Evidencia 7

EVIDENCIA 7
PROPUESTA ANALISIS DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO
MARTHA LUCIA PAIBA ARDILA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
1667865
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
BOGOTA, COLOMBIA
11 NOVIEMBRE 2019
Empresa: Grupo Empresarial Éxito
Cargos:
Analista de seguridad primer nivel (SOC)
Analista de seguridad segundo nivel (SOC)
Ingeniero de arquitectura de seguridad
En la empresa se cuenta con el formato de evaluación de desempeño individual que permite
hacer una evaluación de un determinado periodo o también se puede manejar como una
evaluación final.
A continuación se muestra el formato de evaluación de desempeño individual diligenciado con la
información de auxiliar de exportaciones.
FORMATO DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Nombre del trabajador: DILAN SANTIAGO DIAZ Fecha: 1/05/2019

Departamento/Sección: GESTION DE MONITOREO COMERCIAL
Puesto: ANALISTA DE SEGURIDAD PRIMER NIVEL
Desempeño en la función: realizar seguimiento de la labores del empleado con respecto al cargo que
desempeña, además hacer una medición de los indicadores acorde a los resultado pactados.
Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo
Producto ___ X ___ ___ ___

Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está
Volumen y allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo de por debajo de
cantidad de Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
trabajo ejecutados exigido. Muy lento.
normalmente.
Cualidad ___ X ___ ___ ___

Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca
Exactitud, esmero Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio.
y orden en el e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones Presenta gran
trabajo ejecutado. trabajo. exacto en su es regular. presenta cantidad de
trabajo. errores. errores.
Conocimiento del X ___ ___ ___ ___
trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
Grado de cesa de aumentar trabajo. Necesita
conocimiento del sus capacitación.
trabajo. conocimientos.
Cooperación ___ X ___ ___ ___

Tiene un Funciona Normalmente No demuestra Es reticente a
Actitud ante la excelente espíritu bien en el colabora en buena colaborar.
empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en el trabajo en disposición.
sus colegas. Gran empeño. equipo. equipo. Sólo colabora
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.
Comprensión de ___ X ___ ___ ___

las situaciones Óptima Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y intuición y
Grado en que capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
percibe la esencia percepción. percepción. percepción. percepción. percepción.
de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Creatividad ___ X ___ ___ ___

Casi siempre Algunas Levemente Tipo
Empeño. Siempre tiene tiene buenas veces rutinario. rutinario. No
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas
crear ideas y Tipo creativo y proyectos. sugerencias. ideas propias. propias.
proyectos. original.
Capacidad de ___ ____ X ___ ___

realización Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de
óptima para capacidad para pone en dificultad poner en
Capacidad para concretar nuevas concretar práctica para práctica una
poner en práctica ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
ideas y proyectos. con habilidad nuevos proyecto
satisfactoria. proyectos. cualquiera.
Nombre del trabajador: MARIANA CORDOBA REINOSO Fecha: 1/05/2019

Departamento/Sección: GESTION DE MONITOREO COMERCIAL
Puesto: ANALISTA DE SEGURIDAD SEGUNDO NIVE
desempeña, además hacer una medición de los indicadores acorde a los resultado pactados, la venta del
producto el buen servicio al cliente que ayude dar conocer el producto de la empresa .
Producto X ___ ___ ___ ___

normalmente.
Cualidad ___ ____ X ___ ___
X
Conocimiento del Sabe todo lo ___ ___ ___ ___
trabajo necesario y no Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
cesa de aumentar necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
Grado de sus trabajo. Necesita
conocimiento del conocimientos. capacitación.
trabajo.
Cooperación ___ X ___ ___ ___

Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Comprensión de ___ X ___ ___ ___

de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Creatividad ___ ___ X ___ ___

Capacidad de X ___ ___ ___ ___

PROPUESTA
1. Cambiar la mentalidad laboral. Un trabajador no es mejor por estar más horas en su puesto.
Hay que desterrar la cultura del “preceptismo” tanto para los trabajadores como para una
dirección que parece valorar este factor en perjuicio del cumplimiento de objetivos. . Cada uno
debe tener unos objetivos que cumplir y por ellos ha de ser evaluado.
2. El mejor trabajador es el que disfruta de su trabajo. La motivación y la implicación de los
empleados en los objetivos de la organización son pilares fundamentales para un funcionamiento
positivo de la misma. Aprovechar el talento y retenerlo aparece como algo imposible si un
trabajador no se siente valorado y no goza de unas condiciones de trabajo que le permitan
disfrutar de otros aspectos de su vida.
3. Fomentar la creatividad y la motivación. Repetir mecánicamente una tarea sin aportar
inspiración y creatividad no es la mejor manera de contribuir a la eficiencia empresarial. Del
mismo modo, un trabajador estresado que solo puede estar con sus hijos un mínimo espacio de
tiempo al terminar la jornada, difícilmente podrá estar motivado. Está demostrado que el
rendimiento es superior cuando el empleado puede disfrutar de su vida privada. Las medidas de
conciliación y flexibilidad son, pues, además de un derecho, un factor de mejora de la
productividad.
4. Racionalización horaria y productividad. Cuando se habla de que se requiere mayor
productividad para ser más competitivos, hay por desgracia quien piensa que basta con bajar
salarios para lograr esa mejora. Otros, en cambio, han comprobado que la implementación de
medidas de racionalización horaria y conciliación ha supuesto para sus empresas un importante
plus de productividad e implicación de los trabajadores. Y vale tanto para la gran empresa como
para la PYME y autónomos.
5. Modificar conductas en el trabajo. Que determinadas formas de trabajar se arrastren desde
mucho tiempo atrás, no significa que sean las correctas ni las más apropiadas para los tiempos
actuales. El “ordeno y mando” ha de quedar como una reliquia del pasado. Es responsabilidad
de los directivos adoptar las decisiones necesarias para actualizar y modernizar las condiciones
en que la empresa desarrolla su actividad: fomentar el trabajo en equipo, considerar al trabajador
como aun “cliente interno” que necesita saber qué y por qué hace las cosas, etc. A mayor unión
de empresa y trabajadores, mejores perspectivas de negocio.
6. El valor del tiempo. Un trabajador no puede ir “picoteando” en sus tareas, debe tener una
agenda e ir paso a paso, abordando y finalizando cada una de ellas. Se dice que “el tiempo es
oro” y en la empresa esa afirmación adquiere su máxima dimensión. Si directivos y trabajadores
no son conscientes del valor del tiempo y de la necesidad de gestionarlo correctamente, será
difícil alcanzar el éxito. Es necesaria una corresponsabilidad entre empresa y trabajadores.
7. ¿Son necesarias dos horas para comer? Es una más de nuestras singularidades. Si nos
comparamos con otros países de Europa y con Estados Unidos, ellos dedican 30 - 45 minutos
para comer. De esta manera la carga de trabajo se mantiene estable a lo largo de la jornada.
Además suelen entrar antes a trabajar con lo que también pueden salir antes por la tarde. No tiene
mucho sentido desperdiciar tanto tiempo de la jornada laboral en la comida, si ello supone salir
de trabajar a las 19 – 20 horas.
8. Reuniones de trabajo sí, pero las justas. El orden del día laboral supone celebrar reuniones,
pero sería recomendable que fueran más cortas y tuvieran una duración limitada. Convocar una
reunión un poco antes de terminar la jornada, cuando los empleados están ya cansados es
absurdo. Hay que hacerlas a primera hora de la mañana o de la tarde y centrarse en los temas a
tratar sin desviarse de los mismos. Es importante, convocar tan sólo las que realmente sean
imprescindibles, con un orden del día que ayuda a organizar tiempos y tareas.
9. Evitar las distracciones. Todas las ventajas que nos aportan las nuevas tecnologías, pierden
parte de su sentido cuando nos distraen de lo fundamental, tanto en la vida laboral como en la
privada. Es difícil concentrarse en el trabajo consultando el correo constantemente o escuchando
la señal del whatsapp a cada instante. Hay momentos en que se impone desconectar.
10. Todos somos responsables. Quejarse sin actuar no sirve de nada. Los trabajadores han de
saber reivindicar unas condiciones de trabajo más humanas y racionales pero también ellos
deben desterrar actitudes perjudiciales por muy asentadas que estén. Por su parte, los
empresarios han de hacer un esfuerzo para lograr modernizar nuestro sistema laboral, pero eso
solo será posible si se adoptan las medidas necesarias, entre ellas y de forma decisiva, la
racionalización y humanización de nuestros horarios.
Nombre del trabajador: Christian Felipe Guzmán

Fecha: 1/04/2019
Departamento/Sección:
Puesto: INGENIERO DE ARQUITECURA DE SEGURIDAD
desempeña, mantener una buena comunicación con los cliente ya sea telefónicamente, personalmente el
envió de correspondencia,
Producto X ___ ___ ___ ___

normalmente.
Cualidad X ___ ___ ___ ___

Conocimiento del X ___ ___ ___ ___

trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco
necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo.
Grado de cesa de aumentar trabajo. Necesita
conocimiento del sus capacitación.
trabajo. conocimientos.
Cooperación X _X__ ___ ___ ___
Procura cuando es
colaborar. muy
necesario.
Comprensión de X ___ ___ ___ ___

de un problema.
Capaz de plegarse
a situaciones y de
aceptar tareas.
Creatividad X ____ ___ ___ ___

Capacidad de X ___ ___ ___ ___

EXITO S.A quiere mejorar los siguientes procesos

Reclutamiento de personal
selección y contratación
entrenamiento de personal
capacitación de personal en seguridad y accidentalidad
INDICADORES PARA MEJORAR LA GESTION DEL RECURSOS HUMANOS

Indicador capacitación
Horas de capacitación por trabajador=total de horas de capacitación /total de trabajadores
Horas de capacitación por trabajador = 20 horas / 3
Horas de capacitación por trabajador = 6,6 horas
El resultado nos indica que son 20 horas dedicadas a dar capacitación al recurso humano de
ÉXITO S.A 6,6 horas son horas dedicadas por cada trabajador.
Indicador de accidentalidad laboral
Formula
Tasa de accidentalidad =número de días perdidos / total de trabajadores
Tasa de accidentabilidad = 0 /3
Tasa de accidentabilidad = 0
Resultado nos indica que no se ha presentado accidentalidad en el último mes.

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MARTHA LUCIA PAIBA ARDILA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Nombre del trabajador: DILAN SANTIAGO DIAZ Fecha: 1/05/2019

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ X ___ ___ ___

Cualidad ___ X ___ ___ ___

Cooperación ___ X ___ ___ ___

Comprensión de ___ X ___ ___ ___

Creatividad ___ X ___ ___ ___

Capacidad de ___ ____ X ___ ___

Nombre del trabajador: MARIANA CORDOBA REINOSO Fecha: 1/05/2019

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto X ___ ___ ___ ___

Cooperación ___ X ___ ___ ___

Comprensión de ___ X ___ ___ ___

Creatividad ___ ___ X ___ ___

Capacidad de X ___ ___ ___ ___

Nombre del trabajador: Christian Felipe Guzmán

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto X ___ ___ ___ ___

Cualidad X ___ ___ ___ ___

Conocimiento del X ___ ___ ___ ___

Comprensión de X ___ ___ ___ ___

Creatividad X ____ ___ ___ ___

Capacidad de X ___ ___ ___ ___

EXITO S.A quiere mejorar los siguientes procesos

INDICADORES PARA MEJORAR LA GESTION DEL RECURSOS HUMANOS

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Cualidad X _ _ _ _

Conocimiento del X _ _ _ _

Comprensión de X _ _ _ _

Creatividad X __ _ _ _

Capacidad de X _ _ _ _