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RPA + DBA

Herramientas claves para lograr la estrategia de digitalización


NUESTRA MISIÓN ES Cerebro Izquierdo Basado en Reglas (ODM)
MEJORAR LA EFICIENCIA EN
LOS PROCESOS CON
TRABAJO DIGITAL PARA Cerebro Derecho Tareas Cognitivas (AI & IQ BOTS)

PERMITIR QUE LOS


NEGOCIOS ESCALEN
Ojos Captura de Datos (Datacap & IQ BOTS)

Sistema Central Coordinación (BPM) y Memoria (CMS)

Manos Robots de Sotfware (RPA)

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63% del Trabajo tiene el potencial de automatizarse

TRABAJO FÍSICO REPETIBLE 18%

33% RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 17%


Recolección y
procesamiento PROCESAMIENTO DE DATOS 16%
de
información.
INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS 16%

APLICAR EXPERIENCIA 14%


30%
Experiencia e TRABAJO FÍSICO NO PREDECIBLE 12%
interacción
entre actores.
GERENCIAR OTROS 7%

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ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA)

Habilita a las compañías automatizar fácilmente tareas repetitivas, para permitir


que los empleados realicen otras tareas de más valor, habilitando poder escalar
en cargas de trabajo

Los robots de RPA replican las acciones que realizan


 los usuarios al interactuar con interfaces humanas

• No hay cambios a las aplicaciones


 • Reduce integración de información manual
• Ejecutar eficientemente un alto volumen de
trabajo

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Te ayudamos a crear tu futuro digital a través de la automatización ...
... que se adapta a todos los estilos de trabajo

Único
TRABAJO EXPERTO
Aumenta la productividad deempleados con
TRABAJO ENTRE
automatización asistida
EMPRESAS

TRABAJO TRABAJO
Conducir los
Entrega el
resultados
Singularidad del trabajo

ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTAL recorrido del


cliente de
extremo a
correctos
Reducir la cargade Reducir trabajo con
cumplimiento con la aplicaciones de bajo
extremo con para cada
procesamiento
gobernanza
automatizada
código
directo estilo de
trabajo
TRABAJO REPETITIVO
Complementar personas con
robots
Repetitivo

Bajo Alto
Volumen de trabajo
Los robots de software son similares a los físicos

Robots Físicos Robots de Software

Ejecutan tareas físicas repetitivas Ejecutan tareas repetitivas de software

Ejemplo: Ejemplo:
• Recolectar 8 chocolates de la línea de ensamblaje • Ingresar en cuatro sistemas diferentes
• Ensamblar una caja de chocolates • Navegar pantallas verdes para recolectar información
• Usar datos para abrir una nueva cuenta en un sistema

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Beneficios Clave De Robotic Process Automation

Acelerar el tiempo a Reducir el error Mejorar la capacidad Reducir Costos


valor humano operativa

Crear, probar y Eliminar errores de Realizar tareas Liberar a los


entregar copia o de automatizadas en usuarios de la
automatizaciones tipografía en el segundos o minutos 7 realización de
en días en vez de ingreso de la X 24. tareas rutinarias
semanas. información a para mejorar la
sistemas. eficiencia
operacional.

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Video Demostración – crear un bot en 5 minutos

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IBM Robotic Process Automation

Automation Anywhere IBM Business Process Management


Enterprise Express

 Automatización de la interfaz gráfica  Orquestación de procesos y orquestación de


tareas de robot

 Integración multi-sistema  Procesamiento de excepciones automatizadas

 Automatización masiva Usar BPM para manejar excepciones y para


orquestar tareas de los robots
 Información estructurada

 Escala Empresarial

Usar RPA para automatizar tareas repetitivas

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Visión de Arquitectura tradicional
Usuarios

Sistemas Front End API

Servicios - Middleware

Sistemas Legacy

BD

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Visión de Arquitectura tradicional
Usuarios

Sistemas Front End API

Chat bot

Servicios - Middleware

Sistemas Legacy

BD

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Visión de Arquitectura tradicional
Usuarios BOT

Sistemas Front End API Control Room

Chat bot
Metabots
Servicios - Middleware

RPA Services

Sistemas Legacy Seguridad

BD Base de datos

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Visión de Arquitectura tradicional
Usuarios
DBA
BOT

Sistemas Front End API Control Room Control de Reglas de Negocio

Chat bot
Metabots Flujos de Trabajo (BPM)
Servicios - Middleware

RPA Services

Sistemas Legacy Seguridad Repositorio de Contenido

BD Base de datos Captura de Datos (OCR)

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Visión de Arquitectura Digital Business Automation

Plataforma de IBM Digital Business Automation

Experiencia de Usuario Unificada

Captura de Datos

Robotic Process Automation

DBA Analytics
Modelamiento

Contenido Flujos de Trabajo Decisiones

On-cloud | Híbrido | On-premises

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¿Qué es un bot?

Piense en un robot como su trabajador digital que puede realizar muchas tareas
complejas pero mundanas: verificar documentos, procesar facturas, evaluar
reclamos y procesar documentos de préstamos, y mucho más. Un trabajador digital
le permite concentrarse en aquellas partes de su trabajo que requieren que piense,
cree, descubra e innova.

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¿Cómo le enseñas o entrenas un bot?

Los bots aprenden observando la interacción humana con aplicaciones y sistemas


para completar tareas de acuerdo con las reglas que aplique.

A diferencia de un trabajador humano, un bot puede realizar este trabajo 24x7x365


con cero errores.

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¿Cómo manejas los bots?

Control Room es un sistema de administración de personal digital en el que puede


ver dónde se ejecutan miles de bots y qué producen. Los bots pueden activarse en
las horas punta y retirarse cuando la carga de trabajo vuelve a la normalidad.

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¿Qué tipo de ahorro de costos se puede lograr?

Una reducción de costos de 40 a 60 por ciento es común. Nuestros clientes suelen


ver un ROI total en los primeros 3 meses de implementación.

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¿Cómo será nuestro lugar de trabajo en los próximos 5 años cuando los bots estén
en todas partes?

No verás edificios con miles de personas día y noche haciendo el mismo trabajo una
y otra vez. En su lugar, verás equipos más pequeños y más colaborativos que utilizan
más de sus cualidades humanas. Esperamos que la sociedad se vuelva más predictiva
y menos reactiva.

Los problemas se anticiparán y resolverán antes de que tengan un impacto

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AA Client provides several options to create
Bots – High Level Overview

RECORDERS - Create Bots by recording interaction


between desktop allocation
Smart Recorder
Record a mix of web and desktop application screens.
Independent of screen size and window location.

Screen (Standard) Recorder


Record a mix of web and desktop application screens. Used
when screen size and window location does not change

Web Recorder
Record web applications only. Special features specific to web
applications. Independent of screen size and window location.

TASK EDITOR - Use it to create Bots manually or edit


recorded Bots. Provides rich palette of activities that
include flow control variables , calling external systems,
adding delays, and much more…

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Control Room
Control Room – Bot and User Management Console

• Dashboard to view Bot


activities
• Repository Manger to
manage uploaded Bots
• Task Scheduler to deploy Bots
to Bot Runners and manage
Bot dependencies
• Operation Room to view the
control room history and tasks
in progress.
• User Management to
configure users (developers,
bot runners, administrators)
• Audit Trail to displays all
Control Room events
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Control Room –
User Management and Licensing

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Bot Creator: Task Bots
AA Client provides several options to create Bots – High
Level Overview

• Recorders – Create Bots by recording interaction between desktop


allocation
• Smart Recorder – Record a mix of web and desktop application screens.
Independent of screen size and window location.
• Screen (Standard) Recorder - Record a mix of web and desktop
application screens. Used when screen size and window location does
not change
• Web Recorder – Record web applications only. Special features specific
to web applications. Independent of screen size and window location.
• Task Editor - Use it to create Bots manually or edit recorded Bots.
Provides rich palette of activities that include flow control
variables , calling external systems, adding delays, and much
more…

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Use Task Editor to crate new bots or edit bots
created using Recorders

Task Editor Palette


Test and Debug Help

Screen Capture View Variables to for data


exchange between Bot
steps

Local Variables
Data Acquisition form
from input files or other
Command Palette systems
Loops to iterate thorough
Bots
Control Structure If-then-else for decision
making
Error Controls for
exception handling
And much more…
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Task Editor Palette
• Keystrokes / Mouse  Interactive
• Edit mouse moves and key strokes – Insert message box, get input

• Program / Files / Windows  Miscellaneous


• Interact with Windows OS elements – Variable or Clipboard, String
(files, windows, etc..) operations,

• Conditions / Loops  System


– Printers, Services, LDAP
• Add programming construct
 Advanced
• Pause / Delays / Wait – Fault handlers, Image processing
• Wait for window to show up before
clicking on it  Integration Pack
– Work with PDF, receive emails,
• Internet
 Security
• Start Web browser window, upload a
– Encrypt / decrypt files
file, call REST API…
 SAP
• Tasks / Scripts
– Work with SAP GUI
• Interact with recorded tasks
• Applications
• Interact with applications (DB/Excel)
and files (XML/CSV)
External Invocation Bindings
• REST
• the HTTP methods GET, PUT, POST and DELETE are
supported.
• SOAP Web Service
• Command supports the following only:
• Content Type: Text/XML
• Encoding Type: UTF-8 Format
• Authentication Type: Basic Authentication
Scripting languages

• Scripting language is MS Visual Basic and Java Script


• Use Command to can inject VB or JS scripts in Tasks
• Use it for variable manipulation (data mapping)
• MS VB provides access to operating system resources (open file, does
directory exist, make a directory….)
Upload and Download Bots from MANAGE – Available Only
from Developer Client and Runner

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From Task Editor upload Bots to Control Room – Available
Only from Developer Client

Upload Bots to
Control Room

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Bot Creator: IQ Bots
IQ Bots: Working with unstructured data

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Bot Creator: Metabots
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Metabots

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Metabots

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Bot Runner
Bot Runners are installed on Windows server to run Bots – Three ways to
run a Bot on Bot Runner

Bot can be From a desktop - Bots can be


launched launched manually from
manually from Automation Anywhere Client
Desktop

Bot Runner installed


on a desktop or a From Control Room - Bots can be
server runs Bots scheduled to start automatically

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Running Bots on Bot Runners from Control Center Repository
Manager

Tasks can be started manually or


schedule to start to run on Schedule a Task to run a
selected Bot Runners Task om available an Bot
Runners

Run a Task om available


an connected Bot Runners

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Version Control
Version Control

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Analytics
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Security
Security

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Manage sensitive information in the form of Credentials to be used for automation tasks.

Store endpoint, user


id, password for BPM
REST API calls to avoid
hard coding them in
REST invocation tasks
Capturar y automatizar la toma de decisiones sobre reglas de negocio:
IBM Operational Decision Manager

Decisiones Procesos de
negocio

Codificadas

ODM
En la mente de la
gente

En documentos
Aplicaciones
Web, Móvil, Backend
Captura Gestiona Automatiza
Digitalización de datos:
IBM Datacap

Scan Files email FAX Mobile

Capturar y digitalizar desde múltiples


dispositivos: móvil, escaner, email, fax y
archivos

Identificación de documentos
automatizada, extracción y clasificación de
IBM datos para rápido procesamiento de
Datacap documentación

Integración con sistemas de negocio –


Entregar datos de documentos a personas y
sistemas para un mejor compromiso con el
IBM Content Otros
Manager Repositorios
cliente
Gestión de contenidos:
IBM Content Manager

Múltiples beneficios al negoc


• Seguridad granular
• Eventos y suscripción
Acceso y gestión unificada de contenidos entre la organización
• Auditoría de acciones y
Gestión de
Administrar
distribución de Colaboración eventos
Capturar … .
audio y video salida de
impresión
con la nube
• Gestión del ciclo de
Compartir Gestión de
Accesos vía Ver/
Sincronización
vida
Móvil, Web, Anotar/ …
Colaborar documentos
Desktop Redactar
de archivos
• Distribución geográfica
Conservar /
• Características sociales
Clasificar Gestionar Archivar Disponer Búsqueda …
• Búsqueda de
Integración con ERP, CRM, LOB, y Centros de contenido
repositorios cruzados
• Análisis de contenido
• Federación de
contenido
Gestión y ciclo de vida de procesos cross-organizacionales:
IBM Business Process Manager

Process Process
Designer Portal - Work

Business Analyst

Process Developer Knowledge Worker

Business Operations
Analyst Manager

Process
Optimizer Process Portal -
Operational
Casos de uso por industria
Banca y seguros
Migración de datos,
Tareas de reclamos de seguros,
Apertura de cuentas
Originación de préstamos
Salud
Eligibilidad Retail, Distribución y transporte
Reportes de doctores
Detección de fraudes Precios y Facturas
Facturas médicas,
Recomendación de productos
Reclamos médicos
Nómina de sueldos
Procesamiento de recetas
Registros de salud Controles e informes de artículos
Programas de lealtad
Incubación y alta del paciente
Ofertas personalizadas

Medios y comunicación
Gestión de órdenes
Informes de información telefónica Energía y utilidades
Datos de copia de seguridad Automatizació Recopilación e informes de datos
Comisiones y royalties n de negocios Permisos y planificación
Contratos y facturación
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Todas las industrias Gestión de riesgos
Conversión de datos Procesamiento de RRHH Regulaciones y cumplimiento
Transacciones con ERP Envío de Reportes
correos masivos Cuentas por pagar
Gestión de riesgos Migración de datos
Procesamiento de facturas Facturas
AGRADECEMOS SU ATENCIÓN

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