HERRAMIENTAS DE CALIDAD UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU UTP

La revolución industrial La calidad es una herramienta básica e importante

para una propiedad inherente de cualquier cosa que

representó la transformación
permite que la misma sea comparada con cualquier
del trabajo manual por el trabajo Deaming
otra de su misma especie
mecanizado.

Creado en 1951 en
Etapa. 1930-1949 Juse(JAPON)
CONCEPTO
Los aportes que la tecnología

hacía a la economía de los países

EVOLUCIÓN HERRAMIENTAS
capitalistas desarrollados eran MODELOS DE Malcolm balbrige
DE DE
de un valor indiscutible. Sin GESTIÓN DE CALIDAD
embargo, se confrontaban LA CALIDAD CALIDAD
serios problemas con Creado en 1987 en
la productividad del trabajo.
E.E.U.U
NIVELES DE LA CALIDAD
Etapa. 1950-1979.

calidad se inicia al igual que en las

 SISTEMA
E.F.Q.M
anteriores con la idea de hacer hincapié  PROCESO
en la inspección,  PRODUCTO
tratando de no sacar a la venta Creado en 1988 por
productos defectuosos.
European foundation for

Quality management