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20/10/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO7]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 71 minutos 108 de 120

Calificación para este intento: 108 de 120


Presentado 20 de oct en 21:34
Este intento tuvo una duración de 71 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación
de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada
uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de
acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de
puestos que se utilizó?

clasificación.

¡Correcto! método de puntos.

comparación de factores.

orden.

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a


compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
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cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de


carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos. El
caso es llevado al COPASST y, ellos en cumplimiento de sus funciones, van a:

¡Correcto!
Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser


evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos.
Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en
evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:

Actitudes y aptitudes en un área específica

Capacidades en resolución de conflictos

¡Correcto!
Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Habilidades y destrezas personales

Pregunta 4 6 / 6 ptos.

Relacione:

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¡Correcto! Establece el sistema de Ley 100 de 1993


seguridad social integral,
brindando la protección de
la salud de una manera
integral a todos los
habitantes del territorio
nacional

¡Correcto! Modifica el sistema general Ley 1562 de 2012


de riesgos profesional por
Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el
trabajo -SGSST

¡Correcto! Reglamenta la Decreto 1443 de 2014


implementación del
sistema de gestión de la
seguridad y salud en el
trabajo para que las
empresas públicas y
privadas cumplan la
normativa

¡Correcto! Se basa en el ciclo PHVA SGSST


(planear, hacer, verificar,
actuar)

¡Correcto! coité Paritario de


COPASST
Seguridad y Salud en el
trabajo

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios


prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:

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¡Correcto!
Remuneración total

Recompensa

Salario

Sueldo

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la


compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación
estratégica corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas
de vestir y accesorios para hombre, con estándares internacionales de
calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de venta,
procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A
su vez buscar la permanente innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano,
para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social
del país"

Objetivos

Visión

Estrategia

¡Correcto!
Misión

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su

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trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.
En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,
tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se


incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso


oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta
al servicio de urgencias de su EPS

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde


manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación
por parte del COPASST

¡Correcto!
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se
diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al
servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una
investigación por parte del COPASST

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico


respecto al flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos
permiten determinar varios aspectos, a excepción de

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Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en


uno, tres o cinco años

¡Correcto!
La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a
futuro

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale


cuál es falsa

¡Correcto!

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de


selección

Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o


externos

Pregunta 10 0 / 6 ptos.

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En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,


relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta
mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso
personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios
Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente
Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los
coordinadores comerciales, operativos, entre otros La anterior
descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué
tipo?

espuesta correcta Evaluación por objetivos

Evaluación de 360°

Método de escalas mixtas

Respondido
Evaluación de escalas gráficas

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el


gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:

¡Correcto!
Eficiencia

Calidad

Eficacia

Productividad

Pregunta 12 6 / 6 ptos.

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Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante


establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:

El cliente

Analista de personal

¡Correcto! Jefe Inmediato

El diseñador del puesto de trabajo

el jefe inmediato proporciona información sobre las


responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 13 0 / 6 ptos.

Las pruebas gráficas para selección miden:

espuesta correcta las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Respondido
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están
seleccionando.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su


puesto.

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Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener


resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

¡Correcto!
Estrategias laborales y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 15 6 / 6 ptos.

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios


justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral
de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso
moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de
remuneración, se refiere, a:

Estructura salarial

Salario Emocional

¡Correcto!
Remuneración variable

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Remuneración fija

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe


velar por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y
condiciones seguras del lugar de trabajo a través de:

COPASO

¡Correcto! COPASST

ARP

ARL

Pregunta 17 6 / 6 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa


las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se
conoce como:

¡Correcto! Evaluación del desempeño

Control del desempeño

Supervisión al empleado

Capacitación y Desarrollo

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Pregunta 18 6 / 6 ptos.

El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

¡Correcto! la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

el sistema general de pensiones.

el sistema general de seguridad social en salud.

el sistema general de riesgos profesionales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar


inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema


electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

Escalas Mixtas

Administración por objetivos

Escalas gráficas

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¡Correcto!
Evaluación 360°

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Se considera accidente de trabajo:

Todo suceso repentino causado por malas posturas en el puesto de


trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional,
invalidez o muerte

Es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos


y físicos

Es un estado patológico dado por el control de los riesgos químicos,


biológicos y físicos

¡Correcto!
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, perturbación
funcional o psíquica, invalidez o muerte

Calificación de la evaluación: 108 de 120

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