ÍNDICE

CATÁLOGO DE ÁREAS AUTORIZADAS.......................................... 1

HOJA DE AUTORIZACIÓN ............................................................... 2
DIRECTORIO .................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ............................................................................... 6
JUSTIFICACIÓN ................................................................................ 7
OBJETIVO DEL MANUAL.................................................................. 8
BASES LEGALES .............................................................................. 9
ANTECEDENTES .............................................................................. 10
MISIÓN .............................................................................................. 11
VISIÓN ............................................................................................... 12
VALORES .......................................................................................... 13
OBJETIVOS ....................................................................................... 14
POLÍTICA DE CALIDAD .................................................................... 15
ORGANIGRAMA GENERAL ............................................................. 16
ORGANIGRAMA DE LA GERENCIA DE SISTEMAS ....................... 17
ANTECEDENTES DE LA GERENCIA DE SISTEMAS ..................... 18
MISIÓN DE LA GERENCIA DE SISTEMAS ..................................... 19
VISIÓN DE LA GERENCIA DE SISTEMAS ...................................... 20
OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE SISTEMAS .............................. 21
POLÍTICAS DE LA GERENCIA DE SISTEMAS................................. 22
FUNCIONES DE LA GERENCIA DE SISTEMAS.............................. 25
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS .......................................................... 26
ANEXOS ............................................................................................ 36

ÍNDICE
HOJA DE AUTORIZACIÓN ........................................................ 1
DIRECTORIO ............................................................................. 2
INTRODUCCIÓN ........................................................................ 5
JUSTIFICACIÓN ......................................................................... 6
OBJETIVO DEL MANUAL........................................................... 7
MISIÓN ....................................................................................... 8
VISIÓN ........................................................................................ 9
VALORES ................................................................................... 10
POLÍTICA DE CALIDAD ............................................................. 11
PROCEDIMIENTOS ...................................................................
1. CREAR UNA CONEXIÓN DE RED LÓGICA
2. ACTIVACIÓN DE CLAVES TELEFÓNICAS
3. ELABORAR UNA REQUISISICIÓN DE CONSUMIBLE
4. REALIZAR UN RESPALDO DE INFORMACIÓN
5. CREACIÓN DE USUARIOS NUEVOS EN SISTEMA
SIHOWIN
6. RESPALDO DE LA BASE DE DATOS DEL SISTEMA
SIHOWIN