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PRESENTADO POR:
MAGDA JOHANA VALENCIA ZULUAGA
DIANA MARCELA VASQUEZ CUERVO
SISTEMA DE GESTION
PRESENTADO A:
MARIA DEL PILAR GOMEZ
UNIMINUTO
FRESNO TOLIMA
18-OCTUBRE-2019
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
NORMAS ISO
(SIG)
FORMAS VERBALES
ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Liderazgo Mejora
RESUMEN ISO 9001 DE 2015 (Sistemas de Gestión de Calidad)
La ISO 9001 es una norma ISO internacional elaborada por la Organización Internacional para
método de trabajo excelente para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de
El sistema de gestión de calidad se basa en la norma ISO 9001, las empresas se interesan por
obtener esta certificación para garantizar a sus clientes la mejora de sus productos o servicios y
estos a su vez prefieren empresas comprometidas con la calidad. Por lo tanto, las normas como la
la adopción de sistemas de gestión de la calidad basados en ISO 9001 constituye una decisión
estratégica para las organizaciones: apoya su desempeño global y proporciona una base sólida para
Gestión de la Calidad y sus procesos”. Si hay algo que destacar como principal ventaja de este
enfoque, hay que centrarse en el incremento de la gestión y control de las interacciones existentes
Tras la publicación en 2012 del Anexo SL, todas las normas ISO que estén siendo elaboradas
o sometidas a revisión tendrán la misma estructura. Con el fin de integrar mejor todas las normas
y que se realice una mayor comprensión del enfoque a procesos ISO a decidido que todas las
normas que elabore las hará de acuerdo a una estructura determinada de 10 capítulos de extensión.
Con esta “Estructura de Alto Nivel” la integración entre los diferentes Sistemas de Gestión ISO se
verá favorecida, logrando que los tiempos y recursos invertidos en su gestión se reduzcan a niveles
considerables.
Alcance
Referencias Normativas
Términos y Definiciones
Contexto de la Organización
Liderazgo
Planificación
Soporte
Operación
Mejora
La nueva ISO 9001 2015 trae cambios muy importantes, aunque el más destacado es la
incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión
de la Calidad. Aunque es una técnica normalmente aplicada en las organizaciones hasta ahora no
La norma ISO 9001 versión 2015 ya puede ser implantada en una organización, aunque existe
un periodo de transición de 3 años especialmente relevante para aquellas que tengan un certificado
REFERENCIAS
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/
http://site.ebrary.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=11362508