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Tip 1: Orientación del WBS

Tip 1 : Orientación del WBS

Una de las primeras decisiones que debe tomar al elaborar un WBS es si la primera
descomposición debe hacerse usando “Fases Temporales” o “Componentes del
Producto”. La siguiente información le ayudará a tomar la decisión.

ª Fases Temporales

Es la orientación favorita de aquellos gestores de proyecto donde el proyecto depende


fuertemente del tiempo y cuyas organizaciones tienen una acentuada orientación hacia
los “puntos de control” o “compuertas de pase”, las cuales permiten el progreso de
fase a fase. Este tipo de WBS descompone el trabajo agrupando los entregables
programados en el mismo periodo de tiempo y/o que están relacionados
funcionalmente. Por ejemplo:

Proyecto: Mudanza a nuevas Oficinas


1.0 Fase Conceptual
2.0 Fase de Desarrollo
3.0 Fase de Implantación
4.0 Fase de Terminación

Donde 3.0 Fase de Implantación podría tener:

3.1 Estaciones de Trabajo trasladadas


3.2 Equipo de Oficina trasladado
3.3 Efectos Personales trasladados

Algunas ventajas de esta orientación pueden ser:

- Facilita la preparación del Schedule del proyecto, pues clarifica las relaciones
cruzadas entre componentes o entre funciones, en la medida que son
agrupadas en una fase temporal.
- Facilita el control del progreso mediante “puntos de control”, en los cuales se
verifica que no se avanza a la siguiente fase si no se han cumplido ciertos
requisitos o no se han ejecutado todos los pasos de la fase anterior.

Algunas desventajas de esta orientación pueden ser:

- Es mucho más difícil rastrear el progreso de un determinado componente,


debido a que el trabajo realizado para dicho componente está disperso entre
toda la estructura del WBS.
- No facilita la estimación de recursos, el presupuesto, el control de costos, y el
control de performance por componentes del producto.

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Tip 1: Orientación del WBS

ª Componentes del Producto

En este caso los elementos de más alto nivel del WBS son componentes del producto
final del proyecto. De igual manera la descomposición se va haciendo determinando
los subcomponentes de cada componente hasta llegar a los paquetes de trabajo, los
cuales son entregables fáciles de entender y manejar, y que están bajo la
responsabilidad de un solo individuo, una sola organización, o una función dentro de
una organización. Por ejemplo:

Proyecto: Mudanza a nuevas Oficinas


1.0 Red de datos trasladada e instalada
2.0 Equipo trasladado e instalado
3.0 Personal trasladado e instalado

Donde 1.0 Red de datos trasladada e instalada podría tener:

1.1 Servidor trasladado


1.2 Sistema de Backup trasladado
1.3 Estaciones de Trabajo trasladadas

Notar que las actividades de cada paquete de trabajo estarían claramente enfocadas
en el subcomponente correspondiente. Aquí la orientación no es por fase temporal o
puntos de control, sino por los componentes y subcomponentes a ser producidos. Por
lo tanto sería razonable pensar que debajo de un paquete de trabajo podría haber
actividades que vayan desde el inicio hasta el final del proyecto.

Algunas ventajas de esta orientación pueden ser:


- La organización puede monitorear los costos por componente y por lo tanto
utilizar con mayor certeza la estimación análoga.
- La organización podría recompensar a los individuos o equipos a cargo de los
componentes de acuerdo a la calidad de éstos.
- La organización podría registrar por componente, que fue lo que se realizó,
quién realizó el trabajo, y qué calidad se logró.

Algunas desventajas de esta orientación pueden ser:


- Los equipos de proyecto acostumbrados a listar los entregables de acuerdo a
su secuencia temporal encontrarán difícil de entender o incluso de construir un
WBS de éste tipo.
- Este tipo de WBS no facilita identificar y gestionar actividades comunes a uno o
más componentes, por lo tanto no facilita la identificación de su naturaleza,
alcance, y requerimientos de recursos.

¿Qué orientación es correcta?: Diferentes organizaciones tienen diferentes prácticas y


es difícil hacer una apreciación externa con carácter absoluto. Sin embargo, la regla de
oro es: la orientación seleccionada deberá reflejar la cultura y las necesidades de la
organización.

El siguiente checklist le ayudará a determinar la orientación del WBS que debe


construir.

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Tip 1: Orientación del WBS

Pregunta Razonamiento WBS orientado a WBS orientado a


Componentes Fases Temporales
Algunas organizaciones
¿El progreso del reciben pagos por SI NO
proyecto se mide por componentes o rastrean
componentes? performance basada en
componentes
Algunas organizaciones
¿El proyecto se rastrea reciben pagos por su NO SI
por puntos de control en capacidad de alcanzar
el tiempo? una serie de criterios al
inicio o fin de una fase
Un rastreo eficiente del
¿Se considera al costo costo es una
un tema más importante característica clave de
que el tiempo? los WBS orientados a SI NO
componentes
¿La organización No se puede monitorear
prefiere monitorear costos por fases en un NO SI
costos por fases WBS por componentes
temporales?
¿Hay múltiples áreas Si es así, y las áreas
funcionales como funcionales desean
responsables de un conocer su contribución
mismo componente? al proyecto, éstas
contribuciones se NO SI
pueden reflejar más
fácilmente por fases
temporales
En esta situación, la
¿Los componentes y orientación a
las áreas funcionales componentes permite
tienden a coincidir? una estructura clara de SI NO
reporte hacia las áreas
funcionales
Hacer participar a todo
el equipo es una muy
¿El equipo de proyecto buena experiencia, pero
completo contribuirá a tiende a formar una NO SI
elaborar el WBS? perspectiva lineal en el
tiempo antes que una
por componentes
Es mejor dejar a los
¿Hay grandes expertos que se
entregables que serán organicen por
elaborados por expertos especialidades que
técnicos en forma conozcan, de esa SI NO
aislada? manera entenderán
mejor sus propios
entregables
La metodología de la
¿Hay plantillas de WBS organización debe SI NO
por componentes que prevalecer sobre las
vayamos a reutilizar? preferencias
personales.
Es vital aprovechar la
Hemos construido estos experiencia, si hay
componentes antes, partes importantes del
pero ¿ahora los WBS que se puedan SI NO
combinaremos de otro deducir de proyectos
modo? pasados, debemos
aprovecharlos

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Tip 1: Orientación del WBS

Cuando los
Este es un proyecto componentes pueden
altamente experimental, cambiar de semana en
con un enfoque de semana, es inútil tratar NO SI
construir conforme de predecir los
avanzamos? componentes del
producto final.

Este checklist no cubre todos los posibles factores a considerar, sin embargo ofrece
importantes consideraciones para tener en cuenta cuando elijamos la orientación del
WBS. Además, es importante considerar la cultura de la organización. Un cambio de
enfoque solo será valioso si facilita el monitoreo del proyecto y mejora la comprensión
del proyecto por parte de los stakeholders.

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