INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

CONTADURIA PÚBLICA

PLAN DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

AMAYA FORERO ÁNGELA EMPERATRIZ COD 1521025383

BELTRAN MATALLANA HASPLEY YESENIA COD 1221100087
CABALLERO MARQUEZ NELSON YEZID COD 1610010084
CLAVIJO ROMERO HECTOR MANUEL COD 1521025711
MUÑOZ CAICEDO RUBBY JOHANNA COD 1111480219

HABILIDADES GERENCIALES
2019-5.

MALO PENICHE MARIA PRESENTACION

BOGOTÁ, 6 DE OCTUBRE 2019

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TABLA DE CONTENIDO

I. INTRODUCCION ........................................................................................................... 4

II. PRESENTACION DE INTEGRANTES ..................................................................... 5

2.1 Análisis de la Información ................................................................................................ 7

III. ACTIVIDADES QUE GENERAN MAYOR CONCENTRACIÓN DEL TIEMPO

POR SEMANA ........................................................................................................................... 8

3.1 Análisis de la Información ................................................................................................ 8

IV. LADRONES DE TIEMPO POR SEMANA ................................................................ 9

4.1 Análisis de la información ................................................................................................ 9

V. REFLEXIÓN SOBRE CÓMO LA GESTIÓN ACTUAL DEL TIEMPO

CONTRIBUYE AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA ................................. 10

VI. RASGOS Y HABILIDADES DE CADA INTEGRANTE ........................................ 11

6.1 Qué rasgos y habilidades son comunes entre los miembros del equipo? ....................... 12

6.2 Qué rasgos y habilidades ven deben fortalecer para lograr habilidades de liderazgo? .. 12

6.3 Qué acciones concretas deben aplicar para fortalecer esas habilidades débiles que
descubrieron en el punto anterior? ............................................................................................ 12

VII. ACTITUDES DE LIDERAZO ............................................................................... 13

7.1 Análisis de la información .......................................................................................... 13

VIII. HISTORIA .............................................................................................................. 15

IX. FACTORES QUE PERMITEN MEJORAR LA INFLUENCIA EN OTROS .......... 16

X. HABILIDADES DE NEGOCIACION ...................................................................... 17

10.1 ¿Qué habilidades son comunes entre los miembros del equipo? ............................ 18

10.2 ¿Qué habilidades no son comunes entre los miembros del equipo y deben
fortalecerse? Definan por qué. .................................................................................................. 18

10.3 ¿Qué acciones deben implementar para fortalecer las habilidades de negociación
poco comunes en el equipo identificadas? ................................................................................ 18
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XI. TENICAS DE NEGOCIACION VIVIDAS EN EL EQUIPO ...................................... 20

11.1 Negociación Distributiva .............................................................................................. 20

11.2 Negociación Cooperativas ............................................................................................ 20

11.3 Negociación Mediación y Arbitraje ....................................................................... 20

XII. HABILIDADES PARA TRABAJO EN EQUIPO ................................................. 21

12.1 ¿Qué habilidades son comunes entre los miembros del equipo?.................................. 21

12.2 ¿Qué habilidades deben fortalecer para lograr habilidades del trabajo en equipo?...... 21

XIII. PLAN DE TRABAJO ............................................................................................. 22

13.1 DIAGNOSTICO ........................................................................................................... 22

13.2 OBJETIVO, ESTRATEGIA. ACTIVIDADES E INDICADORES ............................ 24

13.3 CONCLUSIÓN GENERAL ......................................................................................... 24

XIV. CONCLUSIONES .................................................................................................. 25

XV. BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 26

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I. INTRODUCCION

En este trabajo se busca aplicar los conceptos sobre las habilidades que debe tener un líder
para dirigir un equipo de trabajo de forma eficaz y eficiente, por medio de la autoevaluación
de cada uno de los integrantes del equipo, se pretende identificar las debilidades y fortalezas
que cada individuo posee.

Se observan oportunidades de mejora en aquellas donde cada uno se destaca y se realizan

aportes para convertir en fortaleza aquellas en donde hay debilidades. A partir de esta
reflexión se propone en conjunto acciones que permitan mejorar el desempeño del equipo en
aspectos tales como: Manejo y administración de los recursos, gestión del tiempo, capacidad
de análisis, capacidad de negociación, liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo.

Estas acciones tienen como punto de partida los hallazgos encontrados en la autoevaluación
realizada por los integrantes del equipo, que permitirán a partir de un trabajo conjunto
potenciar aquellas actividades donde cada uno se destaca y transformar aquellas donde hay
debilidad en fortaleza a través de este ejercicio colaborativo.
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II. PRESENTACION DE INTEGRANTES

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Nuestro grupo de proyecto se encuentra integrado por 5 estudiantes de último semestre del
programa de Contaduría Pública:

Ángela Emperatriz Amaya Forero bogotana de 29 años, estudiante de último semestre

del programa de Contaduría Pública modalidad virtual, soy residente en la ciudad de Bogotá,
laboro hace 2 años como auxiliar administrativa y contable de una compañía de consultoría
que brinda asesoría para la administración integral de riesgos institucionales, empresariales y
organizacionales. Soy amante del cine, la música, el futbol, la naturaleza y el tiempo en
familia y amigos.

Haspley Yesenia Beltrán Matallana, tengo 39 años, nací en la hermosa ciudad de

Chiquinquirá (Boyacá), vivo hace 20 años en Palmira (Valle), trabajo desde hace 7 años en
una empresa de mensajería en la ciudad de Cali como Coordinadora de Control Interno, pero
además me encargo de toda la parte contable de la empresa y tengo bajo mi responsabilidad la
nómina, actualmente curso último semestre de Contaduría Pública, me apasiona la
contabilidad, soy inmensamente feliz haciendo lo que hago, disfruto mucho escuchar música,
bailar y pasear.

Rubby Johanna Muñoz Caicedo, de 38 años, soy de la ciudad de Bogotá donde he vivido
toda mi vida, soy estudiante de último semestre de contaduría pública, llevo 15 años
trabajando en el área contable donde he tenido la fortuna de entrar en las diferentes áreas que
tiene esta hermosa profesión, actualmente soy analista de impuestos en una reconocida marca
de ropa, que me ha permitido adquirir nuevos conocimientos al igual que ha confirmado mi
amor por esta carrera. Tengo muchas metas por realizar en mi vida personal, familiar y laboral
para lo cual pongo todo el empeño, aunque a veces las cosas nos sean fáciles todo es cuestión
de actitud frente a las adversidades, quiero ser un ejemplo para mi hija.

Héctor Manuel Clavijo Romero, tengo 57 años, Bogotano, curso el último semestre de
contaduría, trabajo en la secretaria de hacienda con el grupo anti contrabando, me desempeñe
como Contralor y gerente Administrativo de una multinacional líder en el mercado de cursos
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de inglés y lectura rápida, la meta es conseguir graduarme y tener una especialización en

contabilidad forense, al tener conocimiento y no poder ascender en cargos por falta del título.

Nelson Yezid Caballero Márquez, tengo 42 años, nací en la ciudad de Bogotá, soy
estudiante de contaduría Pública, actualmente trabajo en la Clínica Los Cobos medical center
como analista contable, me gusta mucho salir de viaje a conocer lugares y culturas diferentes,
también me gusta compartir y realizar actividades con mis amigos y familiares, mi mayor
placer conducir en carretera.

2.1 Análisis de la Información

Observamos que todos tenemos una meta fija y es la de culminar nuestros estudios de
pregrado. Sobre el modulo tenemos una gran expectativa, coincidimos en buscar aprender,
crecer y enriquecer los conocimientos y habilidades que tiene cada uno para que en el
momento dado de poder llegar a ser líderes, lo hagamos con todas las bases y características
de lo que ser un buen líder implica. Observamos que varios de nosotros compartimos tiempos
de dedicación similares en actividades en el ámbito laboral y personal, además de rasgos y
habilidades que seguro contribuirán en que este trabajo en grupo sea de mucho provecho.

El tema del módulo es bastante atractivo, la dinámica de poder no solo analizarnos sino
compartir con los otros compañeros el, en qué estamos fallando como es el caso de reconocer
nuestros ladrones de tiempo, pero también el auto reconocimiento de en qué somos buenos y
podríamos ser mejores es sumamente enriquecedora.

Más allá de conformar un grupo de trabajo para aplicar a un módulo más, buscamos
aprender los unos de los otros y hacer más fácil el llevar a la práctica lo aprendido; aportando
así a nuestro diario vivir.
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III. ACTIVIDADES QUE GENERAN MAYOR CONCENTRACIÓN DEL TIEMPO

POR SEMANA

FAMILIAS TIEMPO TIEMPO TIEMPO EN TIEMPO PARA

LABORAL PARA LA RECREACIÓN ACTIVIDADES
FAMILIA PERSONALES

INTEGRANTES

ANGELA AMAYA
61.75 18 13 75.25
YESENIA BELTRAN
65 26 11 66

RUBBY MUÑOZ 56 26 12 74

HECTOR CLAVIJO
45 18 14 63

NELSON CABALLERO
45 24 20 40

3.1 Análisis de la Información

En la cuadricula se identifica que los integrantes del equipo dedican un alto porcentaje de
su tiempo a actividades personales que incluyen dedicación a actividades de formación
académica para el crecimiento personal. La siguiente actividad que tiene mayor porcentaje de
dedicación de tiempo es el tema laboral, permitiendo llevar a la práctica los conocimientos
adquiridos en la formación académica. Se evidencia que el tiempo dedicado a la familia es un
tiempo muy reducido lo que implica que se debe aprovechar al máximo este tiempo para
fortalecer los lazos familiares.

Por último, se encuentran las actividades de recreación que a pesar de tener una destinación
de tiempo mínimo hacen parte importante de las actividades de los integrantes del equipo, ya
que esto les permite desconectarse de su rutina para tener momentos de esparcimiento y
recargar energía para retomar sus actividades cotidianas
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IV. LADRONES DE TIEMPO POR SEMANA

INTEGRANTES

ANGELA YESENIA RUBBY HECTOR NELSON

AMAYA BELTRAN MUÑOZ CALVIJO CABALLERO

LADRONES DE
TIEMPO
Desorganización
personal X X X X
Objetivos confusos
X
No tomar
decisiones X
No saber decir no
X X X
Incapacidad de
delegar X
Falta de
concentración X X
Mala comunicación
Aplazar tareas
X X X X
Interrupciones
X X X X
Correos-redes
sociales-Mensajería X X X X X

4.1 Análisis de la información

Se evidencia como principal ladrón del tiempo, correo redes sociales y mensajería. Luego
como segundos se encuentra las interrupciones y deja en evidencia como segunda de este es la
falta de organización, y lleva el resultado el aplazamiento de las metas o tareas.

El tercer lugar es la falta de carácter como indicar el poder decir que sí, pero más tarde, al
ser solicitado para cualquier circunstancia o emergencia y el compromiso nos lleva a dejar el
trabajo que se está realizando para realizar la nueva tarea solicitada.
 10

Como último nos deja el grafico, no tener claro los objetivos, no delegamos, al creer que la
tarea asignada solo la podemos realizar, y no vemos quien puede reemplazarnos en eso, pero
es curioso por no tener ninguno marcado la mala comunicación, esto indica que estamos en
disposición de hacernos entender claro lo que deseamos que otra persona realice la tarea
asignada.

Como parte de este grafico queda en pendiente si realmente estamos realizando una
comunicación asertiva, o solo estamos pensando que lo estamos haciendo bien.

V. REFLEXIÓN SOBRE CÓMO LA GESTIÓN ACTUAL DEL TIEMPO

CONTRIBUYE AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA

Para realizar esta reflexión debemos tener claro que cada persona es responsable de las
acciones que realiza para alcanzar sus objetivos y cumplir su propósito de vida, para la cual
debe tener claro hacia dónde va, por lo tanto consideramos que una correcta gestión del tiempo
contribuye al mejoramiento de nuestra calidad de vida en la medida en que al cumplir
oportunamente cada una de las labores que realizamos a diario en los diferentes escenarios en
los que participamos nos llena de tranquilidad y satisfacción, nos permite participar en más
actividades de desarrollo personal como estudiar, hacer deporte o viajar, actividades que de
pronto teníamos relegadas a consecuencia de un mal aprovechamiento del tiempo.

Nuestra vida personal, familiar y laboral están completamente ligadas, esto lo podemos
concluir con un sencillo ejemplo: analizando la información de los puntos anteriores
observamos que todos los participantes de este grupo tenemos problemas con las redes
sociales, correos y mensajería instantánea, si ocupamos parte de nuestro tiempo laboral en
estos ladrones de tiempo no vamos a poder entregar las tareas asignadas dentro del horario, la
consecuencia de esto es que debamos trabajar tiempo adicional el cual teníamos destinado
para compartir con nuestra familia o para asistir al encuentro sincrónico de esta semana en la
universidad, donde queríamos consultar las dudas que tenemos sobre alguna materia, esto nos
va a llenar de frustración.
 11

VI. RASGOS Y HABILIDADES DE CADA INTEGRANTE

INTEGRANTES

ANGELA YESENIA RUBBY HECTOR NELSON

AMAYA BELTRAN MUÑOZ CLAVIJO CABALLERO
RASGOS Y
HABILIDADES
Habilidades
comunicativas X X X X
Inteligencia
emocional X X
Capacidad para
determinar metas X X
y objetivos
Capacidad de
planificación y X X X X X
desarrollo
Autoconocimiento
proactivo X X X X X
Autodesarrollo y
asistencia a los X X X X X
compañeros
Innovación
X X
Responsabilidad
X X X X X
Manejo de
Información X X X X X
Carisma
X X X

120%
100% 100% 100% 100% 100%
100%
80%
80%
60%
60%
40% 40% 40%
40%
20%
0%
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6.1 Qué rasgos y habilidades son comunes entre los miembros del equipo?

 Capacidad de planeación y desarrollo 100%

 Autoconocimiento proactivo 100%
 Autodesarrollo y asistencia a los compañeros 100%
 Responsabilidad 100%
 Manejo de Información 100%
 Habilidades Comunicativas 80%

6.2 Qué rasgos y habilidades ven deben fortalecer para lograr habilidades de liderazgo?

 Inteligencia emocional 40%

 Capacidad para determinar metas y objetivos 40%
 Innovación 40%
 Carisma 60%

6.3 Qué acciones concretas deben aplicar para fortalecer esas habilidades débiles que
descubrieron en el punto anterior?

 Controlar nuestras emociones,

 Pensar antes de actuar
 Aprender a escuchar
 Expresar lo que pensamos y sentimos en el momento correcto
 Para lograr determinar metas y objetivos, debemos identificar qué es lo que más nos
apasiona, cómo nos gustaría vernos y qué nos gustaría tener, una vez determinada la
meta, establecer el plan de trabajo y un tiempo de cumplimiento.
 Debemos adaptarnos al cambio
 Estar atentos para darle relevancia a nuestras ideas y las de quienes nos rodean
 Reconocer y aplaudir las capacidades de los demás
 Aceptar nuestros errores y asumir con responsabilidad las consecuencias de
 nuestros actos.
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VII. ACTITUDES DE LIDERAZO

INTEGRANTES

ANGELA YESENIA RUBBY HECTOR NELSON

AMAYA BELTRAN MUÑOZ CLAVIJO CABALLERO
ACTITUDES DE
LIDERAZO
Habilidad
Comunicativa X X X X
Inteligencia
Emocional X X X
Capacidad para
determinar metas X X X
y objetivos
Capacidad de
planificación y X X X X X
desarrollo
Autoconocimiento
proactivo X X X X X
Autodesarrollo y
asistencia a los X X X X X
compañeros
Innovación
X X
Responsabilidad
X X X X X
Manejo de
Información X X X X X
Carisma
X X X

7.1 Análisis de la información

De acuerdo a la información suministrada, podemos evidenciar que el equipo cuenta con

un nivel alto de actitudes de liderazgo en la capacidad de planeación y desarrollo, manejo
de la información, autoconocimiento o capacitación, responsabilidad y ayuda a los
compañeros.

La comunicación asertiva se lleva un 80 %, la inteligencia emocional en adaptarnos y

comprender a los otros se lleva un 40% del equipo, debería ser como mínimo el 90% si
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tenemos un 80% en habilidad comunicativa estamos indicando deficiencia en el mensaje

enviado, o no saber manejar las emociones en la hora de comunicarnos.

Como punto importante resaltamos que el equipo tiene una gran oportunidad de mejora
en la actitud de liderazgo en cuanto a la capacidad de determinar metas y objetivos,
porcentaje arroja una cifra del 40%. Como cabezas no tenemos claro las metas y si aún es
más peligroso como líder el no saber la meta como podemos guiar al grupo.

Existe capacidad en la planificación y el desarrollo de 100%, es decir cómo realizar la

actividad, comparado con el 40% en la determinación de metas, existe un gran trabajo en
identificar el proceso para desarrollo final y finiquitar esa falencia presentada en el equipo.

Es claro el motor propio o la motivación de cada integrante por la superación, equipo

autodidacta, investigativo y formador de un futuro mejor, con el desarrollo, responsabilidad
y manejo de información acompañado de personas con el mismo ideal, debemos trabajar en
mejorar nuestro carisma, el equipo actualmente tiene marcada su capacidad en el 60%, por
cual allí también encontramos una oportunidad de mejorar como personas.

Una vez realizado este análisis, definimos el estilo de liderazgo que predomina en cada
uno de los miembros de nuestro equipo.

En conclusión, en nuestro equipo predomina el Liderazgo centrado a las tareas; el equipo se

orienta en influir en el comportamiento del empleado para lograr los resultados
organizacionales.
 15

VIII. HISTORIA

Camilo ha sido contratado como coordinador de proyectos de una empresa de consultoría

ambiental, a su cargo tendrá un equipo de cuatro personas las cuales al único líder que
identifican es al Director Ejecutivo y Representante Legal de la firma, quién por motivos de
nuevos proyectos y al notar un bajo desempeño de sus trabajadores ha contratado a Camilo
para que lidere este grupo y los tres proyectos en los que están trabajando.

En su primera semana en la compañía Camilo ha identificado que el tiempo que dedican

sus consultores a cada proyecto no es precisamente el más eficiente, nota que llegan tarde, se
toman más del tiempo de almuerzo y break, adicionalmente salen más temprano de lo normal.

A raíz de esta situación Camilo ha decidido reunir a su equipo y desde un principio

reafirmar los horarios laborales establecidos por la compañía para ellos, los tiempos de break y
almuerzo, y con ayuda del área de sistemas creo un programa en donde sus consultores
registren todos los días las horas que dedican a cada proyecto comparado con las metas
planteadas semanalmente, para así poder medir su productividad; además de todo lo anterior,
Camilo aprovecho esta reunión con su equipo, para conocerlos más a fondo, para indagar
sobre sus intereses, sus necesidades y así poder medir la motivación que tiene cada uno frente
a su labor en la compañía.

A oídos del Director Ejecutivo ha llegado uno que otro comentario negativo por la manera
en que Camilo desempeña su labor, pero, también empezó a evidenciar resultados fructíferos
para la compañía, ha notado que el equipo está siendo más puntual con la entrega de informes
y se evidencia una mejora en la calidad de la información elaborada por ellos, lo que le
permite al Director Ejecutivo depositar su confianza en Camilo y darle el tiempo para que con
su gestión logré ser aceptado por su equipo de trabajo.
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IX. FACTORES QUE PERMITEN MEJORAR LA INFLUENCIA EN OTROS

Buena comunicación. Camilo debe comunicarse de manera clara con las personas de su
equipo y saberlos escuchar, prestar atención a la comunicación no verbal de sus trabajadores y
tratar de anticiparte a sus problemas y necesidades. Si Camilo logra conectarse emocionalmente
con su equipo de trabajo, reforzará la confianza mutua y el compromiso con los proyectos.

Confianza. Camilo debe cultivar día a día y de forma sincera la confianza hacia su equipo
de trabajo y de igual forma ganarse la confianza de su equipo, no es un trabajo fácil, pero con
el ejemplo y la perseverancia lo logrará muy rápidamente.

Actitud Positiva. Camilo debe mostrar siempre actitud positiva, no solo para lograr su
éxito personal, sino también para lograr el éxito personal, profesional y emocional de todo su
equipo de trabajo.

Toma de decisiones. Camilo debe permitir al equipo de trabajo que tomen sus propias
decisiones y se responsabilicen de las mismas. Esto les permitirá sentir un alto sentido de
compromiso y los llevará a ser acertados en sus comportamientos.

Libertad y Responsabilidad. Aunque inicialmente Camilo ha sido enfático en recordar

los horarios y las condiciones laborales bajo las cuales su equipo fue contratado, deberá ir
dando libertad a los empleados en el manejo del tiempo para que se sienten totalmente
responsables de sus funciones y tomen conciencia de que sus compañeros dependen de ellas;
esto además garantiza que cada día se afronte con la máxima energía, incrementando por tanto
los resultados.

Reconocimiento. Basado en los resultados de la reunión donde Camilo midió el nivel de

motivación de su equipo de trabajo; Camilo deberá exponer ante su superior un plan de
reconocimiento donde se dé crédito, se valore y se reconozca los logros obtenidos por su
equipo de trabajo. El reconocimiento es uno de los caminos para dar significado a la existencia
de las personas y permitirá a cada miembro del equipo trazarse como objetivo el logro de ese
reconocimiento.
 17

“¡El líder siempre deja huellas en el camino, para que otros lo sigan!”

X. HABILIDADES DE NEGOCIACION

INTEGRANTES

ANGELA YESENIA RUBBY HECTOR NELSON

AMAYA BELTRAN MUÑOZ CLAVIJO CABALLERO
HABILIDADES
DE NEGOCIACION
Confianza y
Preparación X X X X X
Buena comunicación
Verbal X X X
Control X
Emocional X X
Saber
Escuchar X X X X X
Habilidades
Interpersonales X X
Colaboración y
Trabajo en Equipo X X X X X
Resolución de
Problemas X X X X X
Capacidad para
Tomar Decisiones X X X X
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10.1 ¿Qué habilidades son comunes entre los miembros del equipo?

 Confianza y preparación 100%

 Saber escuchar 100%
 Colaboración y trabajo en equipo 100%
 Resolución de problemas 100%
 Capacidad para tomar decisiones 90%

10.2 ¿Qué habilidades no son comunes entre los miembros del equipo y deben
fortalecerse? Definan por qué.

 Habilidades interpersonales 40%

 Control emocional 60%
 Buena comunicación verbal 60%

Estas tres habilidades están relacionadas directamente con el trato a los demás, en
nuestra vida cotidiana podemos enfrentar situaciones estresantes que nos impiden dar un
manejo adecuado a nuestras emociones, en la interacción con otras personas podemos
encontrar puntos de vista muy diferentes ya que cada ser es único y no siempre coinciden
en su forma de pensar y percibir las cosas. Otro factor que puede influenciar en los
problemas que surgen sobre el control emocional y la falta de una buena comunicación
verbal es no ser directos no expresar lo que sentimos, guardarnos las cosas nos lleva a un
estado de malestar hacia los demás y hacia nosotros mismos.

10.3 ¿Qué acciones deben implementar para fortalecer las habilidades de negociación
poco comunes en el equipo identificadas?

Para fortalecer las habilidades interpersonales debemos adoptar una correcta postura
corporal, hablar siempre de forma amena y amigable, debemos escuchar atentamente lo que
tienen que decirnos los demás y de la misma manera ser directos y concretos al expresar
nuestras ideas y así conseguir la información que requerimos de esa persona, no sentir
temor de decir lo que pensamos obviamente de manera respetuosa, si tenemos alguna duda
 19

es mejor aclararla con la persona indicada para tener de primera mano la información real y
no dejarnos llevar por comentarios maliciosos.

El Control emocional es de vital importancia para relacionarnos con los demás y con
nosotros mismos, debemos aprender a conocernos a reflexionar sobre la manera en la que
respondemos ante diferentes situaciones de nuestra vida para lograr ser conscientes de
nuestros actos, lo ideal es aprender a reaccionar controladamente así nos ahorramos malos
ratos, cuando hablamos con los impulsos del momento, con ira podemos decir cosas que en
realidad no sentimos y que pueden lastimar a los demás. Un punto importante es mantener
una actitud positiva frente a la vida ya que esto no hace más fuertes para enfrentar los retos

La manera en la que podemos fortalecer y conseguir una buena comunicación verbal

es hacer contacto visual con nuestro interlocutor así trasmitiremos confianza y
conseguiremos dar seguridad para que se exprese con tranquilidad, debemos tener
confianza en nosotros mismos, leer de manera regular nos ayudara a ampliar nuestro
vocabulario nos dará temas de conversación para tratar con nuestros compañeros, para
intercambiar conocimientos y puntos de vista, podemos grabarnos al hablar para saber si lo
hacemos de manera correcta y detectar las posibles fallas como puede ser que no
pronunciemos bien las palabras que hablemos demasiado rápido y nuestros receptores
tengan problemas para entender el mensaje que estamos enviando.

Debemos aprender a escuchar tratar de no interrumpir cuando alguien nos esté

exponiendo sus ideas tratar de captar la información completa para poder analizarla y así
cuando sea nuestro turno expresar nuestra opinión al respecto con los argumentos
necesarios.
 20

XI. TENICAS DE NEGOCIACION VIVIDAS EN EL EQUIPO

11.1 Negociación Distributiva

11.2 Negociación Cooperativas

El equipo tenía como objetivo lograr un acuerdo para plantear el proyecto de habilidades
gerenciales, se identificaron las habilidades que se destacaban en cada uno de los miembros
del equipo, donde uno de los integrantes tomó el liderazgo para distribuir las tareas, cada uno
aportó sus conocimientos desde sus áreas de especialización. Cada uno fue escuchado y se
llegó a un consenso donde se distribuyeron tareas de acuerdo a sus capacidades. En algunos
momentos hubo diferencias entre los integrantes del equipo, sin embargo, se llegó a acuerdos
con el fin de alcanzar la meta planteada.

Este es un ejemplo de Negociación de cooperativismo donde cada uno de los integrantes

participó buscando a través del compañerismo mantener una sinergia, sin generar conflictos y
logrando el objetivo común.

11.3 Negociación Mediación y Arbitraje

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XII. HABILIDADES PARA TRABAJO EN EQUIPO

INTEGRANTES

ANGELA YESENIA RUBBY HECTOR NELSON

AMAYA BELTRAN MUÑOZ CLAVIJO CABALLERO
HABILIDAD DE
TRABAJO EN
EQUIPO
Empatía
X X X X
Liderazgo
X X X
Escucha activa
X X X
Respeto
X X X X X
Sinceridad
X X X X X
Capacitad
Analítica y critica X X X X X

Capacidad de
comunicación X X X X

12.1 ¿Qué habilidades son comunes entre los miembros del equipo?

 Respeto 100%
 Sinceridad 100%
 Capacidad Analítica y Crítica 100%

12.2 ¿Qué habilidades deben fortalecer para lograr habilidades del trabajo en equipo?

 Liderazgo 60 %
 Escucha Activa 60%
 Empatía 80%
 Capacidad de comunicación 80%
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XIII. PLAN DE TRABAJO

13.1 DIAGNOSTICO
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Resumen de las Habilidades Comunes del Equipo:

HABILIDAD DEBIL
ORIENTACION HABILIDAD
LADRONES RASGOS DE PARA EL
DE DEBIL PARA
DE TIEMPO PERSONALIDAD TRABAJO EN
LIDERAZGO NEGOCIAR
EQUIPO
Correos-
HABILIDADES
redes
COMUNES Inteligencia Habilidades
sociales- Innovación Liderazgo
DEL EQUIPO Emocional Interpersonales
Mensajería
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13.2 OBJETIVO, ESTRATEGIA. ACTIVIDADES E INDICADORES

HABILIDAD DEBIL
ORIENTACION HABILIDAD
LADRONES RASGOS DE PARA EL
DE DEBIL PARA
DE TIEMPO PERSONALIDAD TRABAJO EN
LIDERAZGO NEGOCIAR
EQUIPO
Correos-
HABILIDADES
redes
COMUNES Inteligencia Habilidades
sociales- Innovación Liderazgo
DEL EQUIPO Emocional Interpersonales
Mensajería

OBJETIVO

ESTRATEGIA

ACTIVIDADES

INDICADORES

13.3 CONCLUSIÓN GENERAL

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XIV. CONCLUSIONES

Entre las actividades en las que más concentran su tiempo los integrantes de nuestro grupo
está el tiempo que dedican a lo laboral y a temas personales concluyendo así que el tiempo
para la familia y para la recreación pasa a un segundo lugar.

Lo anterior nos hace pensar en que tal vez su grado de responsabilidad es alta al
demandarles tanto tiempo en dichas actividades, además cuestionándonos que tan alta es
también la productividad y eficiencia como para hacer tan necesario el dedicar más tiempo a
estas actividades y si podría estar sucediendo que los ladrones de tiempo estén relacionados
con una posible falta de eficiencia haciendo que nos quede menos tiempo para dedicar a otras
actividades como las de recreación.

Todos contamos con habilidades como lo son la planificación, la responsabilidad, el

manejo de la información, que en este proyecto en grupo podríamos aportar y fortalecer, y
otras que no tenemos tan en común como lo es por ejemplo la capacidad para fijar metas y
objetivos que podríamos aprender de los dos compañeros que si la tienen, y que pueden
ayudarnos a disminuir esos ladrones de tiempo que tanto perjudican nuestros planes, logrando
así ser más productivos pero sobre todo aprovechando de la mejor manera el tiempo destinado
para las actividades del día a día.

Es importante por salud mental y física de los integrantes del equipo encontrar un equilibrio
entre lo laboral, lo personal y lo familiar para dedicar el tiempo suficiente a cada una de estas
dimensiones, sin que una de ellas consuma la mayor parte del tiempo que se dedica a
ejecutarlas.

Al identificar cada una de las fortalezas de cada uno de los integrantes del grupo de trabajo
y ponerlas al servicio del equipo se logra un trabajo sinérgico que permite que este grupo sea
un equipo de alto desempeño.
 26

XV. BIBLIOGRAFÍA

Sáez Francisco. (2017). 12 Ladrones de Tiempo. Consultado: Septiembre 6 de 2019

Recuperado de https://facilethings.com/blog/es/thieves

Goleman, D. (2013). El poder de la Inteligencia Emocional. Consultado: Septiembre 6 de

2019 Recuperado de http://blogs.fad.unam.mx/asignatura/claudia_mena/wp-
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Septiembre 6 de 2019 Recuperado de https://psicologiaymente.com/personalidad/rasgos-de-
personalidad-lider

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Linares, Rosario. De la Torre, David. (2019). La inteligencia emocional: ¿Se puede

desarrollar? Consultado: Septiembre 6 de 2019 Recuperado de
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Sánchez, Laura. (2010). Las Habilidades Gerenciales. Consultado: Septiembre 25 de 2019

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personas. Consultado: Septiembre 25 de 2019 Recuperado de
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Senthiyl S.S.G. (2018). ¿Eres un líder orientado a la tarea o a las personas? Consultado:
Septiembre 25 de 2019 Recuperado de https://arbinger.es/eres-un-lider-orientado-a-la-tarea-o-
a-las-personas/