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cronogramas tales como diagramas de Gantt para del progreso dentro del entorno del proyecto.
Es el proceso para cuantificar el tiempo y recursos que un proyecto costará. La finalidad del
planteamiento de proyecto es crear un plan de proyecto que un gestor pueda usar para acompañar
el progreso de su equipo.
instituciones para alcanzar objetivos en un tiempo determinado. También significa llevar una
gestión equilibrando, separando las urgencias de las tareas que realmente son importantes para el
cliente. El volumen de trabajo, las variables y los requisitos cada vez más complejos, han dado
lugar a que cada vez más empresas e instituciones administren su trabajo por proyectos. De
acuerdo al PMI (Project Management Institute) en todos los proyectos existen 5 fases, 10 áreas
de conocimiento y 47 procesos.
conocimiento, sin embargo, deben de mantenerse siempre las cinco fases. Las cinco fases
Inicio.
Planificación.
Ejecución.
Control.
Conclusión.
Tema: PLANEACION Y CONTROL DE PROYECTOS
Diagrama de Gantt
y gerencia de proyectos se trata, ya que permite definir, de una manera gráfica, práctica y
sistemática, la duración de las distintas actividades que deben ejecutarse para completar de forma
En este tipo de diagrama las actividades del proyecto se muestran siempre de manera
En otras palabras, la gráfica de Gantt no es más que un gráfico de barras, una estrategia
de planeación que puede servir como una especie de guía a la hora de poner en marcha todas las
El diagrama o gráfica de Gantt funciona como una especie de calendario, conformado por
material, el capital, el personal requerido, entre otros aspectos fundamentales, para tener una
Es lo más parecido a un plan de acción, que puede ser monitoreado de manera gráfica,
determinados ajustes.
Tema: PLANEACION Y CONTROL DE PROY.
CPM y PERT
Los gráficos PERT también se conocen como PERT/CPM aunque esta metodología y la
de la ruta crítica cuentan con significativas diferencias. El hecho es que los gráficos PERT y
CPM son los métodos para la gestión de proyectos más comúnmente utilizados, ya que ambos
superan las limitaciones del Diagrama de Gantt. Pese a la existencia de similitudes, hay muchos
El conocimiento de los puntos de divergencia existentes entre los gráficos PERT y CPM
permite adquirir una mejor comprensión del propósito y las posibilidades de cada una de estas
Emplean estimaciones de tiempo para actividades que no son tan precisas, ni necesitan
ser definitivas.
naturaleza no iterativa.
Los gráficos PERT son eficaces para la planificación del tiempo en un proyecto.
tiempo. Si éste aumenta, los costes se incrementan y viceversa, por lo que se centra toda
Este método se aplica a la gestión de proyectos más complejos, como los de construcción.
Una de sus principales ventajas es que permite controlar el tiempo y el coste, mejorando
considerándose como el factor de control. El tiempo para la realización del proyecto depende de
esta capacidad.
Los gráficos PERT se pueden aplicar a cualquier campo que exija una planificación
controlada para llevar a cabo objetivos definidos, sin embargo, si los proyectos aumentan de
complejidad o es preciso centrar una mayor atención en los costes, hay que recurrir a CPM. La
combinación PERT/CPM permite llevar a cabo una asignación de recursos más precisa y con
menor margen de error, además de facilitar el control y el seguimiento de los trabajos a lo largo
Concepto
La planeación y desarrollo del producto es el proceso que debe llevarse a cabo antes de
comercializar un producto en el mercado; esencialmente, debe realizarse por lo menos una vez,
de allí, la frecuencia dependerá de qué tan innovadora sea la empresa, es decir, si después de un
tiempo desea realizar mejoras al producto y/o servicio, así como la inclusión de uno nuevo.
Este proceso consta de dos etapas cruciales, por supuesto: planeación y desarrollo. Cada
una de ellas reúne un subconjunto de etapas que deben cumplirse para lograr un procedimiento
eficaz.
Realizar un estudio de mercado: es el primer paso a ejecutar por ser uno de los más
sobre la situación del mercado. Aspectos como tendencias actuales, nuevas necesidades,
Medir y decidir: luego de las propuestas realizadas por los diferentes departamentos de
y publicidad, así como determinar y analizar los costos de producción, precios de venta y
retornos de la inversión. De esta manera, los directivos podrán tomar la decisión más
de los productos.
Iniciar la producción: en este paso inicia la creación de los primeros ejemplares de los
realizar las mejoras necesarias para obtener un producto final con una excelente calidad.
considerar que las campañas publicitarias a difundir deben promover las características
reales del producto y/o servicio, sin engañar al prometer funciones que no puede realizar.
La planeación y desarrollo del producto es un proceso que permite a las empresas evaluar las
emprendimiento, y por supuesto, las empresas consolidadas deben realizarlo frecuentemente para
mantenerse a la vanguardia.
el etiquetado, etc., pero que también incluye elementos intangibles tales como el servicio al
Un bien se basa en los atributos que pueda tener. Mientras que un servicio es un conjunto
de intangibles tales como desempeños, esfuerzos, atenciones, etc., pero que también incluye
elementos tangibles tales como, por ejemplo, en el caso de un restaurante, los alimentos, las
Debemos tener en cuenta que cuando un consumidor decide adquirir un producto, no sólo
busca lo material, sino también los beneficios que éste le pueda otorgar, los cuales pueden ser:
satisfacción.
La marca: la marca es el nombre, término, signo, símbolo, diseño o una combinación de éstos
que se le asigna a un producto para poder identificarlo y distinguirlo de los demás productos que
existen en el mercado.
de contener, envolver y proteger el núcleo del producto, así como facilitar su manipulación,
transporte y almacenamiento.
Los servicios adicionales: los servicios adicionales son aquellos servicios que se proveen sin
que el consumidor los espere o los solicite, y que le agregan valor y un mayor disfrute al
producto.
Tema: PLANEACION Y CONTROL DE PROYECTOS
Ejemplos de servicios adicionales son la entrega del producto a domicilio, la instalación del
Técnica de Análisis:
En esta fase se recopila toda la información que es necesaria para el diseño del nuevo
producto. Para ello, se estudian los diseños que existen actualmente en el mercado,
definiendo cuáles son sus características e identificando qué problemas pueden tener. Si algún
producto o productos se consideran líderes del mercado, éstos se utilizarán como referentes.
También es conveniente realizar encuestas de consumo para estudiar las necesidades y las
expectativas de los clientes. Por otro lado, las ideas que se transmiten deben de ser claras y los
conceptos se tienen que analizar en grupo. Así mismo, se deben establecer las especificaciones
Técnicas de creatividad
Implican determinadas acciones que sirven como estímulos y que tienen más importancia que la
procedimientos concretos. El uso de estas técnicas permite seguir un orden establecido para
lograr un objetivo deseado, ayudando a desarmar los caminos del pensamiento vertical habitual.
pasos que nos permitirán ordenar la desorganización que implica el pensamiento creativo.
Tema: PLANEACION Y CONTROL DE PROYECTOS
Lluvia de Ideas
Asociación Forzada
Mapas mentales
TRIZ
Analogías
Sinéctica
Análisis Funcional
el análisis funcional también busca una hipótesis razonable sobre su origen, como empezó;
la ingeniería de la calidad para crear productos que se adapten a los gustos y necesidades del
usuario.
De esta forma, con esta metodología podremos calcular de forma matemática qué
características debemos añadir al diseñar un producto o servicio. También sabremos cuáles son
Tema: PLANEACION Y CONTROL DE PROYECTOS
las características no necesarias que aportan un sobrecoste al producto sin ser apreciadas por el
usuario y nos dará una visión de cómo está nuestro producto frente a la competencia para poder
de manera lógica y sistemática el proceso inventivo. Se parte de un problema específico del cual
se selecciona una solución abstracta preestablecida para dicho problema abstracto. Por último, se
específico original.
Conceptos Básicos
b) Contradicciones físicas. Ocurren cuando una característica del sistema tiene a la vez
TRIZ tiene como objetivo aumentar la idealidad de un sistema, ya sea aumentando sus
unas pautas de evolución de los sistemas que permiten predecir su progresiva transformación
diseñar nuevos productos, servicios o procesos. Su finalidad es estudiar los posibles fallos
ahí, obtendremos una lista que nos servirá para priorizar cuáles son los modos de fallo más
relevantes que debemos solventar -bien por ser más peligrosos, más molestos para el usuario,
más difíciles de detectar o más frecuentes- y cuáles son los menos relevantes de los cuáles no nos
debemos preocupar -bien por ser poco frecuentes, bien por tener muy poco impacto negativo o
bien porque son fáciles de detectar por la empresa antes de sacar el producto al mercado-.
Métodos de Taguchi
Los métodos de Taguchi son métodos y técnicas que se aplican al control estadístico de la
calidad desarrollados por el ingeniero y estadístico japonés Genichi Taguchi. Estos métodos se
centran en la robustez del proceso de diseño de un producto o servicio con el fin de acercarse a
las especificaciones deseadas. Otro factor en el que se centran los métodos de Taguchi es la
características del producto estén tan cerca como sea posible del valor objetivo y la variabilidad
- La función de pérdidas.