¿Cómo se debería gestionar una marca para un modelo de negocio online?

La gestión de una marca para la implementación de un modelo de negocios digital debe

planificarse teniendo varios aspectos a enumerar:

 Unos objetivos a corto mediano y largo plazo acompañados de acciones y estrategias

que permitan llevarlos a su finalidad de manera exitosa.
 Un cronograma establecido con toda la planificación ósea el paso a paso que nos
detalle actividades y presupuestos a ejecutar.
 Y un llamado a la acción que nos permita darle vida a cada paso que nos hemos fijado,
se requiere de talento humano, de soporte técnico, capital semilla y determinación
para que este proceso salga a la red y nos permita no solo cumplir con los objetivos
propuestos si no superar todas las expectativas que teníamos al iniciar el proceso.

¿Cómo se debería gestionar la relación con los clientes de un modelo de negocio online?

En este tipo de espacios la gestión con los clientes debe hacerse de manera directa y
estratégica. Existen diversos métodos para llevar a cabo este proceso, información con la cual
ya se cuenta, se debe recurrir a la minería de datos, se debe crear una estrategia de CRM
efectiva la cual permita que la segmentación sea efectiva, pero todo esto va de la mano
aplicando un constante monitoreo de a las bases de consumo que la empresa maneja de los
clientes.