Ingeniería mecánica

En mantención
Industrial
Pto Montt.

Aspectos Importantes del Mantenimiento.

NOMBRE: Felipe Nauto, Marcelo Mansilla.

CARRERA: Ingeniería mecánica en mantención industrial.
ASIGNATURA: Comunicación Efectiva.
PROFESOR: Nuvia Zuñiga.
FECHA:24-11-16.
Índice.

Introducción 3.

Importancia de La Capacitación…. 4.

Capacidad mental de del personal de trabajo 5.

¿Es importante la mantención industrial?. 8.

Sistema predictivo. 9.

Conclusión. 12.

Referencia. 13.
Importancia de La Capacitación Del Personal de Mantenimiento”…
1 Los departamentos, empresas y plantas industriales deberían fijar como primer
objetivo y como necesidad estratégica, que sus trabajadores en este caso sus
técnicos tengan una formación teórica y práctica de calidad. El 70% del personal que
tiene una responsabilidad de mantenimiento en una planta industrial son consientes
de la importancia de su formación profesional para la mejora en el desempeño de
su puesto de trabajo pero el 30% restante del personal no está totalmente
capacitado para poder recurrir a hacer el trabajo de mantenimiento en una maquina
y por ende el pesar de sus errores en el tiempo es despedido, según la pagina
error.humano.com el 91 % accidente laborales son causados por el error humano del 70 %
con falta de capacitación.
Debido a este problema que genera el 30% del personal no altamente calificado atrae un
margen de secuencia de errores dentro de una empresa o incluso un problema personal
el cual crea una pérdida de dinero para los empresarios y por ende ocurren los
“despidos” A esto se debe agregar que una persona que demuestra superación personal
en ámbitos laborales es más solicitada obviamente que una persona que no lo hace, “un
trabajador que es preocupado por su trabajo genera más ganancia para una empresa y
para el mismo” ya que el no tendrá más preocupaciones por llevar márgenes de errores
en su trabajo y su autoestima sube al igual que su confianza para llevar un buen
mantenimiento y no generar más accidente que pueden ser peligroso para el mismo y
sus compañeros de trabajo.
A esto se generan algunas preguntas como….
¿Cuáles son las Ventajas de dedicar el tiempo y los recursos necesarios para la
capacitación para un buen personal calificado?
En respuesta a esta pregunta salen 4 partes importantes que serian lo solicitado y por
defecto lo que ganarían por utilizar recursos para el bien de su empresa y sus
trabajadores, en esto podemos decir que:
1.-“Un personal mejor formado es un personal mucho más eficaz en su trabajo”
en este punto debe acatar que la mejora no será solo para la empresa sino que para un
bienestar mental ya que la presión por cometer un error no será tan grande puesto que
ya está calificado para hacer bien su trabajo.
2.-“La empresa es más atractiva para los candidatos a incorporarse, pues éstos valoran
muy positivamente la posibilidad de recibir formación continua de su trabajo en general”.
Se puede decir claramente que una empresa que se preocupa de la formación de sus
trabajadores es más atractiva para los futuros técnicos que necesiten trabajo laboral.
3.-“Se disminuye el riesgo de accidente”.
Este punto es el más importante para la empresa, ya que no generaran pérdida de
capital por errores de su personal.
4.-“una empresa que tiene el mínimo de fallas es más atractiva para otras empresas y
por ende quedan formar parte del grupo de trabajo y tendrán un margen de ganancia”
efectivamente una empresa que muestra seguridad propia provee la confianza externa
que le da el poder de atraer al resto de empresas que soliciten un “recurso de calidad”
inmediato o un trabajo con grande responsabilidades, demostrando sus capacidades de
ser lo más fiable.
Otra pregunta que surge a este problema es ¿Cuáles son los inconvenientes en este
proceso de capacitación del personal?...
pues más que nada los inconveniente son las pérdidas de horas laborales que tendrán
por la capacitación de sus empleado y los recursos que deben gastar para llevar a cavo
la formación técnicas de los mismos ya que no solo es llegar y enviarlos a un recinto de
capacitación sino que deben de revisar que hayan tomado las clases y que hayan
adquirido los nuevos conocimientos.

Referencia:
https://www.xing.com/communities/posts/la-importancia-de-la-formacion-en-
mantenimiento-1004887911
https://errorhumano.wordpress.com/2011/05/02/91-accidente-laborales-son-causados-
por-el-error-humano/

“Capacidad mental de del personal de trabajo”

No solo se necesita que el personal sea apto para trabajar en el ámbito de su formación
técnica profesional sino que también es necesario que sepan cómo mantener una
estabilidad emocional en su trabajo y vida cotidiana, una persona que tiene muchos
problemas personales no será apto de generar un buen trabajo ya que no posee la
confianza necesaria como para tomar decisiones a la hora de hacer el mantenimiento
por ende las empresas deben de preocuparse por la salud mental de sus empleados a
parte de la física.
A nivel personal, ya que la implicación y el compromiso de las personas es un requisito
favorable para el éxito del Cambio, debemos trabajar para lograr personas:
-Que piensen positivamente. El Cambio es progreso.
-Que respeten la personalidad y las ideas de los demás. Cada uno somos un sistema
que funciona bajo claves distintas.
-Que se toleren los errores. Hay que evitar y solucionar errores, no hay que buscar
culpables para penalizarlos.
-Que se aborden los problemas desde el principio, con autonomía para encontrarles una
solución.
-Que se traten los conflictos cuando emergen, no cuando ya no se puede más.
-Que en el propio éxito tienen mucho que ver otros, ya que la Organización es un
sistema y nosotros piezas de ese sistema.

“Beneficios del Cambio”

La promoción de la salud en el ámbito de la organización es un aspecto
fundamental. Contribuirá, como se ha insistido:
-a un mayor rendimiento en el trabajo,
-a una menor conflictividad laboral,
-a un menor absentismo,
-a una mayor satisfacción personal durante la realización del trabajo.
Estamos en una sociedad en que una gran parte de la vida se pasa en e!
trabajo. Es muy importante cuidar las condiciones laborales, de manera que
se fomenten conductas positivas y adaptativas, La salud en el trabajo se
caracteriza por un grado razonable de armonía entre las facultades, las
necesidades y las expectativas del trabajador, por un lado, y las exigencias y
oportunidades del entorno, por otro.
El concepto de salud mental en el trabajo hace referencia al bienestar
personal durante el desarrollo de una actividad laboral. Asimismo, se incluye
la influencia que el desempeño profesional tenga en el comportamiento
posterior fuera de! mismo, así como los aspectos externos al ámbito laboral
que influyen de alguna manera en el bienestar de la persona durante la
actividad laboral (Fernández-Montalvo, 1999)

“Riesgos psicosociales”
En la marcha de cualquier organismo se producen disfunciones que derivan
en accidentes e incidentes. Los de tipo físico son los más evidentes y son
ampliamente publicitados por los medios de comunicación. Sin embargo, los
accidentes e incidentes de tipo psicológico son, aunque menos
espectaculares, tanto o más perjudiciales que los físicos.
Es una obligación de una sociedad empeñada en la buena salud de sus
ciudadanos apostar por profesionales que conozcan y sepan intervenir en la
prevención y en el tratamiento de esos “accidentes e incidentes” ocultos de
carácter psicosocial por eso se requiere que las empresas se preocupen de
sus empleados ya que pueden desarrollar enfermedades mentales como
estrés, acoso y trabajoadiccion.

La evaluación del desempeño

La valoración del desempeño evaluación del desempeño es el proceso de medición de
comportamientos en el trabajo de un grupo o de un individuo y los resultados contra las
expectativas del trabajo.La evaluación del desempeño se utiliza con frecuencia en las
decisiones de promoción y compensación, para ayudar a diseñar y validar los
procedimientos de selección de personal, y para la gestión del rendimiento. La gestión
del rendimiento es el proceso de proporcionar retroalimentación sobre el desempeño en
relación con las expectativas e información de mejora (e.g., coaching, mentoring). La
gestión del rendimiento también puede incluir la documentación y el seguimiento de la
información de desempeño para fines de evaluación a nivel organizacional.
Un psicólogo I-O utiliza la información del análisis de trabajo para determinar las
dimensiones de desempeño de un trabajo, y luego construir una escala de clasificación
para describir cada nivel de rendimiento para el trabajo. A menudo, el psicólogo I-O será
responsable de la formación del personal de la organización cómo utilizar el instrumento
de evaluación del desempeño, incluyendo formas de minimizar el sesgo cuando se
utiliza la escala de calificación, y cómo proporcionar retroalimentación sobre el
desempeño eficaz. Además, el psicólogo I-O puede consultar con la organización en que
formas puede utilizar la información de evaluación del desempeño para las iniciativas de
gestión del rendimiento más amplio.
Modelo de preferencias cerebrales.

El instrumento de preferencias cerebrales de Herrmann (HBDI) es un sistema para medir

y describir las preferencias del pensamiento, fue desarrollada por el líder de gestión
educativa William "Ned" Herrmann en instalaciones de General Electric en
Crotonville como una manera de seleccionar tareas específicas al personal. Es un
tipo de medición cognitiva y a menudo comparado con otras evaluaciones
psicológicas como la Myers-Briggs,9 Cuestionario de orientación
aprendizaje,evaluación DISC, y otros.
En su modelo, Herrmann identifica cuatro modos diferentes de pensar:
A. analítico: Palabras clave: auditiva, lógica, objetiva, crítica, técnica y cuantitativa.
Actividades preferidas: recoger datos, análisis, comprensión de cómo funcionan las
cosas, juzgando ideas basadas en hechos, criterios y razonamientos lógicos.
B. secuencial: Palabras clave: depósito, estructurado, organizado, complejidad o
detallada, planeado.
Actividades preferidas: siguiendo las indicaciones, orientado al detalle para resolver el
problema de trabajo, paso a paso, organización e implementación.
C. interpersonales pensamiento: Palabras clave: kinestésica, emocional, espiritual,
sensorial, sensación.
Actividades preferidas: escuchar y expresar ideas, buscando significado personal,
sensorial y la interacción del grupo.
D.Pensamiento imaginativo:Palabras clave: Visual, holístico, intuitivo, innovador y
conceptual.
Actividades preferidas: ver el panorama, tomar iniciativa, desafiando las suposiciones,
efectos visuales, pensamiento metafórico, resolución creativa de problemas, largo plazo
pensando.
Su teoría se basaba en las teorías de la modular de las funciones cognitivas, incluyendo
especializaciones bien documentadas en la corteza cerebral del cerebro límbico y la
investigación en el cerebro izquierdo-derecho de lateralización por Roger Wolcott Sperry,
Robert Ornstein, Henry Mintzberg y Michael Gazzaniga estas teorías fueron
desarrollándose para reflejar una metáfora de cómo los individuos piensan y aprenden.
Herrmann también acuñó el concepto de cerebro pensamiento total como una
descripción de la flexibilidad en el uso de estilos de pensamiento que uno puede cultivar
en individuos o en organizaciones permitiendo el uso de todos los cuatro estilos de
pensamiento para realizar una tarea. El formato del instrumento es una prueba en línea
de 120 preguntas, que pretende determinar cuál de los cuatro estilos del modelo de
pensamiento es dominante. Donde más de un estilo puede ser dominante a la vez en
este modelo.
Referencia:
https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_del_trabajo_y_de_las_organizaciones

¿Es importante la mantención industrial?.

El área del Mantenimiento Industrial es de primordial importancia en el ámbito de la
ejecución de las operaciones en la industria.
De un buen Mantenimiento depende, no sólo un funcionamiento eficiente de las
instalaciones, sino que además, es preciso llevarlo a cabo con rigor para conseguir otros
objetivos como son el control del ciclo de vida de las instalaciones sin disparar los
presupuestos destinados a mantenerlas.
Las estrategias convencionales de "reparar cuando se produzca la avería" ya no sirven.
Fueron válidas en el pasado, pero ahora se es consciente de que esperar a que se
produzca la avería para intervenir, es incurrir en unos costos excesivamente elevados
(pérdidas de producción, deficiencias en la calidad, etc.) y por ello las empresas
industriales se plantearon llevar a cabo procesos de prevención de estas averías
mediante un adecuado programa de mantenimiento.
La evolución del mantenimiento se estructura en las cuatro siguientes generaciones:
1ª generación: Mantenimiento correctivo total. Se espera a que se produzca la avería
para reparar.
2ª generación: Se empiezan a realizar tareas de mantenimiento para prevenir averías.
Trabajos cíclicos y repetitivos con una frecuencia determinada.
3ª generación: Se implanta el mantenimiento a condición. Es decir, se realizan
monitorizaciones de parámetros en función de los cuales se efectuarán los trabajos
propios de sustitución o reacondicionamiento de los elementos.
4ª generación: Se implantan sistemas de mejora continua de los planes de
mantenimiento preventivo y, de la organización y ejecución del mantenimiento. Se
establecen los grupos de mejora y seguimiento de las acciones.
Ha esto surge la pregunta…
¿ Que debemos hacer para optimizar el mantenimiento de las maquinas?.
Debemos tener en cuenta que ya no debemos dejar que la producción se detenga,
asique se tomaron cartas en el asunto, y se crearon diferentes tipos de sistemas
predictivos y restaurativos para la parte industrial.
Oswaldo Gómez.

SISTEMA PREDICTIVO
En la primera parte de este trabajo se delinearon los puntos básicos que se deben tomar
en cuenta para seleccionar una estrategia de mantenimiento adecuada. Una vez
determinada la factibilidad y conveniencia de realizar un mantenimiento predictivo a una
máquina o unidad, el paso siguiente es determinar la o las variables físicas a controlar
que sean indicativas de la condición de la máquina. El objetivo de esta parte es revisar
en forma detallada las técnicas comúnmente usadas en el monitoreo según condición,
de manera que sirvan de guía para su selección general.
La finalidad del monitoreo es obtener una indicación de la condición (mecánica) o estado
de salud de la máquina, de manera que pueda ser operada y mantenida con seguridad y
economía.
Por monitoreo, se entendió en sus inicios, como la medición de una variable física que
se considera representativa de la condición de la máquina y su comparación con valores
que indican si la máquina está en buen estado o deteriorada. Con la actual
automatización de estas técnicas, se ha extendido la acepción de la palabra monitoreo
también a la adquisición, procesamiento y almacenamiento de datos. De acuerdo a los
objetivos que se pretende alcanzar con el monitoreo de la condición de una máquina
debe distinguirse entre vigilancia, protección, diagnóstico y pronóstico.
Vigilancia de máquinas. Su objetivo es indicar cuándo existe un problema. Debe
distinguir entre condición buena y mala, y si es mala indicar cuán mala es.
Protección de máquinas. Su objetivo es evitar fallas catastróficas. Una máquina está
protegida, si cuando los valores que indican su condición llegan a valores considerados
peligrosos, la máquina se detiene automáticamente.
Diagnóstico de fallas. Su objetivo es definir cuál es el problema específico. Pronóstico
de vida la esperanza a. Su objetivo es estimar cuánto tiempo más Podría funcionar la
máquina sin riesgo de una falla catastrófica.
En el último tiempo se ha dado la tendencia a aplicar mantenimiento predictivo o
sintomático, sea, esto mediante vibroanálisis, análisis de aceite usado, control de
desgastes, etc. Pero ¿será esto lo más adecuado a aplicar en una empresa?,
¿Obedecerá la aplicación a una moda, a fin de equiparar para la realidad de la
empresa?. Si analizamos algunos casos de mantención cotidianos, podremos deducir
cual es la mejor forma de decidir sobre el tipo de mantenimiento más apropiado a cada
caso.
Referencia.
http://www.academia.edu/8004013/LA_IMPORTANCIA_DEL_MANTENIMIENTO_INDUS
TRIAL_EN_LAS_LINEAS

¿ Es importante el trabajo en equipo?.

El trabajo en equipo es un esfuerzo de colaboración entre los miembros de un

grupo de trabajo para lograr objetivos comunes. Cuando el trabajo en equipo se
rompe, los miembros del grupo tienen dificultades para completar tareas de
manera eficaz. El trabajo en equipo es un aspecto de toda organización exitosa.

¿ Que se necesita para lograr una buena convivencia y buen trabajo en equipo?.

1)Elementos de un trabajo en equipo:

Los equipos efectivos tienen varios elementos básicos en común, como la colaboración,
la toma de decisiones participativa, un compromiso con los objetivos comunes, el
aprendizaje continuo, la apertura a nuevas ideas, la capacidad de adaptarse a
circunstancias imprevistas y la voluntad de aceptar la diversidad. Mientras más
comprometido, capacitado y responsable sea un equipo es más exitoso.

2)Importancia del liderazgo :

El liderazgo efectivo es la piedra angular de un grupo motivado. Un buen líder predica

con el ejemplo, tiene las habilidades necesarias para establecer ejemplos de desempeño
y pone el grupo por encima de las aspiraciones individuales. Sin un líder con principios y
eficaz para guiar al grupo, el equipo podría desintegrarse en discordia. El liderazgo que
inspira y motiva construye un equipo más cohesionado que se centra en resultados de
calidad.

3)Los equipos permiten la diversidad:

Los trabajadores solitarios no tienen prácticamente contacto con los compañeros de

trabajo, dando lugar a un menor número de oportunidades para el crecimiento, la
expansión y la exposición a nuevas ideas. Cuando en un equipo se integran con éxito
los miembros de diversos orígenes, se crea un ambiente beneficioso para el desarrollo
de ideas y enfoques nuevos. Cada miembro del equipo tiene un propósito, ya sea
orgánico o conceptual. Las personas que la mayoría considera “alborotadores” a
menudo obligan a sus compañeros de trabajo fuera de la zona de confort y crean una
sensación de conflicto. Este conflicto puede ser un catalizador para el debate. El líder
alienta una animada discusión entre su equipo. Los equipos que reconocen la diversidad
como una fortaleza tienen resultados, en general, más exitosos.

4)Mejores trabajadores bajo estrés:

Los buenos equipos se adaptan rápidamente en momentos de estrés imprevisto.

Cuando un equipo entiende que el trabajo en grupo requiere flexibilidad y una rápida
acción, sus miembros mantienen la calma y se centran donde los equipo mal
gestionados van sin dirección. Por ejemplo, si el proyecto llega a un obstáculo que
requiere una revisión a fondo de los planes originales, un equipo sólido puede ajustar los
planes y actuar en consecuencia con poca supervisión. La creatividad, la capacidad de
adaptación y una actitud imperturbable bajo presión son las marcas de un equipo fuerte
y cohesionado.
Referencia.
http://federacionsindicalajb.org/2014/05/20/la-importancia-del-trabajo-en-equipo-y-buena-
convivencia/
http://www.academia.edu/8004013/LA_IMPORTANCIA_DEL_MANTENIMIENTO_INDUS
TRIAL_EN_LAS_LINEAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_del_trabajo_y_de_las_organizaciones
https://www.xing.com/communities/posts/la-importancia-de-la-formacion-en-
mantenimiento-1004887911
https://errorhumano.wordpress.com/2011/05/02/91-accidente-laborales-son-causados-
por-el-error-humano/