INFORME TÉCNICO

A : FINANCIERA CONFIANZA S.A.A

DE : Ing.: Vera Rosales Michael Nino

Gerente de la empresa MABIZ HARDWARE & SOFTWARE

ASUNTO : informe técnico de 12 impresoras Epson TM-U675

FECHA : Huancayo 22 de Noviembre de 2016

Con respecto al documento, es un honor dirigirme a UD, para saludarlo

e informarle lo siguiente.

1. INTRODUCCIÓN
El presente informe se sintetiza en la revisión de las 12 impresoras Epson
TM- U675, con el objetivo identificar el problema y solucionarla, en ella se detalla
el problema detectado, solución y presupuesto final.

2. PROCEDIMIENTO

Paso 1:
Mantenimiento general: consiste en desarmar todo el equipo para su respectiva
limpieza de cada una de sus componentes y armarles echándole crema siliconada
para mecanismos para su buena fricción.
Paso 2:
Alineamiento y mantenimiento de cabezal: consiste en desarmar el cabezal de la
impresora pin a pin, limpiarle de polvo húmedo para su buen funcionamiento una
vez terminado alinearla vía software para que las letras salgan nítidas.
Paso 3:
Cambio de mecanismo de papel: consiste cambiarle tres engranajes del mecanismo
de papel por que se encontraban desgastados, no jalaba bien el papel y se
atracaba.

TEC. : Ing. Vera Rosales Michael Nino cl.: # 954-954227

 Paso 4:
Cambio de mecanismo de corta papel: consiste en cambiarle unos una varilla y un
resorte del mecanismo de corta papel, por el motivo de no cortar el papel al final
de la impresión.

3. CONCLUSIÓN

Se revisaron 12 impresoras TM- U675, de las cuales se reparón 6

impresoras, las demás tienen que reemplazarle la placa principal mas todos los
pasos que se realizaron a las demás.
Fueron necesarios los pasos mencionados para su reparación y así tengan un buen
funcionamiento.

4. COSTO DE REPARACIÓN

Paso 1: 35 soles
Paso 2: 25 soles
Paso 3: 20 soles
Paso 4: 20 soles

El Presupuesto de la reparación de los 6 equipos es de 100 C/U soles, el total del

servicio es de 600 soles, incluido el repuesto, la mano de obra y el IGV.

Atentamente me despido.

Ing. Vera Rosales Michael Nino

TEC. : Ing. Vera Rosales Michael Nino cl.: # 954-954227