURSOS,

INSTRUMENTOS.

TERCERO: PUESTA EN COMUN DEL PLAN Y OBSERVACIÓN

DEL MISMO
Continua revisión y retroalimentación.

Control sistemático del proceso.

Posibilidad de realizar cambios.

DIAGNÓSTICO
EDUCATIVO
¿Quiénes realizan los diagnósticos educativos?
 ¿Qué no es
un diagnóstico?
No es un estudio de base
Diagnóstico
Busca identificar problemas en
una realidad educativa y definir
estrategias de intervención para
superarlos.
Se realiza antes de iniciar el
diseño de un proyecto de
innovación educativa.
Estudio de base
Busca establecer el referente
inicial (primera evaluación) contra
el que las evaluaciones
posteriores hacen comparaciones.
Se realiza después de concluido
el diseño de un proyecto de
innovación y en los momentos
iniciales de su ejecución.
No es una evaluación ex
ante
Diagnóstico
Busca identificar problemas en
una realidad educativa y definir
estrategias de intervención para
superarlos.
Se lo realiza antes de iniciar el
diseño de un proyecto de
innovación educativa.
Evaluación ex ante
Busca establecer los niveles de
pertinencia, viabilidad y
consistencia de un proyecto ya
formulado.
Se lo realiza después de
concluido el diseño de un proyecto
y antes del inicio de su ejecución.
No es una sistematización
de experiencias
Diagnóstico
Busca identificar problemas en
una realidad educativa y definir
estrategias de intervención para
superarlos.
Se lo realiza antes de iniciar el
diseño de un proyecto de
innovación educativa.
Sistematización de
experiencias
Busca establecer las estrategias
utilizadas en la ejecución de un
proyecto, su pertinencia y
efectividad.
Se la realiza permanentemente
acompañando la ejecución de un
proyecto de innovación educativa.
No es un estado del arte
Diagnóstico
Busca identificar problemas en
una realidad educativa y definir
estrategias de intervención para
superarlos.
Se vincula estrechamente con el
diseño de proyectos de innovación
educativa.
Estado del arte
Busca identificar y establecer el
conocimiento producido sobre un
tema o problema.
Se vincula estrechamente con el
diseño de proyectos de
investigación educativa.
 ¿Qué es un
diagnóstico?
 Es  un  estudio  integral  y  en  profundidad  de  una 
realidad  educativa  específica,  sus  principales 
problemas y el contexto en que se producen. 
 Su  propósito  es  producir  conocimiento  e 
información  de  primera  mano  sobre  los 
problemas observados, que permita definir en las 
mejores  condiciones  las  estrategias  de 
intervención adecuadas para superarlos.
 Es  un  estudio  que  va  mucho  más  allá  del  recojo 
de  información  y  su  descripción,  para 
comprometerse con el análisis y la interpretación 
de los hechos.

Definiciones
Características del
diagnóstico
Es un estudio integral por la diversidad de
hechos, procesos y actores que observa
Actores
educativos

¿A quiénes se
Problemas en observa?
educación

Otros actores
¿Qué se sociales vinculados
Contexto a la educación
observa?

Supuestos
Es un tipo de estudio que involucra a distintos
actores, diversas perspectivas y propósitos de
cambio

n p or
Ac ació tor
PROCESO DEL DIAGNÓSTICO orm e ac
edu tores I n f d
cat
ivo tipo
s

c im ie n to y
Cono
Recolección pr e n d izajes
a

Actores sociales
Interve
Análisis nción /
innovac
ión

o de Me
i p n Uso jore
Equ tigació s pr
es áct
i nv icas
Es un tipo de estudio que favorece la diversidad
metodológica y los procesos participativos

MÉTODOS

Análisis
cualitativo

Análisis
cuantitativo

Procesos
participativos
Ubicación del diagnóstico en el
ciclo de los proyectos de
innovación educativa
CICLO DEL PROYECTO
T R A Y E C T O DE I N T E R V E N C I O N
Planificación
R E S U L T A D O S
D F E
i o
j
Seguimiento I
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g m e C
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c ó ó Ñ Ñ A Ñ
T
O O Ñ O
o n n O

Evaluación O
Sistematización

C O N T E X T O
PRIMERA FASE: LA IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA 
LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
DEFINICIONES

¿QUÉ ES UN PROBLEMA?

Es una carencia, una limitación o una

potencialidad no adecuadamente aprovechada
en una realidad educativa concreta, que un
grupo de docentes -a los que se pueden sumar
otros actores educativos- percibe como un
problema que es necesario solucionar o
superar.
PROBLEMA
LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
EL PROCESO DE SELECCIÓN

 La selección de un problema entre

diferentes problemas identificados.

 El uso de las técnicas de la “lluvia de

ideas” y la “Árbol de problemas”.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
EJEMPLO

Los procesos de enseñanza

aprendizaje de la ciencia en el área
de ciencia, tecnología y ambiente del
C.E. Experimental, se limitan a la
conceptualización.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
REQUISITOS PARA LA FORMULACION DEL
PROBLEMA

 Concisión
 Precisión y claridad en el uso del
lenguaje
 Abarcar problemas relativos a las
prácticas educativas asociadas al
currículo
 Abarcar problemas manejables desde
las prácticas educativas
 SEGUNDA FASE:
IDENTIFICACIÓN DE CAUSAS
Y EFECTOS DE PROBLEMAS
Términos para redactar causas y
efectos
Débil
Inadecuado
Mala practica
Inexistencia
La mayoria de xxx no cuenta
Deficiente conocimiento
Poco interés
Conocimiento limitado
Incremento
Abandono
existencia
 PROBLEMA: falta de atención

EFECTO: bajo rendimiento

CAUSAS: Inadecuadas estrategias de motivación

ESTRATEGIA UTILIZADA: pantalla de tv

PROBLEMA: Ausencia de identidad

EFECTO: alienación

CAUSAS: proceso de globalización

PROBLEMA: Inadecuado uso de recursos 
educativos
EFECTO: Confusión
CAUSAS: Poco conocimiento de estrategias
metodológicas y organizadores
 QUIZÁS ESTA ES UNA 
PREGUNTA QUE LE 
DEBAMOS DEJAR A LOS 
FILÓSOFOS
PROBLEMA: Desinteres  por el area de 
matemáticas 
EFECTO:

CAUSAS:
 PROBLEMA: Agresividad 

EFECTO: Conflictos en el aula, otros espacios

CAUSAS: problemas familiares

PROBLEMA:

EFECTO:

CAUSAS:
 Violencia en los colegios de la ciudad
El Alto - Bolivia

http://www.youtube.com/watch?v=prGSpQhUPgQ
PROBLEMA:

EFECTO:

CAUSAS:

ESTRATEGIA A UTILIZAR:
Fátima

 http://www.youtube.com/watch?v=rPj7kSJhe

 PROBLEMA: INTOLERANCIA A LAS 
RELIGIONES
 CAUSA: PREJUICIO
 EFECTO: FRUSTRACIÓN
PROBLEMA:

EFECTO:

CAUSAS:
Construcción del
Árbol de
 La Técnica del Árbol de Problemas
Esta es una herramienta que sirve para conocer de manera participativa la
magnitud y el alcance de las limitaciones o dificultades que sufre
determinado grupo social y que no le permite alcanzar mejores niveles de
vida.

Su utilidad radica en la identificación de todos los problemas que pueden

existir en una realidad social utilizando la relación causa-efecto. Estos
problemas deben estar vinculados con un tema específico o con una
situación determinada con la finalidad de contar con información
coherente y articulada a una misma problemática y no obtener
resultados dispersos que abarquen diversos campos de acción.

El nombre de árbol de problemas se debe a la representación gráfica que

se realiza de esta técnica, la cual intenta ilustrar las relaciones de causa-
efecto.

- las raíces corresponden a las causas,

- el tronco corresponden al problema central,
Mg. Percy Bobadilla Díaz
pbobadi@pucp.edu.pe
- las ramas y hojas corresponde a los efectos.
 El árbol de problemas
Las preguntas que se presentan a continuación sirven como guía orientadora en la
construcción de un árbol de problemas:

-¿Cuál es el problema? Alude al problema central

-¿Qué origina el problema? Alude a las causas del problema

-¿Qué consecuencias produce? Alude a los efectos del problema

Efectos del problema

central

Problema Central

Causas del Problema Central

Identificación del Círculo de
Preocupación y Control a
nivel de las causas del Árbol
de Problemas
 Identificación del Círculo de Control o Influencia y del Círculo de
Preocupación

Una vez que se tenga el árbol de problemas terminado se debe proceder a

identificar el círculo de control o influencia y de preocupación a nivel de las
causas del árbol de problemas.

La identificación de las causas que el programa o proyecto intentará revertir,

permitirá contar con mayores insumos para la formulación de los objetivos
específicos o resultados del marco lógico.

• Círculo de Control o de Influencia corresponde a las causas que

pueden ser enfrentadas por el programa o proyecto. Estas causas
servirán como referente para la formulación de los objetivos específicos
o resultados del marco lógico.

• Círculo de Preocupación corresponde a las causas que no podrán ser

enfrentadas por el programa o proyecto y podrían ser un referente
para realizar alianzas estratégicas o sinergias con otras instancias o
entidades que trabajen el tema y estén en capacidad de enfrentarlo.
 Ejemplo : Círculo de Control y Preocupación a nivel de las
causas del Árbol de Problemas
Deterioro de la calidad de vida de la población rural

Incremento de la
morbilidad infantil Incremento de Abandono de las Asistencia deficiente
gastos de salud en niñas a la escuela y bajo rendimiento
la población primaria escolar
Agravan la
desnutrición en
los niños y
niñas Condiciones sanitarias insuficientes no permiten el
crecimiento y desarrollo adecuado de los niños y niñas
rurales

CONTROL
Consumo de Inadecuados Débil Disposición
agua de hábitos de organización y
Malas sanitaria de
deficiente calidad higiene participación
prácticas excretas al
social aire libre
agrícolas
La mayoría de
familias no tiene Deficiente
acceso a agua conocimiento de Poco interés de Las viviendas
Inexistencia de un la población por
potable educación no disponen de
plan hídrico para participar
sanitaria en las letrinas
actividades
familias
productivas Fuentes abiertas de
agua que son Conocimiento
compartidas por las No existe una Las viviendas
conciencia a nivel limitado sobre
personas y animales no cuentan con
familiar sobre la las ventajas del
Sequías manejo de las
importancia de trabajo colectivo
aguas
Estructuras las prácticas de organizado
residuales
inexistentes para el higiene
almacenamiento
PREOCUPACIÓN adecuado del agua CONTROL
 Ejemplo : Círculo de Control y Preocupación a nivel de las
Ausencia de Desconocimiento Acceso limitado a
causas del Árbol de Problemas
Capacidades
capacidades para la de los principios lenguajes y modelos
limitadas para la
experimentación y básicos de la científicos y solución de problemas
demostración ciencia tecnológicos
estandarizados

Ausencia de una
Deterioro en los
actitud científica
niveles de
básica adquisición de
capacidades
Desconocimient
o sobre el uso y
aplicación de la Los procesos de enseñanza aprendizaje de la ciencia en los
ciencia. Se la cursos del área de CTA del centro educativo experimental se
percibe como
irrelevante
limitan a la conceptualización

CONTROL Escasez y
Enseñanza Limitadas
obsolencia de
descontextualizada de capacidades
Enseñanza de materiales para
las nociones científicas docentes para la
la ciencia la enseñanza
limitada a la
y los productos
tecnológicos
enseñanza de la
ciencia
de la ciencia CONTROL
teoría
Deficiencia en la
programación y Ineficiente Inexistencia de
tratamiento de manejo docente creatividad para
Ausencia total de
contenidos en didácticas elaborar
prácticas de
para la materiales de
experimentación
experimentación apoyo a la
real y_o virtual
y solución de enseñanza o
problemas mejorar el
existente
CONTROL
EJEMPLO DE DIAGNOSTICO EN 
EDUCACIÓN
    DESARROLLO DEL PENSAMIENTO 
CREATIVO PARA LA RESOLUCIÓN DE 
PROBLEMAS DEL ÁREA DE CIENCIA, 
TECNOLOGIA Y AMBIENTE
TEMAS SUGERIDOS PARA TRABAJAR EL
ÁRBOL DE PROBLEMAS
• Desempeños / prácticas docentes
• Clima de aula  / clima institucional
• Materiales educativos / TIC
• Rendimiento escolar o logros de aprendizaje
• Comprensión lectora
• Equidad / inclusión / desigualdad
• Familia / expectativas
• Relación escuela - comunidad / participación
 Entrega de árbol impreso el sábado 5 de 
diciembre.
 Se enviará a los correos las preguntas 
orientadoras de la lectura : Lectura
4: Diagnóstico para el Diseño de 
Proyectos, en: Diseño y evaluación de 
proyectos de desarrollo. PACT/PERÚ, 
1988.Bobadilla, Percy y otros
 El sábado 5 de diciembre se hará un 
conversatorio sobre la lectura 4.

INDICACIONES FINALES