Análisis e investigación de una organización empresarial

Michelle Vivian Buitrago Código:

Astrid Paniagua Código:

Ana María Rodríguez Código:

Jhuliana Andrea Sandoval Ramírez Código: 1821980097

Allison Tatiana Velásquez Avendaño Código:

Tutora: Viviana Cecilia Arias

Politécnico Grancolombiano

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables

Proceso Estratégico II

Colombia 2019
Introducción
 Tabla de contenido

Objetivos Generales ............................................................................................................................ 4

Objetivos Específicos .......................................................................................................................... 4
Empresa elegida .................................................................................................................................. 5
Conclusiones ....................................................................................................................................... 6
Anexos................................................................................................................................................. 7
Empresa 1. Summint Ingeniería .......................................................................................................... 7
Empresa 2. ........................................................................................................................................... 9
Empresa 3. ........................................................................................................................................... 9
Empresa 4. ........................................................................................................................................... 9
Empresa 5. ........................................................................................................................................... 9
Lista de Referencias .......................................................................................................................... 10
 Objetivos Generales

Analizar a la organización objeto de estudio, en el cual se observará su entorno, constitución y

situación actual, aplicando los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación académica

Objetivos Específicos

1. Plantear la información organizacional de 5 empresas

2. Elegir una empresa para desarrollar su estudio
3. Recolectar información más detallada de la organización a nivel de talento humano y
composición
4. Sugerir propuestas para evitar consecuencias de la plantación de la estrategia
 Empresa elegida
Por qué se eligió
Conclusiones
 Anexos
Empresa 1. Summint Ingeniería
Tipo legal Sociedad comercial
Fecha de constitución 11 julio 2009
Razón social Summint Ingeniería Ltda
Objeto social Presentación de servicios en arquitectura,
ingeniería y mantenimiento
Número de trabajadores 40
Sector industrial Mantenimiento
Tabla 1. Información general Summint

Reseña histórica (Información brindada por la empresa): Summint Ingeniería nace en

el año 2009 como una sociedad pluripersonal, entre 3 socios que aportaron sus
conocimientos y habilidades en sus respectivos campos de acción y se fusionaron para la
conformación de la empresa. Poco a poco la empresa se ha abierto campo en empresas
como Kellogs y QBco, en donde desempeña labores de mantenimiento.

Misión: Brindar soluciones y servicios de ingeniería y mantenimiento integral en obras

civiles y electromecánicas, con efectiva ejecución en seguridad, calidad, tiempos de entrega
y precios competitivos para la total satisfacción de nuestros clientes, generando bienestar y
desarrollo a nuestro talento humano, valor para los accionistas y siendo responsables con el
medio ambiente y la comunidad.

Visión: Consolidarnos para el año 2024 como una empresa líder a nivel nacional
en soluciones integrales e innovadoras para proyectos de ingeniería y mantenimiento,
contando con talento humano especializado y garantizando la total satisfacción de las
necesidades de nuestros clientes

Objetivos: Convertirse en una empresa líder en ventas y calidad. Ser competitivos.

Destacar por el talento humano. Satisfacer las necesidades de los clientes internos y
externos.

Figura 2. Logo Summint

Figura 1. Cámara Comercio Summint

En la estructura organizacional que la empresa ha facilitado se observa que hay una
estructura divisional debido a la especialidad de la labor en cada área, las ventajas que
posee la empresa gracias a la implementación de la estructura divisional son que (1.) la
medición de indicadores es más sencilla de obtener y evaluar debido a que cada área
presenta sus indicadores de desempeño mensualmente, asi mismo (2.) la especialización del
trabajo en cada área hace que los conocimientos del capital humano se concentren en sus
labores respectivas a sus habilidades y formación. También la estructura divisional trae
consigo algunas desventajas como que (1.) el ambiente laboral de un departamento a otro
puede variar debido a las personas que los conforman y que (2.) las divisiones para
desempeñar las labores diarias pueden afectar la cultura organizacional si no se otorgan
directrices generales y se refleja una cultura organizacional colectiva.

El sector de construcción actualmente ha caído para el primer semestre del año 2019,
Camacol informó para la revista Dinero (24 de julio 2019) que: en el primer semestre los
colombianos compraron 85.860 viviendas, 4.131 menos frente al mismo periodo del
2018. Esto representa una variación anual de -4,1% (párr. 2), por otro lado al desempeñarse
con labores de mantenimiento aunque es muy cerrado el mercado hay mayor movimiento
en dicho campo.

En la cadena de valor de Summint las actividades primarias elegidas dan valor a la

organización con la logística entrante al momento de coordinar el recibimiento de las
materias primas y verificar su calidad; la parte de proyectos compete al desarrollo de cada
uno de los contratos, es decir, su ejecución; logística saliente se refiere a el traslado de las
piezas terminadas hacia la ubicación del cliente, y su instalación; ventas es primaria debido
al acercamiento que se tiene con los clientes y las relaciones comerciales que se crean;
servicios post-venta se refiere a las garantías que se dan con los trabajos y solución de
posibles inquietudes.

El tipo de configuración que posee Summint Ingeniería es la Mecánica, esto se evidencia

en los manuales de funciones establecidos en el cual se detalla la labor de cada integrante
de la organización, por ejemplo se observa que el área de proyectos manejan los
implementos que requieren para la ejecución de algún proyecto un modelo específico de
planeación en donde se identifican los materiales, mano de obra, herramientas, entre otros.
Otro ejemplo claro es la forma en la que se registra la contabilidad a través de un software,
que tiene unos parámetros claros. La descentralización horizontal limitada que trae consigo
la configuración mecánica se refleja en los procesos en serie; primero marketing y ventas
atraen clientes, después proyectos cotiza algún trabajo y cuando el cliente acepta, compras
empezará a conseguir lo necesario para el proyecto una vez tenga la información de lo que
se requiere, después se realiza la ejecución del proyecto y se entrega.

Empresa 2.
Empresa 3.
Empresa 4.
Empresa 5.
 Lista de Referencias
Tabla 1.Información general Summint

Figura 1. Cámara Comercio Summint

Figura 2. Logo Summint

Figura 3. Organigrama Summint

Figura 4. Cadena de valor de Summint

Revista Dinero (24 julio 2019). Sector de la construcción sigue sin mostrar resultados
positivos. Revista Dinero. Recuperado de https://www.dinero.com/economia/articulo/asi-
le-fue-al-sector-de-la-construccion-en-el-primer-semestre-de-2019/274774