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Acta de Proyecto

para

Recursos de Infraestructura
Versión 1.0

Preparado por: Skynet Vision, S.A.

Equipo de Proyecto

Nombre Puesto Carne


Mario Alvarado Gerente de Proyecto 6590-13-7112
Nehemias Caal Supervisor de Proyecto 6590-13-15196
Carlos Roldan Ingeniero de Infraestructura 6590-11-2642
Jose Ordoñez Analista de Informacion 6590-13-13792
Wagner Lopez Analista de Sistemas 6590-13-4370
Nombre Administración de Recursos de Infraestructura Fecha 20-05-2018
Documento Versión 1.0.0

FIRMAS
Proyecto Recursos de Infraestructura ID
0001

Gerente General
(Representante del 29-05-2018
Rubén Alveño
Negocio)

Firma Sello (o nombre escrito) Fecha

Gerente Mario Alvarado


29-05-2018
Sistemas (Quien
ofrece el servicio)

Firma Sello (o nombre escrito) Fecha


Nombre Administración de Recursos de Infraestructura Fecha 20-05-2018
Documento Versión 1.0.0

Contenido
FIRMAS ........................................................................................................................................ 2
Resumen Ejecutivo......................................................................................................................... 4
Situación Actual ............................................................................................................................. 4
Propósito del Proyecto ................................................................................................................... 4
Alcances de Proyecto ..................................................................................................................... 5
Alcance del Proyecto...................................................................................................................... 5
Fuera del alcance del Proyecto ....................................................................................................... 6
Temas a tener en cuenta................................................................................................................. 7
Planes De Capacitación .............................................................................................................. 7
Riesgos En Data Center.............................................................................................................. 7
Riesgos Existentes En Un Data Center ....................................................................................... 7
Mitigar Y Reducir Los Riesgos ................................................................................................... 8
Enfoque de Solución .................................................................................................................... 9
Hitos............................................................................................................................................ 10
Entregables ................................................................................................................................ 11
Requerimientos Funcionales y No Funcionales .................................................................. 11
Requisitos Específicos ......................................................................................................... 11
Requerimientos No Funcionales. .......................................................................................... 12
Estándares a Utilizar en Proyecto........................................................................................ 13
Diseño de Estructura............................................................................................................. 23
Sistema de Enfriamiento ................................................................................................... 23
Sistema Contra Incendios..................................................................................................... 27
Sistema de Seguridad y Acceso ........................................................................................... 29
Respaldo Físico .................................................................................................................. 31
Respaldo Lógico................................................................................................................. 31
Diseño Físico ...................................................................................................................... 32
Diseño Lógico ...................................................................................................................... 33
Costos Resumen ................................................................................................................. 34
Anexos ......................................................................................................................................... 35
Cotizaciones ................................................................................................................................ 35
Nombre Administración de Recursos de Infraestructura Fecha 20-05-2018
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Resumen Ejecutivo
Somos una empresa altamente capacitados en brindar Soluciones Tecnológicas,
brindando nuestro servicio certificado y de calidad en el estudio, análisis, diseño desarrollo en la
implementación de un Centro de Datos (Data Center), equipo de enfriamiento, tomando en
consideración Stakeholders y sus diferentes aspectos que varían y afectan tanto el presupuesto
como el tiempo y muchas otras variables que pueden afectar la realización de implementación del
Data Center.

Situación Actual
Luego de realizar un levantado de requerimientos a la agencia bancaria, se ha podido
determinar que dicha empresa únicamente cuenta con edificios para su funcionamiento,
careciendo de todo tipo de elementos de infraestructura de red, razón por la cual nos han
contactado para que realicemos una propuesta que sea capaz de cubrir cada una de las
necesidades de dicha empresa.
Sera necesario iniciar con una inspección minuciosa de las instalaciones, con el objetivo
de determinar el tipo de diseño de red que pueda ser implementado en cada una de las sucursales.
Cada elemento necesario para el correcto funcionamiento de la red, y su distribución
queda bajo nuestro criterio, ya que la agencia bancaria carece de experiencia en temas de red y
equipos, será responsabilidad nuestra recomendar el equipo necesario para el desempeño de sus
actividades, ya que se cuenta con algunos requerimientos proporcionados por los encargados de
la agencia bancaria, serán tomados en cuenta al momento de la cotización de los equipos de
cómputo necesarios para cada una de las sucursales.
En temas de seguridad tanto de los datos, como de los equipos, quedara bajo nuestra
responsabilidad diseñar un esquema que sea capaz de garantizar la integridad de lo anteriormente
mencionado.
Referente a la conexión a internet se buscará un proveedor de servicio que ofrezca el
servicio necesario y garantice la conexión en todo momento, de igual forma se buscará un
proveedor de servicio de telefonía que brinde tanto los equipos que sean necesarios como una
tarifa competitiva.

Propósito del Proyecto

El propósito es Implementar una Infraestructura de Red basada en estándares de certificación


internacional y un Data Center para el almacenamiento de información con el propósito de brindar
servicios y permitir de forma garantizada la continuidad de los sistemas y disponibilidad las 24
horas del día y los 365 días del año, ofreciendo un alto nivel de seguridad física, lógica y fiabilidad
de información haciendo eficiente el tráfico de datos, con una buena comunicación entre
sucursales en el interior.
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• Cableado Estructurado: Proveer de una solución actualizada aplicando normas


internacionales de Cableado estructurado, esto conformado por ductería, cableado UTP
categoría 6e con configuración de norma TIA 558B, escalería, terminal para usuario en
pared o módulo con canaleta y placa de 2 conectores por usuario, gabinete de equipos
por nivel interconectado por distribución vertical de red en gabinete; switch administrable,
patch panel categoría 6, ordenador de cables y respectiva conexión de energía protegido.
• Data Center: adecuación de cuarto de equipos y área de supervisión para cuarto de
equipos en primer nivel del edificio de zona 10, Guatemala.
• Servidores: Puesta en funcionamiento de servidores ubicados en gabinete en cuarto de
equipos de centro de datos para almacenamiento de página, base de datos y servidor de
correos.
• Equipos para video vigilancia: Entregar quipo con la capacidad de supervisión local
para cada una de las sucursales; un equipo para la escritura de grabaciones de todas las
cámaras en sucursal y la cantidad de cámaras necesarias para la completa supervisión y
control de ingreso como respaldo, de las personas en centro de datos al cuarto de equipos.
• Telefonía: Servicio de telefonía Voz sobre IP (VozIP), para generar una solución de
comunicación simultanea entre usuarios.
• Equipo de cómputo: Equipo instalado y puesto en marcha en los terminales de usuario
con conexión a los sistemas requeridos y software de ofimática requerido.
• Backup de Energía: Proveer un sistema de energía protegida y sistema de respaldo de
energía que entre en funcionamiento al generarse un corte en el servicio de energía
eléctrica de la conexión a servicio principal (Cableado público por poste y tendido eléctrico)
para los equipos de centro de datos.
• Protección Puesta a Tierra: Entregar un servicio de protección puesta a tierra para todos
los equipos instalados en cuarto de equipos como también para las terminales de clientes
en los 3 puntos geográficos con los que cuenta la empresa.
• Aire Acondicionado: Garantizar el correcto funcionamiento inmediato y conservación a
largo plazo de los servidores, switch, computadoras y demás, del cuarto de equipos por
un sistema de climatización artificial, esto generará un índice de producción de polvo nulo
y mantendrá en una temperatura óptima para el buen funcionamiento de los equipos en
general.

Alcances de Proyecto
Alcance del Proyecto

En este proyecto proveeremos una solución óptima de infraestructura desde cero para
entidad que ofrece servicios financieros, dicha institución tiene en cuenta su instalación física en
3 puntos una Central ubicada en Ciudad Guatemala Zona 10 que cuenta con 100 usuarios en sitio
y los otros puntos ubicados en Escuintla y otro en Quetzaltenango con 25 usuarios en cada
sucursal. Estos mismos estarán conectados a través de un sistema de información principal con
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tecnología Microsoft y bases de datos Oracle, teniendo en cuenta que se cuenta con el ERP y una
Pagina web realizada por ellos.
Siendo una solución de infraestructura esta constara de ciertos requerimientos
establecidos de parte de la entidad específicamente siendo:

• Data Center y Entorno de Virtualización para 4 servidores


• Red de Telecomunicaciones
• Solución de Seguridad Física y Lógica
• Licenciamientos de Software
• Respaldos Físicos y Lógicos
• Contratos de Soporte.

Siendo estos los requerimientos centrales solicitados, se debe tomar en cuenta dentro de cada
uno de ellos, cada elemento que se necesitara para su realización tales como materiales, equipos
y posiblemente modificaciones físicas dentro de cada edificio contemplado

Fuera del alcance del Proyecto

Debido a que los edificios ya se encuentran construidos, queda fuera de alcance del
proyecto la instalación y verificación del servicio eléctrico, se asumirá que dichas instalaciones
eléctricas están debidamente capacitadas para entregar la cantidad de corriente necesaria para el
correcto funcionamiento de cada uno de los equipos que serán instalados en cada una de las
sucursales.
Queda fuera de alcance la cotización o instalación de mobiliario para los equipos de cómputo, esto
quiere decir que se espera que ya existan escritorios o módulos en los cuales serán instalados los
equipos, haciéndonos responsables únicamente de la instalación y conexión de equipos dentro de
cada una de las sucursales mencionadas, esto aplica a los equipos de cómputo para los usuarios,
a excepción de los equipos de Data Center, para los cuales si se tomaran criterios para su correcta
instalación.
En cuanto a la instalación de los sistemas operativos para los equipos de cómputo, únicamente se
velará por la compra de licencias del sistema operativo para cada uno de los mismos, su instalación
y configuración, dejando a un lado la instalación de cualquier otro software necesario para la
empresa, dicho trabajo será responsabilidad de Soporte Técnico de la empresa.
Para el servidor, se procesada a la instalación de un Sistema Operativo con su respectiva Licencia,
además de la configuración e instalación de un Motor de Base de Datos, en cuanto al diseño,
creación y configuración de la Base de Datos queda fuera de nuestras responsabilidades, dicho
trabajo corresponde al diseñador o encargado de Administrar las aplicaciones dentro de la
Empresa, razón por la cual no nos hacemos responsables del funcionamiento de la misma.
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En dado caso exista alguna falla en la estructura de uno o varios de los edificios, y llegarán a
causar alguna falla en uno o varios de los equipos instalados, quedaremos libres de
responsabilidades, no se cubrirán los daños causados por dichas fallas debido a que no estamos
implicados en la construcción de los mismos. Por esta razón recomendamos un análisis previo a
dichas instalaciones por parte de un experto.
Cualquier costo de mantenimiento a los equipos e instalaciones será necesario un acuerdo
por parte de ambas empresas, esto con el fin de calcular los costos necesarios de dichos servicios.
En dado caso algún equipo presentará una falla por defecto de fabricación, será necesario
contactar con la empresa a la cual hayan sido comprados los equipos, dejando fuera de nuestra
responsabilidad, debido a que no somos los fabricantes de dichos equipos.

Temas a tener en cuenta

Planes De Capacitación
Las capacitaciones se enfocarán para que los administradores tengan una información correcta
del Data Center virtualizado, donde se efectuarán las siguientes funciones:
• Uso adecuado de la infraestructura.
• Entrega de manuales de operación.
• Entrega de garantías sobre equipos.
• Entrega para la gestión de garantías.
• Soporte y mantenimiento.
Riesgos En Data Center
Para evitar que nuestro Data Center esté en riesgo es importante primero evaluar a qué tipo de
riesgos puede estar expuesto y una vez identificados podemos tomar la mejor solución para
mitigarlos y/o reducir la gravedad del mismo.
Riesgos Existentes En Un Data Center
Estos son algunos riesgos a los que está expuesto un Centro de Datos que pueden llevar a una
interrupción en su funcionamiento.
• Falla en el acceso o disponibilidad de la información.
• Falla en las comunicaciones.
• Planta de emergencia sin diésel o falta de mantenimiento.
• Falta de abastecimiento de energía eléctrica.
• Derrame de líquidos.
• Perdida de climatización.
• Humedad.
• Cables sin orden que causen confusión y/o no dejen fluir el aire correctamente.
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Ignorar los riesgos de la gestión del Data Center conlleva a:


• Pérdida de disponibilidad.
• Disminución o pérdida de productividad.
• Pérdida de oportunidades de negocios.
• Incremento de costos.

Mitigar Y Reducir Los Riesgos


La forma más eficiente de controlar varios aspectos que ponen en riesgo el Data Center es el
monitoreo ambiental y eléctrico, con este tipo de sistema se puede alertar una falla, analizar el
problema y reportar situaciones
Los tipos de sensores que se pueden necesitar son:
• De Humedad / Temperatura
• Medidores de voltaje / corriente
• Detección de líquidos
• Nivel de diésel (Planta de emergencia)
• Consumo de KW/Hr

Otros riesgos se pueden mitigar contando con ellos en nuestra infraestructura son:
• Planta de emergencia.
• UPS.
• Cableado estructurado.

Como podemos anticiparnos a los riesgos y problemas en la infraestructura de un Data Center:


• Mantenimientos preventivos.
• Reportes, análisis o tomas de lecturas.
• Atención de alertas y corrección de fallas.
• Monitoreo de los Data Centers.
• Comunicación multinivel.
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Enfoque de Solución

• Cableado Estructurado: Con equipos de calidad y en cumplimiento de las actualizadas


normas de cableado estructurado, se instalarán con configuración que sea de mejor
enfoque para el giro del negocio.
• Data Center: se proporcionará en la readecuación un sistema de gabinetes para
equipos y que se pueda mantener resguardado cumpliendo con la necesidad de
seguridad física y en ambiente adecuado para su funcionamiento.
• Servidores: Con tecnologías de generaciones recientes los servidores serán instalados
en gabinetes de cuartos de equipos interconectados en la red de datos para su posterior
instalación de servicios con los que cuenta la empresa como página web y servidor de
correos.
• Equipos para video vigilancia: Garantizar la seguridad física de penetración en las
instalaciones de la central en zona 10, Guatemala y en sucursales en Quetzaltenango y
Escuintla.
• Telefonía: Por medio de la tecnología Voz Sobre IP se garantice la comunicación de
usuario a usuario y a la parte externa de la telefonía.
• Equipo de cómputo: Garantizar la buena ejecución de las actividades de cada usuario
colaborador de la empresa por medio de equipos que cumplan los requerimientos
mínimos de sistema para cada tipo de usuario conforme a sus atribuciones.
• Backup de Energía: Brindar una protección de los equipos en cuanto a conexión
eléctrica para garantizar el buen funcionamiento.
• Protección Puesta a Tierra: Brindar una protección de los equipos en cuanto a
conexión eléctrica para garantizar el buen funcionamiento y que en una falla de corriente
no se afecte el equipo terminal o de cuarto de servidores.
• Aire Acondicionado: Generar un ambiente de ejecución adecuado para cada uno de
los equipos en cuarto de servidores.
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Hitos
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Entregables

Requerimientos Funcionales y No Funcionales

Requisitos Específicos

Identificación del RF01


requerimiento:

Nombre del Infraestructura lógica y física.


Requerimiento:

Características: Diseño de infraestructura lógica y física.

Descripción del Diseño de Infraestructura que cubra necesidades para cada uno de los
requerimiento: puntos establecidos del data center.

Requerimiento
NO funcional:

Prioridad del requerimiento: Alta

Identificación del RF02


requerimiento:

Nombre del Solución data center


Requerimiento:
Características: Realización data center

Descripción del Adquisición de equipo necesario para cada uno de los usuarios dentro
requerimiento: de las diferentes sedes, el equipo se adecuará para cada una de las
necesidades de los usuarios. Entorno virtualizado de servidores.

Requerimiento
NO funcional:
Prioridad del requerimiento: Alta

Identificación del RF03


requerimiento:

Nombre del Redes de telecomunicaciones


Requerimiento:

Características: Diseño de Redes de telecomunicaciones

Descripción del Diseño e implementación de redes en las sedes de data center.


requerimiento: Tomando en cuenta que se adquirirá todo el equipo necesario desde
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cableado y toda la conexión que se tendrá entre los equipos de cada


sede.

Requerimiento
NO funcional:

Prioridad del requerimiento: Alta

Identificación del RF04


requerimiento:

Nombre del Licenciamiento


Requerimiento:

Características: Licencia de Software

Descripción del Adquisición de software original con su respectiva licencia para uso de
requerimiento: data center. Evitando cualquier problema legal y de seguridad.

Requerimiento
NO funcional:

Prioridad del requerimiento: Alta

Requerimientos No Funcionales.

Identificación del RNF01


requerimiento:

Nombre del Sistema contra incendios.


Requerimiento:

Características: Instalación de sistema contra incendios.


Descripción del Protección con sistemas contra incendios en data center, según la
requerimiento: normalización adecuada, para la protección de los equipos ahí
existentes.
Prioridad del requerimiento: Alta

Identificación del RNF02


requerimiento:

Nombre del Sistema de enfriamiento.


Requerimiento:

Características: Instalación de sistema de enfriamiento


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Descripción del Crear las condiciones necesarias con sistemas de enfriamiento en data
requerimiento: center, protegiendo los equipos instalados, según la normalización
adecuada.

Prioridad del requerimiento: Alta

Estándares a Utilizar en Proyecto

ANSI/TIA/EIA-568-B.1-2001
Esta norma, que constituye la base fundamental de las demás normas de cableado y relacionadas,
establece las especificaciones para el diseño e instalación de un sistema de cableado genérico.
En ella se definen los requisitos y recomendaciones en cuanto a su estructura, configuración,
interfaces, instalación, parámetros de desempeño y verificación.

La Norma ANSI/TIA/EIA-567B.1 brinda las especificaciones con respecto al sistema de cableado,


entendiendo sistema como la conjunción de sus componentes. Ya sea en sus configuraciones de
canal o de enlace permanente.

ANSI/TIA/EIA-568-B.3-2000
Esta norma específica los requisitos mínimos para componentes de fibra óptica usados en
cableados de telecomunicaciones en edificios y campus, tales como cable, conectores, hardware
de conexión, cordones, jumpers y equipo de pruebas en campo.

TIA 569-B
El objetivo de esta norma es estandarizar el diseño específico de vías, espacios y las prácticas de
construcción en apoyo de los medios y equipos de telecomunicaciones dentro de los edificios.
Dicha norma cubre aspectos importantes como lo son los espacios de construcción, espacios para
los proveedores de acceso y servicios.
Indica requerimientos importantes al momento de la construcción de un Data Center, podemos
mencionar el tipo de pintura necesaria que se debe ser aplicada, la altura mínima necesaria, la
resistencia que necesitara el piso elevado para soportar a los equipos, la cantidad de iluminación
necesaria.
Esta norma específica la distancia de 3 pies mínimo entre un equipo y otro al frente o detrás del
mismo, y 4 pies a ambos lados, recomienda utilizar racks con espacio de holgura para los equipos,
también contempla la utilización de equipo de enfriamiento.
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TIA 606-A
El estándar 606-A establece 4 clases diferentes de sistemas de administración, según el tamaño
y las características de la infraestructura de telecomunicaciones que será administrada. La
definición de términos es armonizada con los demás estándares que se aplican a la infraestructura
de telecomunicaciones.
La norma TIA 606-A indica la manera correcta de identificar los segmentos de red de forma física,
identificadora para espacio de telecomunicaciones, identificadora para enlace horizontal.
Identificadores para espacio de Telecomunicaciones:
Es necesario la utilización de un identificador único para cada espacio de telecomunicaciones,
dicho identificador deberá llevar un formato fs, la sigla f identificará por medio de un carácter
alfanumérico el piso del equipo ocupado por el espacio de telecomunicaciones y la sigla s
identificará por medio de un carácter alfanumérico el lugar que ocupa en el nivel del edificio.
Identificador para el enlace Horizontal
Debe asignarse un identificador único a cada enlace horizontal. Este identificador debe tener el
formato: fs-an. La sigla a = contendrá uno o dos caracteres alfanuméricos identificara el panel de
conexión, grupo de paneles de conexión, con puertos numerados secuencialmente, y n = contiene
de dos a cuatro caracteres designado en el puerto de un patch panel.
Identificador para TGB
Se trata de un identificador único para la barra de puesta a tierra para telecomunicaciones, dicho
identificador estará formado por fs-TGB, fs = identifica el espacio de telecomunicaciones.

TIA 607
El sistema de puesta a tierra es muy importante en el diseño de una red ya que ayuda a maximizar
el tiempo de vida de los equipos, además de proteger la vida del personal a pesar de que se trate
de un sistema que maneja voltajes bajos. Aproximadamente el 70% de anomalías y problemas
asociados a sistemas distribución de potencia son directa o indirectamente relacionados a temas
de conexiones y puestas a tierra. A pesar de esto, el sistema de puesta a tierra es uno de los
componentes del cableado estructurado más obviados en la instalación.
Puesta a tierra
Es la conexión entre un equipo o circuito eléctrico y la tierra.
Conexión equipotencial a tierra
Es la conexión permanente de partes metálicas para formar una trayectoria conductora eléctrica
que asegura la continuidad eléctrica y la capacidad de conducir de manera segura cualquier
corriente que le sea impuesta.
Conductor de enlace equipotencial para telecomunicaciones
Es un conductor de cobre aislado que interconecta el sistema de puesta a tierra de
telecomunicaciones al sistema de puesta a tierra del edificio. Por lo tanto, une el TMGB con la
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puesta a tierra del sistema de alimentación. Debe ser dimensionado al menos de la misma sección
que el conductor principal de enlace de telecomunicaciones. No debe llevarse en conductos
metálicos.
Barra de tierra principal de telecomunicaciones
Es una barra que sirve como una extensión dedicada del sistema de electrodos de tierra (pozo a
tierra) del edificio para la infraestructura de telecomunicaciones. Todas las puestas a tierra de
telecomunicaciones se originan en él.
Barra de tierra para telecomunicaciones
Es la barra de tierra ubicada en el cuarto de telecomunicaciones o de equipos que sirve de punto
central de conexión de tierra de los equipos de la sala.
Conductor central de enlace equipotencial de Telecomunicaciones Es un conductor aislado de
cobre utilizado para conectar todos los TGB’s al TMGB. Su principal función es la de reducir o
ecualizar todas las diferencias de potencial de todos los sistemas de telecomunicaciones
enlazados a él.

TIA/EIA-TSB-140
Directrices adicionales para la prueba de campo de longitud, pérdida y polaridad de los sistemas
de cableado de fibra óptica La caracterización precisa y las pruebas del cableado de fibra óptica
instalado son cruciales para garantizar la integridad y el rendimiento general de la red. El tipo de
fibra, la longitud del enlace, el número y la calidad de las terminaciones y empalmes, los esfuerzos
del cable y la longitud de onda pueden afectar las mediciones de atenuación.
La atenuación del enlace puede verse influida negativamente por curvas de cable severas,
conectores mal instalados o incluso la presencia de suciedad en la cara frontal de los conectores.
El resultado de la medición de atenuación siempre debe ser menor que el presupuesto de
atenuación diseñado (también conocido como presupuesto de pérdidas) que se basa en el número
de terminaciones y la longitud del cable. Documentar los resultados de la prueba proporciona la
información que demuestra la aceptabilidad del sistema de cableado o el soporte de tecnologías
de red específicas.

ANSI/TIA/EIA 758
Contempla la correcta construcción y utilización de vías y caminos por los cuales serán colocados
los distintos cables que permitieran la comunicación entre los equipos dentro de los edificios. Para
lo cual se toma en cuenta la construcción de zanjas de ser necesario.

Entrada de comunicaciones

El cuarto para la entrada del cableado de campus, esta construcción debe estar adecuada para
albergar cableado de cobre y fibra óptica, este cuarto es donde termina el cableado de
telecomunicaciones y se distribuye el cableado al cuarto de comunicaciones principal del edificio
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y se allí se reparte para todo el edificio, aunque muchas veces este cuarto de entrada puede ser
el mismo de comunicaciones principal y de allí distribuir a todo el edificio.

En esta norma se plasman los requerimientos necesarios para poder crear un sistema de cableado
estructurado ya sea aéreo o subterráneo para un cableado de campus. Esta norma específica los
requerimientos mínimos para poder hacer un sistema de comunicaciones fuera de la planta.
La norma hace referencia a tres conceptos generales para crear el diseño de un cableado de
planta exterior, los conceptos son:

ANSI / TIA-862-A
La automatización de edificios abarca sistemas de control tales como seguridad y monitoreo (es
decir, circuito cerrado de televisión o CCTV), sistemas de seguridad tales como alarma contra
incendios, sistemas de acondicionamiento ambiental tales como calefacción, ventilación y aire
acondicionado (HVAC) y sistemas de administración de energía tales como internos e iluminación
externa.
Es importante tener en cuenta que otros sistemas de baja tensión (p. Ej., Buscapersonas de audio,
video, alarmas de servicio, equipo, comunicaciones que no son de voz, datos, puntos de acceso
inalámbrico) también son compatibles con los requisitos de infraestructura de cableado de
telecomunicaciones de esta Norma.

ANSI/TIA/EIA-942
Concebido como una guía para los diseñadores e instaladores de centros de datos (Data Centers),
el estándar TIA942 (2005) proporciona una serie de recomendaciones y directrices para la
instalación de sus infraestructuras.
Al diseñar los centros de datos conforme a la norma, se obtienen ventajas fundamentales, como
son:

• Nomenclatura estándar.
• Funcionamiento a prueba de fallos.
• Aumento de la protección frente a agentes externos.
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• Fiabilidad a largo plazo, mayores capacidades de expansión y escalabilidad.


De acuerdo con el estándar TIA-942, la infraestructura de soporte de un Data Center estará
compuesta por cuatro subsistemas:
Telecomunicaciones:
Cableado de armarios y horizontal, accesos redundantes, cuarto de entrada, área de distribución,
elementos activos y alimentación redundantes, patch paneles y latiguillos, documentación.
Arquitectura:
Selección de ubicación, tipo de construcción, protección ignífuga y requerimientos (Sistemas de
protección contra el fuego para información), barreras de vapor, techos y pisos, áreas de oficina,
salas de UPS y baterías, sala de generador, control de acceso, CCTV, NOC.
Sistema eléctrico:
Número de accesos, puntos de fallo, cargas críticas, redundancia de UPS y topología de UPS,
puesta a tierra, EPO baterías, monitorización, generadores, sistemas de transferencia.
Sistema mecánico:
Climatización, presión positiva, tuberías y drenajes, y condensadores, control de HVAC, detección
de incendios y sprinklers, extinción por agente limpio, detección por aspiración (ASD), detección
de líquidos.
Asimismo, y siguiendo las indicaciones del estándar, deberá incluir varias áreas funcionales:
• Una o varias entradas al centro.
• Área de distribución principal.
• Una o varias áreas de distribución principal.
• Áreas de distribución horizontal
• Área de equipo de distribución.
• Zona de distribución.
• Cableado horizontal y backbone.
ISO/IEC 11801
El estándar internacional ISO/IEC 11801 especifica sistemas de cableado para telecomunicación
de multipropósito cableado estructurado que es utilizable para un amplio rango de aplicaciones.
Cubre tanto cableado de cobre balanceado como cableado de fibra óptica. El estándar fue
diseñado para uso comercial que puede consistir en uno o múltiples edificios en un campus. Fue
optimizado para utilizaciones que necesitan hasta 3 km de distancia, hasta 1 km² de espacio de
oficinas, con entre 50 y 50.000 personas, pero también puede ser aplicado para instalaciones fuera
de este rango.
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ESTRUCTURA CABLEADO GENERICO NORMA 50173


Reglas básicas de diseño
• Debería haber un mínimo de un repartidor de planta por cada 1000 m² de superficie de
planta reservada para oficinas.
• En cada planta debería proporcionarse un mínimo de un repartidor de planta. El diseño se
debe ajustar al edificio. Reglas básicas de diseño en la distribución de RP 20
• Si una planta está escasamente ocupada (por ejemplo, un vestíbulo), es permisible dar
servicio a esta planta desde el repartidor de una planta adyacente.
• Si la superficie de una planta supera los 1000 m², puede ser preciso instalar repartidores
de planta adicionales para dar servicio a las áreas de trabajo con mayor eficacia.

Área de trabajo
El concepto de área de trabajo está asociado al concepto de punto de conexión. El punto que
marca su comienzo, en lo que se refiere a cableado, es la roseta o punto de conexión.

El puesto de trabajo debe incluir:


• Un mínimo de 2 tomas de tipo RJ45 como toma estándar para redes de voz, datos y
vídeo.
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• 2 tomas de alimentación.
• 2 tomas de alimentación auxiliar para terminales informáticos.

Cada toma de telecomunicaciones debe tener un medio de identificación permanente visible para
el usuario. Los dispositivos tales como balunes y adaptadores de impedancia, cuando se usen,
deben ser externos a la toma.
La ISO/IEC 11801 especifica dos puntos de red cada un máximo de 10 m² de superficie utilizable
como trabajo. Esto es muy adaptable a cada situación en concreto, es más bien una referencia.

Subsistema de cableado horizontal


El Subsistema de Cableado Horizontal está formado por todos los elementos necesarios para la
distribución de cable en una misma planta.
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Punto de Consolidación
La norma (ISO 11801 2ed) autoriza la colocación de un Punto de Consolidación o Transición en
la cadena de enlaces, entre el panel de parcheo y el conector del puesto de trabajo.

Reglas más importantes a respetar: Subsistema de cableado vertical


El Subsistema de Cableado Vertical está formado por todos los elementos necesarios para la
distribución de cable entre diferentes plantas.

Esquema del canal vertical (máximo 500 metros) y el canal de campus (máximo 1.500 metros).
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NORMA ISO/IEC 18010


La temperatura y la humedad de la sala de telecomunicaciones deberán proporcionar un
funcionamiento continuo del equipo activo instalado. Se pueden requerir equipos de humidificación
y des humidificación dependiendo de las condiciones ambientales locales.

Instalaciones de entrada
Consideraciones de ubicación de entrada se debe considerar el cableado de telecomunicaciones
de las instalaciones, los ocupantes y los usuarios y conectividad inalámbrica. Si se requiere acceso
a servicios tanto alámbricos como inalámbricos, entonces las instalaciones de entrada pueden
requerir ajustes en tamaño, cantidad y ubicación. Mecánicos accesorios (por ejemplo, tuberías,
conductos, tubos neumáticos) no relacionados con el soporte de la entrada la instalación no debe
instalarse, pasar o ingresar a la entrada de telecomunicaciones instalaciones.
Vía de acceso al servicio de telecomunicaciones
Las vías de entrada al servicio de telecomunicaciones se especificarán para respaldar la inicial y
necesidades de telecomunicaciones previstas, incluido el área de construcción total atendida y
cableado requisitos de conectividad de inquilinos inalámbricos. Las necesidades de
telecomunicaciones previstas se acordarán entre el propietario del edificio y el diseñador. Las
adaptaciones deberían estar hecho para múltiples puntos de entrada de servicio para admitir
proveedores de acceso múltiple.
Inalámbrico
Línea de visión
La ubicación del dispositivo de transmisión recepción inalámbrica es fundamental para su
rendimiento. Obstrucciones a una función de dispositivo de transmisión recepción inalámbrica
puede tomar muchas formas, incluida la radio frecuencias, objetos eléctricos y físicos. Las
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obstrucciones pueden estar en la misma plataforma, en un edificio contiguo o ubicado a cierta


distancia. Dispositivos de transmisión recepción inalámbricos deberá estar a la vista con su
sistema objetivo si así lo requiere la tecnología empleada. Cierto los sistemas no funcionarán
correctamente si la línea de visión del dispositivo de transmisión recepción inalámbrica está
obstruido
Vías del cable
Las vías de cable de los dispositivos inalámbricos de transmisión recepción montados en la torre
deben consolidado donde sea posible en la torre y permanecer consolidado a lo largo de su ruta
hacia la acceder al espacio del proveedor. La ruta más directa entre la transmisión recepción
inalámbrica dispositivo y la instalación de entrada deben seguirse. Para proteger los cables del
medio ambiente dañar y aislar los cables del tránsito peatonal, deben colocarse dentro del
conducto o en bandeja de cable, o estar protegido de daños físicos.
Ubicación
Según la función y las condiciones del sitio, espacios de transmisión recepción del servicio
inalámbrico puede estar ubicado en la azotea superior del edificio, fuera de las paredes o en los
techos bajos. Los puntos de transmisión recepción del servicio inalámbrico también pueden estar
ubicados dentro del edificio. Siempre que sea posible, estructuras de soporte de dispositivos de
transmisión recepción inalámbricos montados en la pared debe montarse a un mínimo de 2 m por
encima de las superficies donde pueda haber tráfico peatonal.
Estructuras de soporte
General
Un especialista relevante deberá realizar un análisis estructural para ayudar en el diseño y
colocación de estructuras de soporte de dispositivos de transmisión recepción inalámbricos.
Torres
Donde la ubicación o altura del edificio lo convierte en una transmisión inalámbrica deseable sitio
del dispositivo de recepción, se debe considerar la instalación de una torre en la parte superior del
edificio. Las torres son deseables porque permiten el uso eficiente del espacio limitado en la
azotea, y ofrecen una flexibilidad significativa con respecto a la planificación del espacio. Múltiples
proveedores de acceso y otros usuarios puede compartir espacio en una sola torre.
Montajes de dispositivos de transmisión recepción inalámbricos no penetrantes
Se pueden instalar dispositivos de transmisión recepción inalámbricos de peso y tamaño limitados
en montajes, que no están sujetos a los miembros estructurales del edificio. Estos tipos de
conexiones inalámbricas Los montajes del dispositivo de transmisión recepción a menudo se
denominan montajes de trineo, soportes de lastre o Se monta un dispositivo de transmisión
recepción inalámbrico no penetrante. Estas monturas permanecen asegurado a la azotea por su
propio peso más la adición de pesos muertos para mantener la conexión inalámbrica dispositivo
de transmisión recepción en su lugar. La cantidad de peso (lastre) requerida se calcula teniendo
en cuenta la carga creada por la acumulación de viento y hielo en la red inalámbrica dispositivo de
transmisión recepción y sistema de apoyo. En algunos casos, estos montajes son atados para una
mayor estabilidad. Las regulaciones locales pueden proporcionar requisitos específicos que tienen
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a ser observado. El propietario del edificio debe ser consultado para obtener permiso para agregar
carga al techo.
Montaje de dispositivos de transmisión recepción inalámbricos penetrantes
Sistemas de montaje de dispositivos de transmisión recepción inalámbricos que penetran en la
azotea o las paredes de un edificio se emplean comúnmente. Las consideraciones principales con
tales sistemas son la carga que el sistema coloca sobre la estructura y la impermeabilización de
cualquier penetración puntos.
Diseño de Estructura
Sistema de Enfriamiento

En un centro de datos, existen una gran cantidad de equipos eléctricos, estos se


encuentran funcionando las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que hace que se produzca
calor del tipo sensible. Un equipo de precisión especial para un centro de datos es capaz de extraer
el calor sensible hasta en un 95%, convirtiéndolo en el equipo ideal para su instalación dentro de
un centro de datos. Esto también se debe a que, dentro de un centro de datos, la mayor parte del
calor es generado por los equipos que allí se encuentra.
Si se instalara un equipo de aire acondicionado tradicional, no cumpliría su función de la misma
forma, puesto que estos equipos utilizan buena parte de su potencia para extraer la humedad que
se encuentra en el ambiente, y no en enfriar el área. Además, un equipo de precisión está diseñado
para trabajar las 24 horas del día, los 365 días del año, algo para lo cual, un equipo de aire
tradicional no está preparado.
El equipo que se instala en el centro de datos está diseñado específicamente para trabajar en
condiciones estables, esto para poder asegurar que funcionen de forma adecuada. Por esta razón
lo mejor es evitar cambios repentinos en la temperatura, porque estos podrían causar que existan
fallos durante el procesamiento de los datos.
Los equipos de aire acondicionando están diseñados para trabajar con rangos de temperatura
mínimos y máximos, un equipo de precisión tiene un rango de precisión de temperatura de
±0.56°C, mientras que uno convencional trabaja en ±3°C, lo que genera un rango mayor de
variabilidad, lo que puede provocar fallos en el equipo.
Dentro de un centro de datos, se calcula que la tasa de calentamiento está aproximadamente en
unos 5°C/min, con un rango de 6°C alrededor del punto de operación, esto nos da a entender que
existen cambios muy rápidos en la temperatura, lo que pueda afectar a los componentes tan
delicados dentro de un centro de datos.
Otro factor importante a considerar es el control de la humedad relativa dentro del centro de datos.
Con un equipo de precisión instalado se puede controlar la humedad con una variación del ±5%,
siendo esto posible gracias a la utilización de humificadores y deshumidificadores. Podemos ver a
los centros de datos como enormes hornos, los cuales generan una gran cantidad de calor
sensible. Los equipos que allí se encuentran son altamente sensibles a las variaciones en la
temperatura, humedad y polvo o suciedad. En cuanto a la humedad, está no puede ser muy alta,
porque podría condensar dentro de los equipos y generar algún tipo de corto circuito, pero tampoco
demasiada baja, porque esto podría generar estática, de igual manera generando algún problema
eléctrico en los equipos.
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Recordemos que los centros de datos son grandes hornos, y estos generan calor sensible. Los
equipos de TI especializados, como los servidores, deben ser protegidos ante temperaturas
extremas, humedad elevada y polvo o suciedad. Son además sensibles ante cambios repentinos
en sus condiciones ambientales de operación, los cuales pueden ocasionar daños transitorios o
fallas en componentes por estrés térmico que son difíciles de detectar y rastrear.
Existen tres tipos de enfriamiento para centros de datos que consisten en el enfriamiento enfocado
en cuartos, encaminado a filas y dirigido a gabinetes o racks.
Room
Enfocado en cuartos con un sistema de enfriamiento tradicional que se ha desarrollado por más
de 30 años en el mercado. Se trata de un sistema útil para distribuir aire cuando la densidad de
carga térmica por tipo de gabinete es baja (3 kW por gabinete). Los equipos de aire acondicionado
instalados en el perímetro del cuarto inyectan aire frío mediante una cámara plana que se crea a
partir de la instalación de piso falso. El espacio que queda entre el piso falso y el piso firme permite
distribuir el aire, de manera que, a través de las rejillas que se encuentran en el piso, se inyecte el
aire frío hacia la parte frontal del gabinete de TI. El aire frío es absorbido por los equipos que se
encuentran dentro del gabinete y, después, sale por la parte posterior como aire caliente, el cual
viaja de regreso a la parte superior de los equipos de aire acondicionado perimetral.
In-row. Sistema de enfriamiento para expansión directa
enfocado en filas. Ideal cuando se tiene una densidad media o alta en los gabinetes (entre 5 y 10
kW). Con este sistema se acercan los equipos de aire (CRAC) lo mayor posible a los puntos en
donde se genera el calor y en donde se requiere enfriamiento, es decir, a los servidores. Se
intercalan los equipos de aire acondicionado con un diseño muy similar a un gabinete de
comunicaciones, se inyecta aire directamente al pasillo contiguo a los gabinetes, donde las
trayectorias de aire frío son más predecibles y mejor absorbidas por los servidores. Una vez que
se han absorbido, el aire caliente que sale por detrás es aspirado por los equipos de aire
intercalados en la fila. Las trayectorias de aire caliente son mucho más cortas en comparación con
las de un equipo perimetral. Cabe destacar que estos productos se ofrecen en diferentes
configuraciones, ya sea con enfriamiento por aire o por fluidos.
Rack. Sistema de enfriamiento enfocado en gabinetes
Es el más adecuado cuando se trata de un centro de datos de baja densidad con un grupo de
gabinetes de muy alta densidad (arriba de 10 kW). Se utiliza un equipo de aire específico para
enfriar un grupo de gabinetes que se encuentran contenidos en un sistema, es decir, se rodean el
aire y el gabinete de TI. El aire frío queda encerrado dentro del sistema de contención del gabinete,
mientras que el aire caliente generado es contenido en su parte posterior. Con este sistema se
tienen dos tipos de contenciones: la del gabinete y la del pasillo. De este modo se evita que el aire
frío se disperse por cualquier lado y se enfoca sobre los gabinetes, sin que el aire caliente se
extienda por todo el centro de datos.
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La cantidad de cfm que se deben inyectar dentro de un centro de datos varía de acuerdo con el
sistema de enfriamiento que se aplique y lo que el gabinete tenga en la parte interna. Cuando se
trata de servidores regulares, se necesitan aproximadamente 130 cfm por cada kW que el gabinete
tenga; pero si el gabinete posee equipos de TI, como servidores tipo blade (los cuales tienen sus
propios extractores de alta potencia que varían la extracción de aire según la densidad térmica
que maneja el mismo equipo), la cantidad de cfm podría ser menor, pues el extractor del servidor
tipo blade tiene la capacidad de jalar más aire del que se encuentra en el pasillo. Con esto, el
rango podría estar entre 105 y 125 cfm por kW.
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Técnicas
Generación de Distribución de Pasillos Fríos y Calientes
Consiste en evitar al máximo las mezclas de aire que existen en el centro de datos, que el aire frío
se quede únicamente en la parte frontal de los gabinetes, donde se necesita, y que el aire caliente
se quede en la parte posterior de los gabinetes, de tal forma que se pueda inyectar aire frío a una
temperatura adecuada y recuperar el aire caliente a una temperatura alta para hacer más eficiente
el funcionamiento del sistema.

Evitar Mezclas De Aire


Se logra al instalar paneles ciegos entre los servidores que se encuentran dentro del gabinete. Por
ejemplo, el administrador TI pone un servidor, deja un espacio, pone otro servidor y deja otro
espacio, lugares por donde el aire frío pasa hacia la parte posterior y se mezcla con el aire caliente.
Por ello, deben bloquearse esos espacios para contribuir a que no se formen combinaciones de
aire y que el acondicionamiento funcione de manera adecuada.

Dirigir El Aire Frío Hacia Lo Que Importa Enfriar


En este caso, hacia los gabinetes de TI, ya que dentro de un centro de datos no sirve enfriar
cuartos completos si los servidores se encuentran calientes o están trabajando a una temperatura
fuera de su rango operativo. Por tal razón, entre más se focalice el aire en donde realmente se
necesita, el proceso de enfriamiento de los gabinetes será mejor.

Plantear La Solución De Enfriamiento


De acuerdo con la densidad real que manejan los gabinetes. Para un centro de datos en donde
toda la densidad de carga por gabinete es baja, lo más adecuado es un equipo perimetral; en
cambio, si la densidad de carga es muy alta, lo más adecuado es un enfriamiento enfocado en
gabinetes. Sin embargo, en un mismo centro de datos puede haber soluciones híbridas, es decir,
combinaciones de varios equipos o tecnologías de enfriamiento, con la finalidad de brindar la
solución adecuada para cada tipo de necesidad.

Incrementar Temperatura Del Data Center


Los equipos de TI, desde hace más de cuatro años, manejan temperaturas mucho más altas que
las registradas con anterioridad. Estandarizaciones sobre el enfriamiento, como la que generó la
ASHRAE (T.C 9.9), han planteado que la temperatura del aire de un centro de datos sea de 27 ºC
al entrar al gabinete. Hasta la fecha, esto es motivo de nerviosismo para algunos administradores
de TI, pues sus equipos pueden tolerarlo sin problemas, siempre y cuando se trate de servidores
recientes (no mayores a 10 años); de lo contrario, el administrador debe verificar en las fichas
técnicas de sus servidores. De esta manera se consigue que el enfriamiento del centro de datos
sea más eficiente al momento de incrementar la temperatura, ya que se logra una disminución en
el consumo de energía.

Consecuencias Por Un Mal Sistema:


Una falla en el sistema de enfriamiento puede ocasionar el colapso completo de un centro de datos
porque los servidores despiden constantemente energía en forma de calor y, si esa energía no se
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disipa mediante los sistemas de enfriamiento redundantes (de alta precisión), no pasaran más de
10 minutos antes de que el centro de datos se apague. De no resolverse la problemática, las
consecuencias para la empresa afectada serían fatales, pues se interrumpirían los procesos que
generan la productividad de los equipos de TI. Esto significaría una pérdida monetaria importante,
sobre todo para las empresas que dependen ciento por ciento del correo electrónico para llevar a
cabo sus ventas.

Sistema Contra Incendios

Al elegir un sistema antiincendios para nuestra instalación de Data Center son varios los
parámetros que deberemos tener en cuenta, además de elegir la opción más adecuada dentro de
las múltiples posibilidades que existen. El agua nebulizada es una entre las opciones, pero
¿conocemos realmente todas sus ventajas?
El agua nebulizada es una solución basada en partículas muy pequeñas de agua cuyo tamaño
debe ser menor a 1000 micras. Estas pequeñas gotas o partículas se consiguen mediante la
utilización de unas boquillas especialmente diseñadas y con presiones de trabajo que alcanzan
desde los 4 hasta los 200 bares.
Este tipo de soluciones son ideales para trabajar en ambientes críticos donde el agua normal
podría dañar equipos o instalaciones. Cuando el sistema entra en acción, el agua nebulizada enfría
el fuego y desplaza el oxígeno gracias al vapor generado al mismo tiempo que se atenúa el calor
radiante.
La eficacia de este tipo de soluciones se basa en 3 pilares:
• Evaporación. Enfriamiento de la sala por absorción del calor.
• Dilución. Desplazamiento del oxígeno en el foco del suelo.
• Radiación. Disminución de la transmisión del calor.
¿De qué depende la eficacia de la utilización del agua nebulizada en la extinción de un incendio?
Depende de varias variables como la propia dinámica de la nebulización, la densidad de la
descarga del agua, así como la correcta distribución de las partículas de agua. Así mismo también
influyen otros factores externos como el tamaño del propio incendio o las condiciones de
ventilación.
El agua nebulizada cuenta con una serie de ventajas respecto a los sistemas tradicionales de
extinción de incendios tales como gaseosos o rociantes:
• Activación inmediata
• Gran eficacia de protección contra una gran variedad de incendios
• Se minimizan los daños causados por el agua
• Respetuoso con el medio ambiente
• Sin problemas de toxicidad
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• Mejor penetración en la base del incendio


• Cobertura superior del volumen protegido
• Menor consumo de agua

Cuando se está pensando en instalar un sistema de extinción de incendios mediante agua


nebulizada hay que tener en cuenta cuál va a ser la finalidad del mismo y qué se pretende
conseguir, ¿extinguir el incendio por completo? ¿Control del mismo? Es importante ya que una
extinción total del mismo conlleva la desaparición por completo de la combustión de los materiales.
Por otro lado, el sistema de agua nebulizada nos puede a ayudar controlar el incendio y limitar su
crecimiento por enfriamiento y sofocar su llama gracias a que puede mojar los materiales
combustibles y controlar la temperatura de los gases de combustión.
Podemos encontrar diferentes sistemas de extinción de incendios mediante agua nebulizada,
con diferentes configuraciones, aunque todas ellas se proveen de agua mediante el suministro
de red o depósito y utilizando sistemas de impulsión con cilindros o bombas. Los sistemas que
podemos encontrar son:
• Sistemas de inundación total: Aquí se utilizan los difusores completamente abiertos.
• Sistemas de tubería húmeda, Se utilizan preferentemente los difusores cerrados con
bulbo mecánico neumáticos, utilizando activación por rotura o rotura y presión
respectivamente.
• Sistemas de pre-acción, Se utilizan también con los difusores cerrados.
El coste inicial de la instalación de estos equipos es más elevado, pero sin duda un gasto más
tarde rentabilizado en grandes superficies. La valoración siempre de un técnico profesional podrá
ayudar a la configuración más adecuada del sistema antiincendios en la que sin duda la opción
del agua nebulizada está cada día más presente.
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Sistema de Seguridad y Acceso

Una de las fases más importantes en la conceptualización de un Centro de Proceso de


Datos es el establecimiento de sistemas y acciones que nos permitan monitorizar, controlar y, en
su caso, corregir las posibles desviaciones de nuestro plan inicial mediante las medidas correctivas
necesarias.
La implementación en un CPD de un sistema de monitorización y control permite tener en todo
momento controlados los parámetros críticos y fundamentales, programar las tareas de
mantenimiento, conocer el estado de los equipos, planificar la renovación de los mismos, conocer
la ubicación y parámetros clave tanto en servidores como en racks, así como su consumo, su
temperatura y humedad.
Para ello es necesario colocar los dispositivos de medida necesarios en los puntos donde la
información que aporten resulte más significativa, como son las sondas de temperatura y de
humedad o las regletas inteligentes. El sistema del CPD y la utilización de avanzadas herramientas
de gestión energética nos permite gestionar la totalidad del equipamiento propio, permitiendo
conocer el estado de cada uno de los componentes, realizar programación de revisiones,
planteamientos para expansiones, localización de equipos y características.

Este sistema de control nos proporciona gran cantidad de información que nos ayuda a entender
el comportamiento de un CPD y realizar los ajustes necesarios para mejorar las condiciones del
mismo. Permite reducciones del coste de explotación y en las futuras inversiones a realizar.
El sistema permite integrar las señales de diversos elementos de la instalación:
• Control del estado del SAI.
• Unidades de climatización.
• Grupo electrógeno.
• Parametrización de variables como temperatura y humedad en diferentes puntos.
• Gestión de distintos niveles de acceso y gestión: administrador, editor y usuario
• Visualización de las condiciones higrotérmicas de los pasillos preconfigurados
El sistema nos permite visualizar las cámaras instaladas en el cerramiento. Éstas pueden
programarse para grabar o realizar una instantánea en cada acceso, pudiendo variar los tiempos
de acceso al sistema y a cada pasillo del CPD, configurar los rangos de temperatura y humedad
admisibles para cada zona, realizar la calibración de las diferentes sondas, configurar los correos
a enviar, cámaras y direcciones IP de las diferentes señales monitorizadas por el sistema.
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Sistema de integración también para alarmas contra robo y CCTV, permite la configuración de
cliente-servidor.
Las ventajas que ofrece la tecnología IP son muchas:
• Sistema escalable.
• Dados los anchos de banda modernos, esta no es una limitante.
• Monitoreo total remoto.
• Sistema de almacenamiento en red.
• Grabación distribuida.
• Mayores distancias de cobertura.
• Todos los sistemas se comunican en red LAN TCP/IP.
• El ancho de banda es bajo dado que la mayoría de los datos son binarios en paquetes
pequeños (salvo el video).
Entre los equipos el grabador es el que se encarga de almacenar los streams de video procedentes
de las diferentes cámaras IP o encoders de video del sistema y tener un equipo dedicado
exclusivamente a la grabación de los videos. Las unidades de almacenamiento de video están en
capacidad de recibir 100 streams de video, esto depende del modelo que sea, la capacidad
instalada es de 12 TB, compatible con múltiples modelos de cámaras, son cámaras de alta
resolución a color, con una resolución de 2MP con un Zoom analógico de hasta 26x y digital hasta
12x, con una comprensión de video MPEG-4.

Medidas de Seguridad
• Detección de intrusiones y central de alarma conectada con la policía.
• Detector de metales y torno de entrada para el acceso al DataCenter.
• Sala de acceso para proveedores y nodos externos.
• Cámaras frontales en todas las puertas de acceso.
• Cámaras en todos los pasillos, externos y internos de las instalaciones.
• Sistema de centralización de vídeo tanto interior como perimetral.
• Guardias de seguridad en horario 24hx365d.
• Grabación en cinta continua las 24h, almacenadas en armario ignífugo.

Control de Acceso
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• Niveles de acceso en función de las tareas a realizar.


• Acceso al perímetro.
• Acceso al Edificio.
• Acceso a las salas técnicas.
• Acceso a los armarios rack.

Respaldo Físico

Para el respaldo físico de data center se contempla UPS para el resguardo de los servidores de
data center, teniendo energía ininterrumpida, cuando exista un corte de luz o algún problema en
las instalaciones eléctricas. Lo que hará que los servidores sigan en funcionamiento sin ningún
problema. Con esto se provee alta disponibilidad de los datos y el resguardo físico de DataCenter.
Evitando con esto perdidas de información por problemas eléctricos.
Al momento de presentarse un corte por algún motivo a las instalaciones ya sea por motivos
climatológicos o motivos ajenos a la empresa, el sistema de respaldo de energía pasara a resolver
la falta del recurso realizando el cambio de manera automática. Respaldando el DataCenter en lo
que eléctricamente concierne.
Se utilizarán UPS de 10kva torre y 10kvo rack lo que nos permitirá:

• Uso continuo de servidores.


• Protección profesional
• Disponibilidad
Se tendrán 4 servidores, 1 para publicación de página web, 1 para aplicaciones trabajo de sistema
interno, 1 para base de datos, ¼ para respaldo de base de datos y Backup de los otros dos.
Respaldo Lógico

Para el respaldo de la información contenida dentro de los servidores se ofrece la posibilidad de


la integración de un servicio de Clúster de Alta disponibilidad de infraestructura. Esto permitirá que
en dado caso exista un problema de hardware en uno de los servidores, el sistema será capaz de
iniciar los servicios en otro de los servidores, con el propósito que los servicios sigan activos, y
permitir el funcionamiento de cada una de los mismos, dicho sistema funcionara hasta que los
problemas del servidor principal sean solucionados.
Un sistema de este tipo ofrece ventajas al momento de su implementación entre los que se pueden
mencionar las siguientes:
• Aumento de disponibilidad: Al contar con servidores para respaldo, al momento de existir
un fallo en el servidor principal, uno de los secundarios iniciara los servicios, esto permite
que el sistema se encuentre disponible por mayor tiempo. Evitando interrupciones en las
aplicaciones y datos disponibles.
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• Mejora del rendimiento: Al contar con más servidores que sean capaces de compartir la
información permite tener una mayor holgura en los recursos de los mismos, esto permite
que los servicios contenidos en los mismos tengan una mejor respuesta.
• Escalabilidad: Se refiere a la posibilidad de compartir el trabajo entre servidores, quiere
decir que si en un momento determinado la demanda de servicios es muy alta, se repartirá
el trabajo entre cada uno de ellos.
• Tolerancia a fallos: Si se presenta alguna falla en uno o varios de los equipos, los equipos
de respaldo entraran en funcionamiento para suplir las fallas para poder reparar o
reemplazar el equipo dañado, permitiendo continuar con los servicios activos.
• Reducir los costos: La implementación de servidores de respaldo son capaces de reducir
los costos a largo plazo, debido a que al momento de existir un fallo y no contar con un
respaldo obligaría a la empresa a detener los servicios por completo, y dejarlo inactivo
hasta que se hayan reparado las fallas, pero si se implementa un sistema de respaldo
para los servidores, permite tener los servicios activos por más tiempo.
El sistema de respaldo de datos se maneja a través de nodos interconectados, esto permite que
los datos que son guardados en el nodo principal, la información sea replicada en los nodos
secundarios.
Diseño Físico
Se propone la instalación de un Gabinete y cuarto de equipos para cada nivel del edificio
sucursal en zona 10, Guatemala y en cada una de las sucursales ubicadas en Quetzaltenango y
Escuintla.
Se propone colocar un switch Core capa 3 para el control de enrutamiento de la red conforme
departamentos ejemplificado gráficamente en figura de “Diagrama de Diseño Lógico de la red”.
Se sugiere que la ruta principal del cableado para terminales de usuario se distribuya sobre el
cielo falso con escalería y luego la canalización conforme norma para terminar la ruta de llegada
hacia terminal de usuarios.
Se ejemplifica con las siguientes imágenes como Diseño Físico de Red.

Ilustración 1 Sucursal Escuintla y Quetzaltenango


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Ilustración 2 Central Zona10, Guatemala

Diseño Lógico
Debido al requerimiento por el cliente se sugiere una aplicación de Red Privada Virtual
por sus siglas en ingles VPN, esto manejado por equipos con licenciamiento de software corta
fuegos, a su vez harán la función de control de tráfico externo para garantizar la seguridad de
infraestructura de red.
La Red Privada Virtual se propone como solución para la conectividad a servicios internos que
se solicita para cada una de las sucursales ubicadas en edificio de un nivel en Quetzaltenango
(Xela); edificio de un nivel ubicado en Escuintla y la central en edificio de 2 niveles en zona 10,
Guatemala, en el cual se ubica el centro de datos en primer nivel y atención a cliente con oficinas
en segundo nivel para otros departamentos.
Se propone el siguiente diagrama como y entendimiento para la distribución lógica de la red y de
conexión entre cada uno de los componentes.

INTERNET

Ilustración 3Diagrama de Diseño Lógico de Red


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Costos Resumen

TABLA DE RESUMEN DE COSTOS


Sistema De Enfriamiento Q 185,083.04
Sistema Contra Incendios Q 177,000.00
Sistema de Seguridad y Acceso Q 9,310.00
Sistema de Video Vigilancia Q 21,428.02
Respaldo Físico Q 192,916.00
Seguridad Lógica Q 9,896.00
Estructura de Data Center
Rack y bandejas Q 36,956.49 Q 259,256.49
Servidores Q 222,300.00
Estructura de Red
Switch Core Q50,380.00 Q 77,330.00
Cable UTP Q26,950.00
Equipos de Usuario Q 79,830.00
Telefonía IP Q 84,342.00
Contratación de mano de obra Q 125,320.00
TOTAL, DE PROYECTO Q 1,096,391.55
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Anexos

Cotizaciones
Sistema De Enfriamiento
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Sistema Contra Incendios


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Sistema de Seguridad y Acceso


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Sistema de Video Vigilancia


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Respaldo Físico
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Seguridad Lógica
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Estructura de Data Center


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Estructura de Red
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Equipos de Usuario
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Telefonía IP
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