SEGUNDO INTENTO

Pregunta 1
La burocracia para su funcionamiento en la organización, se rige,
entre otras, por normas escritas:

Seleccione una:
a. Verdadero
Entre otras como que es jerarquizada o busca la eficiencia mediante el uso
de normas técnicas.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Las empresas que son lideradas y la toma de decisiones depende
exclusivamente por el presidente de la nación se denominan:

Seleccione una:
a. Mixtas
b. Centralizadas
Puesto que dentro del sector público el presidente es el único que puede
tomar decisiones y ejercer algún tipo de liderazgo, estas empresas pueden
ser por ejemplo los ministerios.

c. Descentralizadas
d. Públicas
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Centralizadas

Pregunta 3
La Teoría de Juegos…:

Seleccione una:
a. Se refiere a la optimización de distribuciones en condiciones de
aglomeración.
b. Está basada en los procesos de planeación basados en CPM,
PERT, y otras aplicaciones de programación.
c. Es usada para resolver problemas referentes a la asignación de
recursos.
d. Es una técnica desarrollada en la escuela matemática, que se
puede aplicar científicamente en el proceso administrativo.
CORRECTO. La Teoría de Juegos es una técnica desarrollada en la escuela
matemática que realiza estimaciones con base a información y a la
experiencia, y que es usada con el propósito de minimizar el riesgo de la
toma de decisiones.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es una técnica desarrollada en la escuela

matemática, que se puede aplicar científicamente en el proceso
administrativo.

Pregunta 4
Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. El medio ambiente de las empresas es diferente para cada
empresa.
b. Los factores externos que influyen en el entorno de la
organización merecen una atención importante.
c. La competencia de una empresa forma parte de su medio
ambiente específico.
INCORRECTO. La competencia de una empresa forma parte de su medio
ambiente general.

d. El administrador debe conocer cuál es el desempeño de la

empresa frente a los aspectos tecnológicos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La competencia de una empresa forma

parte de su medio ambiente específico.

Pregunta 5
Un sistema que evoluciona debido a los comportamientos de los
factores internos y externos en los cuales se desenvuelve es un
sistema…:

Seleccione una:
a. Dependiente.
b. Dinámico.
CORRECTO. Los factores internos y externos pueden ser las empresas, la
misma sociedad, los animales, las plantas…

c. Abierto.
d. Social.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dinámico.

Pregunta 6
El autor de la obra “Instincts in industry” fue:

Seleccione una:
a. Ordway Tead
Sí, fue su autor

b. Mary Parker Follet

c. George Elton Mayo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ordway Tead

Pregunta 7
El principal objetivo de la administración es:

Seleccione una:
a. Proporcionar eficiencia y eficacia
Este objetivo es el principal ya que recoge todos los anteriores puesto que la
administración planea, organiza, dirige y controla recursos de la empresa de
manera eficiente y eficaz con el fin de alcanzar objetivos.

b. Cumplir objetivos
c. Llevar a cabo la planeación
d. Maximizar las utilidades
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proporcionar eficiencia y eficacia

Pregunta 8
La planeación que se realiza en un lapso de tiempo largo (más de
tres años) es:

Seleccione una:
a. Operativa
b. Táctica
c. Estratégica
Este tipo de planeación se hace a largo plazo, la diseñan los altos directivos
de la organización, en ella se determina el horizonte y metas que la empresa
quiere lograr, de ella se desprende los otros tipos de planeación,
generalmente se realiza en un lapso de tiempo mayor a 3 años.

d. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Estratégica

Pregunta 9
Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. Concentrarse en individuos e ignorar los problemas del grupo es
un pecado capital de la Administración por Objetivos.
b. En la Administración por Objetivos existen áreas críticas de la
empresa que requieren gran atención.
c. Todos los estamentos de la empresa deben estar vinculados en el
proceso de fijación de objetivos y compromisos a cumplir.
d. John W. Humble define la Administración por Objetivos como un
estilo de gerencia tolerante y desmoralizador.
INCORRECTO. John W. Humble define la Administración por Objetivos como
un estilo de gerencia exigente y estimulante.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: John W. Humble define la Administración

por Objetivos como un estilo de gerencia tolerante y desmoralizador.

Pregunta 10
En el desarrollo organizacional, se deben crear mecanismos, normas
ó lineamientos que orienten el quehacer de la organización, esto se
ve reflejado en la existencia de estructuras, escalas jerárquicas,
manuales de funciones, de procesos y procedimientos entre otros,
que corresponde a la etapa de:

Seleccione una:
a. Desarrollo
b. Autoevaluación
c. Burocratización
d. Ninguna de las otras respuestas es correcta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Burocratización