Nombre: Karen Delgado

De fuentes válidas, consultar una definición y dos ejemplos para cada uno de los siguientes
términos:
Conceptos Definición Ejemplos
Intervenciones Medios de los  Intervenciones estratégicas
que se vale el (consultoría de procesos)
DO para llevar a (Guízar Montúfar, 2013, pág.
cabo el cambio 293)
planeado.  Intervenciones de administración
(Guízar de recursos humanos
Montúfar, 2013, (administración del estrés)
pág. 6) (Guízar Montúfar, 2013, pág.
163)
Consultor Responsable,  William Edwards Deming fue
junto con la alta consultor, estadista y profesor
dirección, de estadounidense. Trabajó en
llevar a cabo el Japón después de la Segunda
programa de Guerra Mundial y sus
DO. Coordina y aportaciones sobre control de
promueve el calidad favorecieron el desarrollo
proceso. Puede y crecimiento de aquel país.
ser interno o (Guízar Montúfar, 2013, pág. 11)
externo a la  Consultores Robert Blake y
organización. Herbert Shepard, en la Standard
(Guízar Oil Company (ESSO), en Ohio,
Montúfar, 2013, Estados Unidos (Guízar
pág. 7) Montúfar, 2013, pág. 11)
Sistema Conjunto de  En las organizaciones, cada área
elementos funcional o departamento, e
interrelacionado incluso cada ocupante de un
s y que actúan puesto, tiene una función
de manera precisa. (Guízar Montúfar, 2013,
ordenada. pág. 7)
(Guízar  En la fotografía al margen se
Montúfar, 2013, hace una analogía del sistema
pág. 7) en una empresa con los
sistemas que hacen funcionar al
cuerpo humano para mostrar su
relevancia. (Guízar Montúfar,
2013, pág. 7)
Sistema-cliente Organización  Empresa
donde se lleva a  Organización
cabo el proceso
de Desarrollo
Organizacional.
(Guízar
Montúfar, 2013,
pág. 7)
Catarsis Reacción que  Nuevas tendencias (La red 5G
provoca el promete ser hasta 100 veces
cambio que se más veloz que el 4G. Según
lleva a cabo en DAMO, esto acelerará el
la organización. desarrollo de videos de ultra alta
Se puede definición 4k y 8k, así como el
entender como avance de realidad virtual y
“reacción para aumentada.) (Jaimovich, 2019)
cambiar” ante  El ecommerce aparece cada vez
ciertas más en los canales sociales para
circunstancias completar la denominada última
que obligan (si milla de viaje del comprador en
se quiere ver internet. Esto se suma a la
así) a hacerlo; o comodidad y la oportunidad que
bien, “reacción supone para las personas el
ante el cambio utilizar las redes sociales para
que se ha conectar con las marcas,
llevado a cabo”. comparar, buscar
(Guízar recomendaciones y recibir
Montúfar, 2013, atención al cliente. (Reason
pág. 7) Why, 2018)
Conflicto proactivo Situación que  Realizar una reunión de
puede ser sensibilización con el personal
provocada por el para comentar las fortalezas y
consultor con la áreas de oportunidad de la
finalidad de empresa. (Guízar Montúfar,
obtener 2013, pág. 7)
resultados  Llevar a cabo una reunión
positivos para la departamental para sugerir, a
organización (es través de un proceso de focus
decir, group (grupos de enfoque),
proporcionar un medidas para el ahorro de
enfoque materia prima o mejoras en la
funcional a la calidad de un producto. (Guízar
organización). Montúfar, 2013, pág. 168)
(Guízar
Montúfar, 2013,
pág. 7)
Cambio
Transformación Organizaciona
l radicales,
Administración del cambio
Implica redefinir  La alta gerencia decide modificar
creencias, algún plan preconcebido, altera
actitudes, los de los demás departamentos
valores, de la organización, como
estrategias y Volkswagen en Alemania (Guízar
prácticas con el Montúfar, 2013, pág. 5).
objetivo de que  Google ha tenido en cuenta los
la organización factores endógenos y exógenos
pueda adaptarse y ha trabajado en ellos. (Guízar
mejor a los Montúfar, 2013, pág. 5)
cambios
imperantes en el
medio. (Guízar
Montúfar, 2013,
pág. 7)
Cambios  Transformación organizacional
de una planta de manufactura de
fundamentales y un enfoque tradicional a silos
a gran escala en organizacionales (operación
las basada en áreas funcionales) a
organizaciones. un enfoque a procesos
(Guízar (operación basada en una
Montúfar, 2013, cadena de valor del negocio).
pág. 7) (Cardona, 2015)
 La agencia espacial
norteamericana ya contaba en
los años 70 con un modelo
organizativo interno que
desafiaba los esquemas rígidos y
apostaba por el scrum o trabajo
por proyectos. (Redacción, 2016)
El proceso, las  El personal ejecutivo debería
herramientas y presentar al nuevo director a los
las técnicas para empleados e indicar que él tiene
administrar todo el apoyo de los ejecutivos
desde el lado de de la compañía. (Pereira, s.f.)
las personas el  El sistema de producción
cambio en ajustado es un análisis del
procesos, para sistema que elimina los procesos
alcanzar los innecesarios y mejora el modo
resultados en que una empresa utiliza los
requeridos, y materiales. La implementación
concretar el del Sistema de Manufactura
cambio de Esbelta puede conducir a
manera efectiva cambios en la forma en que la
desde el agente empresa realiza los pedidos de
 individual del materias primas y despide a los
cambio, el empleados. (Pereira, s.f.)
interior del
equipo y la
totalidad del
sistema.

Referencias
Cardona, B. (20 de 4 de 2015). Linkedin. Obtenido de
https://www.linkedin.com/pulse/gesti%C3%B3n-del-cambio-para-la-
transformaci%C3%B3n-bernardo-cardona/
Guízar Montúfar, R. (2013). Desarrollo Organizacional. Principios y Aplicaciones (4ta.
Edición). México: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A.
Jaimovich, D. (6 de 1 de 2019). Infobae. Obtenido de
https://www.infobae.com/america/tecno/2019/01/05/las-10-tendencias-tecnologicas-
que-marcaran-el-rumbo-en-2019/
Pereira, E. (s.f.). La Voz de Houston. Obtenido de https://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-
cambio-organizacional-5321.html
Reason Why. (10 de 12 de 2018). Reason Why. Obtenido de
https://www.reasonwhy.es/actualidad/tendencias-sociales-hootsuite-2019
Redacción. (14 de 6 de 2016). Techweek. Obtenido de
http://www.techweek.es/empresas/informes/1016768002701/transformacion-
organizacional-reto-empresas.1.html