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Estos son los roles básicos de una institución cooperativa. El poder que surge
de la Asamblea de Socios es delegado en la Junta de Directores. Ellos delegan
en el administrador quien delega en los empleados. Esta relación también
conlleva una comunicación y responsabilidad a la inversa. Es obvia la
necesidad de las reglas básicas de relaciones interpersonales. Además, debe
mantenerse una comunicación abierta con todos los miembros de la
cooperativa y de la clientela.
Junta de Directores: Es la Junta de Directores el organismo directivo en una
cooperativa. Son responsables en definir las normas y directrices generales
para la operación y funcionamiento de las cooperativas. Sus componentes son
los directores de los diferentes distritos, los cuales son elegidos por los socios
en una asamblea general de socios o delegados.
Comité de Crédito: Este comité hace cumplir las normas establecidas por la
Junta de Directores. Son estas personas quienes tienen la responsabilidad de
evaluar y otorgar o denegar los préstamos en una cooperativa de ahorro y
crédito. Sus componentes son designados anualmente por la Junta de
Directores.