"Formas de implementar la Responsabilidad Social Empresarial y la del
Profesional de la ingeniería”
La responsabilidad social empresarial es un factor muy importante en todos los
ámbitos. La responsabilidad social empresarial, está basada en principios éticos, lo cual se encarga que al momento de hacer negocios, contratos, transacciones, se hagan, de forma legal. La empresa como tal, tiene un papel primordial ante las sociedades en que se está manifestando.
Siempre la mejor opción, va a ser, actuar con transparencia y responsabilidad,
porque esto siempre atrae cosas buenas y benefactoras, tanto para la empresa, como el empresario. Unas de estos beneficios serian:
Atraer mayor productividad, lo cual la empresa y empresario le caería muy
bien, ya que serviría para reinvertir las utilidades de nuevos productos y entre otros muchos beneficios, como ahorrar la compra de un producto a un menor precio. Uno de los factores por los cuales las empresas crecen rápidamente, es por la seguridad que les brindan a sus clientes, haciéndolos sentir satisfechos o saber escucharlos, para solucionar sus quejas e inquietudes y así poder satisfacerles, porque de esta manera logramos que ellos quieran volver a comprar en nuestra empresa o volver adquirir nuestros productos. Vamos a obtener credibilidad. Una empresa la caracteriza bien el valor de la responsabilidad, cuando tenemos un compromiso, respetando a las personas, la sociedad y el ambiente que nos rodea, para que la empresa obtenga un gran concepto ante la sociedad y así logramos una mayor sostenibilidad a lo largo del tiempo, mayor rapidez para afrontar los problemas y generar confianza. Las empresas buscan la rentabilidad, esto implica que las empresas lleven a cabo el compromiso en cuanto al impacto de sus operaciones, el objetivo principal que busca la responsabilidad social empresarial, nos habla sobre las positivas consecuencias que traen estas en cuanto a los distintos ámbitos relacionados con la empresa. Es importante no olvidar que las empresas tienen que tener conocimiento en cuanto a las reglas que están estipulas, al igual que las leyes que traen consigo cada trabajo en la empresa y todas las actividades en que se encuentre la empresa ya sea directa o no.
Una empresa que no enfrenta problemas internos, en donde sus colaboradores se
identifican con ella y que tiene una trayectoria transparente en términos del cumplimiento de la ley, garantiza mayor éxito en el resultado de sus acciones y le provee mayor legitimidad a sus prácticas a lo externo.
Una empresa en la que se adoptan valores éticos, existe transparencia en las
operaciones y se cumple con los requerimientos legales, transmite mayor confianza a lo externo con sus proveedores, clientes, gobierno y con la sociedad en su conjunto.
Queremos promover la implementación de éstas prácticas en dos contextos: El
primero es a lo interno y el segundo es a lo externo de la empresa.
Este primer contexto, el interno contempla la interacción de los recursos de la
Empresa en función de sus resultados. Para esto se consideran dos dimensiones:
El Cumplimiento del marco legal ya que es necesario reconocer que la empresa
no puede ser responsable socialmente si no está cumpliendo, antes que nada, con el régimen legal ya que ésta es la base de cualquier acción de RSE. De cualquier otro modo, las acciones de la empresa carecerán de legitimidad y Sostenibilidad en el largo plazo.
El segundo paso de este contexto es propiciar el desarrollo de la persona
dentro de la empresa. Los colaboradores son necesarios para el éxito de cualquier empresa, y en la medida en que estén más capacitados, más motivados, mejor tecnificados y con buenas condiciones laborales, la competitividad de la empresa será mayor logrando así maximizar la productividad de las empresas.
El segundo contexto es el externo, en donde ya se desarrollan las relaciones de la
Empresa hacia fuera formando el vínculo empresa-sociedad. Dentro de este contexto se consideran tres dimensiones: En primer lugar, la proyección a la familia del colaborador son las personas más cercanas a nuestra empresa que están fuera de ella. Trabajar con las familias de nuestros colaboradores reforzará la lealtad de todos hacia la empresa.
En segundo lugar tenemos la proyección a la comunidad, la cual debiera ser
básicamente articulación de alianzas con organizaciones públicas y privadas locales, con el propósito de integrar esfuerzos en la consecución de objetivos y metas comunes de carácter local y estructural que faciliten el desarrollo sostenible de la zona (autogestión, planes, acciones estratégicas, visión largoplacista y todo aquello en lo que la empresa tiene impacto en la comunidad incluyendo el medio ambiente). Todo esto nos hará buenos vecinos corporativos.
Y en tercer lugar la participación en el diseño y ejecución de Políticas de
Estado es la participación del empresariado en la agenda social del país es prioritaria, toda vez que el desarrollo productivo de un país está estrechamente ligado al desarrollo de sus habitantes”.
El ingeniero juega un papel importante, ya que su responsabilidad, en la mayor
parte de las decisiones que tenga que tomar, para no afectar de ninguna forma la empresa, la estrategia empresarial está evolucionando hacia sistemas que contemplan otros valores, ya que hay que tener en cuenta a personas y organizaciones, que se ven afectadas por las actividades que se desarrollan en la empresa, tanto interna como externamente. Pueden ser:
Empleados Clientes Proveedores Administraciones públicas, etc.
El ingeniero se va a ver obligado a diseñar sistemas integrados como antes lo ha
tenido que hacer con la gestión de la calidad, con la gestión de la prevención de los riesgos laborales y con la gestión medioambiental. Referencias
CentraRSE (2006) ¿Qué es RSE? P. 6.
Cubero, C (2006, abril) La gestión ética y la responsabilidad social de la ingeniería.