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Considera Que La Implementacion Del Mantenimiento Preventivo en Los Equipos de Computo Dentro de Las Funciones Del Grupo de Soporte Tecnico Es Una Lab
Considera Que La Implementacion Del Mantenimiento Preventivo en Los Equipos de Computo Dentro de Las Funciones Del Grupo de Soporte Tecnico Es Una Lab
dentro de las funciones del grupo de soporte técnico es una labor importante?
R/: Si es importante, ya que sin una debida planificación de las funciones en cualquier
dependencia, como en este caso el grupo de soporte técnico, no habría una reacción oportuna ni
acorde a las necesidades del equipo de cómputo. Además se vería afectada la organización a la
que se pertenece. Si se hace un mantenimiento preventivo periódico, se tienen las bases para
saber cómo proceder en caso de una falla y en el menor tiempo posible, afectando la operación de
la organización en lo mínimo posible.
¿Qué considera que sucedería si las labores de un equipo de soporte técnico no responden a una
planeación adecuada?
R/: fallaría el funcionamiento de toda la organización, ya que cada miembro de cada
departamento dependería de la capacidad de reacción del equipo de soporte técnico, y si este no
responde adecuadamente, entonces empieza a fallar ese departamento y desencadena más fallos
y demoras en otros departamentos.