¿Como afecta a su organización la llegada de productos extranjeros al comercio?

Rta tiene un impacto negativo ya que emplean precios menores a sus productos
generando en nuestra organización unas bajas ventas.
¿Cuáles son las características de sus productos?
Rta nuestros productos son de muy buena calidad y ofrecen gran variedad para
responder las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
¿Dónde se venden sus productos?
Rta en la actualidad nos encontramos en la localidad de mártires barrio la
estanzuela.
¿son los impuestos un problema para su organización?
Rta se evidencia que la falta de demanda, la alta competencia hace que los
recursos sean menores esto dificulta el pago de dichos impuestos
¿cómo es el impacto de los clientes respecto al precio?
Rta nuestros clientes por lo general reaccionan de una manera positiva ya en el
sector se manejan casi los mismos precios.
¿La sensibilidad del consumidor a la calidad?
Rta nuestros productos manejan una alta calidad esto genera una buena
confianza del cliente y un impacto positivo.
¿Realiza algún tipo de descuesto a sus clientes frecuentes?
Rta se hace un descuesto, pero depende del volumen de compra que realiza el
cliente que por lo general es del 10% de descuento al valor final.
¿Implementa el servicio de post venta?
Rta no tiene el servicio de post venta
¿Quién cree usted que puede ser el consumidor final de sus productos?
Rta existe una gran variedad de consumidores existen carnicerías,
supermercados, misceláneas, graneros etc.
¿Qué opciones de productos hay disponibles en su mercado para el cliente?
Rta nuestro portafolio de productos es muy variado para cubrir la necesidad que el
cliente tiene.
¿el crecimiento del sector lo ve reflejado en su organización?
Rta tiene un impacto positivo ya que se bridan mejores salarios a nuestros
empleados y su productividad mejora
¿El cliente realiza su compra por impulso o por lo general el planeada?
Rta por lo habitual el cliente realiza la compra planeada ya que son productos de
necesidad
¿Qué información necesita saber el cliente para usar los productos?
Rta que peso resisten las bolsas, color, tamaño cual se ajusta a su necesidad
¿Qué tipo de publicidad implementa para dar a conocer su negocio?
Rta en el momento solo tenemos el aviso donde se identifica el nombre del
negocio.
¿La empresa tiene otro punto de ventas?
Rta se tiene solo el que está situado aquí en la zona centro de la capital.

¿Porque sus clientes sugerirían ir a realizar compras en su negocio?

Rta por nuestra buena atención, buenos precios y variedad de productos.
¿Tiene posibilidades de reducir costos?
Rta con la alta carga tributaria y el precio elevado de nuestros proveedores se nos
hace difícil bajar costos.
¿cómo distribuye el producto?
Directo al consumidor _x_ mayorista___ detallista __
¿qué información desea transmitir al consumidor?
Rta que somos personas responsables comprometidos para brindar el mejor
servicio
¿Utiliza medios auditivos?
Rta en el momento con una baja frecuencia se ha utilizado el perifoneo en el
sector.
¿cómo ve el impacto que tiene los hábitos de los jóvenes acerca de mitigar el uso
de plástico?
Rta se tienen que reinventar nuevas estrategias y estar a la vanguardia de las
nuevas necesidades de nuestros clientes
¿Tiene buzón de sugerencias?
Rta no implentamos el buzón de sugerencias
¿realiza un seguimiento a las recomendaciones que hacen los clientes?
Rta si ya que en nuestras políticas internas debemos tener en cuenta a nuestros
clientes ya que ellos son fundamentales en nuestra organización.
¿Aprovecha la experiencia de la empresa?
Rta estamos posesionados en el sector desde hace varios años esto nos da una
buena imagen frente a la competencia.