Actividad de aprendizaje 10

Evidencia 5: Taller “Indicadores de gestión logística”

CASO: EMPRESA DE CORREAS LPQ BELTS

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se

dedica a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el
mercado 50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el
año en curso.

Información de la empresa:

1. Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados

Pedidos generados Total pedidos

Meses
sin problemas generados
Enero 1.000 1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas
aumentan en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos
generados aumenta en un 25 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Pedidos generados sin Total pedidos Valor indicador

Meses
problemas generados
Enero 1.000 1.100 91%
Febrero 1.200 1.375 87%
Marzo 1.440 1.719 84%
Abril 1.728 2.149 80%
Mayo 2.074 2.686 77%
Junio 2.488 3.357 74%
Julio 2.986 4.196 71%
Agosto 3.583 5.245 68%
Septiembre 4.300 6.557 65%
Octubre 5.160 8.196 63%
Noviembre 6.192 10.245 60%
Diciembre 7.430 12.806 58%
 Serie 1
100%
90% 91%
87% 84%
80% 80% 77%
74% 71%
70% 68% 65%
60% 63% 60%
58%
50%
40% Serie 1
30% Linear (Serie 1)
20%
10%
0%

En este indicador nos muestra claramente la disminución que hay en los pedidos
entregados sin problemas, mientras va aumentando la cantidad de pedidos.

Volumen de compras

Total de
Meses Valor de la compra
ventas
Enero $15.000.000 $35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con
respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Meses Volumen de compra Total de ventas Valor indicador

Enero $15.000.000 $35.000.000 43%
Febrero $17.250.000 $37.800.000 46%
Marzo $19.837.000 $40.824.000 49%
Abril $22.813.125 $44.089.920 52%
 Mayo $26.235.094 $47.617.114 55%
Junio $30.170.358 $51.426.483 59%
Julio $34.695.911 $55.540.601 62%
Agosto $39.900.298 $59.983.849 67%
Septiembre $45.885.343 $64.782.557 71%
Octubre $52.768.144 $69.965.162 75%
Noviembre $60.683.366 $75.562.375 80%
Diciembre $69.785.871 $81.607.365 86%

Serie 1
100%
90%
86%
80% 80%
75%
70% 71%
67%
60% 59% 62%
55%
50%
46% 49% 52%
40% 43%
30% Serie 1
20%
10%
0%

Podemos observar que en el transcurso de cada mes va aumento el volumen de

compras aumentando un total de 86% en el año.

Entregas perfectamente recibidas

Total ordenes
Meses Pedidos rechazados
de compras
Enero 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 %

con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre
aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con
respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Total órdenes de
Meses Pedidos rechazados Valor indicador
compra
Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%

Serie 1
40%
35%
30%
25%
20%
15%
Serie 1
10%
5%
0%

Vemos como resultado que este indicador nos muestra cómo van aumentando las
compras considerablemente pero a la vez van disminuyendo las devoluciones con
respecto al total de órdenes de compra.

2. Indicadores de producción e inventarios

Capacidad de producción utilizada

 Capacidad
Meses Capacidad utilizada máxima del
recurso
Enero 18.000 33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 %

con respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un
10 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Capacidad
Meses Capacidad utilizada máxima de Valor indicador
recurso
Enero 18.000 33.000 55%
Febrero 20.160 36.300 56%
Marzo 22.759 39.930 57%
Abril 25.289 43.923 58%
Mayo 28.323 48.315 59%
Junio 31.722 53.147 60%
Julio 35.529 58.462 61%
Agosto 39.792 64.308 62%
Septiembre 44.567 70.738 63%
Octubre 49.915 77.812 64%
Noviembre 55.905 85.594 65%
Diciembre 62.614 94.153 67%

Serie 1
80%
70%
60%
50%
40%
30%
Serie 1
20%
10%
0%
Podemos ver con este grafico el porcentaje de la capacidad disponible
actualmente utilizada en cada mes; observando como resultado que cada mes
aumenta prácticamente un 1% la capacidad utilizada de producción

Rendimiento de máquina

Número de Capacidad
Meses unidades máxima del
producidas recurso
Enero 8.000 21.000

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con

respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en
mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto
disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en
noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con
respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año
es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Capacidad
Número de unidades
Meses máxima del Valor indicador
producidas
recurso
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
Diciembre 12.837 21.000 61%
 Serie 1
70%

60%

50%

40%

30%
Serie 1
20%

10%

0%

El menor rendimiento de la maquina fue del 38%, y el máximo fue de 61%, siendo
un nivel de producción bueno para la empresa.

Rotación de mercancías

Meses Ventas acumuladas Inventario promedio

Enero 45.000.000 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en
10% con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un
8% con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador

Ventas Inventario Valor

Meses acumuladas promedio Indicador
Enero 45.000.000 15.000.000 3
 Febrero 49.500.000 16.200.000 3
Marzo 54.450.000 17.496.000 3
Abril 59.895.000 18.895.680 3
Mayo 65.884.500 20.407.334 3
Junio 72.472.950 22.039.921 3
Julio 79.720.245 23.803.115 3
Agosto 87.692.270 25.707.364 3
Septiembre 96.461.496 27.763.953 3
Octubre 106.107.646 29.985.069 4
Noviembre 116.718.411 32.383.875 4
Diciembre 128.390.252 34.974.585 4

Serie 1
5
4
3
2
1 Serie 1
0

En este indicador podemos evidenciar que a mayor número de ventas e

inventario promedio al mayor rotación.

Costos de unidad despachada

Meses Costo total cooperativo Unidades despachadas

el área disponible
Enero 20.000.000 11.000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo el área
disponible aumenta el 5% con respecto al mes anterior y total de
unidades despachadas aumenta en un 10% con respecto al mes
anterior

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.

Costo total Portal de

Meses operativo de área unidades Valor
disponible despachadas Indicador
Enero 20.000.000 11.000 1.818
Febrero 21.000.000 12.100 1.736
Marzo 22.050.000 13.310 1.657
Abril 23.152.500 14.641 1.581
Mayo 24.310.125 16.105 1.509
Junio 25.525.631 17.716 1.441
Julio 26.801.913 19.487 1.375
Agosto 28.142.008 21.436 1.313
Septiembre 29.549.109 23.579 1.253
Octubre 31.026.564 25.937 1.196
Noviembre 32.577.893 28.531 1.142
Diciembre 34.206.787 31.384 1.090

Serie 1
2,000
1,800
1,600
1,400
1,200
1,000
800
Serie 1
600
400
200
0
Podemos observar que enre más unidades sean almacenadas mas disminuye el
costo por unidad.
Costo de despacho por empleado
Meses Costo total operativo de Número de empleados
la bodega de la bodega
Enero 11.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega
aumenta en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de
la bodega para el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el
segundo trimestre es de 20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto
trimestre es de 25.
Con base a los descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.

Costo total Número de

Meses operativo de la empleados de la Indicador
bodega bodega
Enero 11.000.000 18 611.111
Febrero 11.880.000 19 625.263
Marzo 12.830.400 2 6.415.200
Abril 13.856.832 20 692.842
Mayo 14.965.379 20 748.269
Junio 16.162.609 20 808.130
Julio 17.455.618 18 969.757
Agosto 18.852.067 18 1.047.337
Septiembre 20.360.232 18 1.131.124
Octubre 21.989.051 25 879.562
Noviembre 23.748.175 25 949.927
Diciembre 25.648.029 25 1.025.921
 Serie 1
7,000,000

6,000,000

5,000,000

4,000,000

3,000,000
Serie 1
2,000,000

1,000,000

En el indicador podemos analizar que entre menos empleados eleva el

costo por unidad de la mercancía

4. Indicadores de transporte y distribución

Meses Costo total del Total valor de ventas
transporte
Enero 25.000.000 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en
2 % con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5
% con respecto al mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.
 Costo total del Total valor de
Meses Valor Indicador
transporte venta

Enero 25.000.000 280.000.000 9%

Febrero 25.500.000 294.000.000 9%
Marzo 26.010.000 308.700.000 8%
Abril 26.530.200 324.135.000 8%
Mayo 27.060.804 340.341.750 8%
Junio 27.602.020 357.358.838 8%
Julio 28.154.060 375.226.779 8%
Agosto 28.717.142 393.988.118 7%
Septiembre 29.291.485 413.687.524 7%
Octubre 29.877.314 434.371.900 7%
Noviembre 30.474.860 456.090.495 7%
Diciembre 31.084.358 478.895.020 6%

Serie 1
10%
9%
8%
7%
6%
5%
4%
3% Serie 1
2%
1%
0%

En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total de
las ventas pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

Costo operativo por conductor

Meses Costo total del Número de conductores
transporte
Enero 25.000.000 18
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en
2% con respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de
febrero es de 16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21,
para el tercer trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador

Costo total del Número de

Meses Valor Indicador
transporte conductores

Enero 25.000.000 18 1.388.889

Febrero 25.500.000 16 1.593.750
Marzo 26.010.000 23 1.130.870
Abril 26.530.200 21 1.263.343
Mayo 27.060.804 21 1.288.610
Junio 27.602.020 21 1.314.382
Julio 28.154.060 18 1.564.114
Agosto 28.717.142 18 1.595.397
Septiembre 29.291.485 18 1.627.305
Octubre 29.877.314 28 1.067.047
Noviembre 30.474.860 28 1.088.388
Diciembre 31.084.358 28 1.110.156
 Serie 1
1,800,000
1,600,000
1,400,000
1,200,000
1,000,000
800,000
600,000 Serie 1

400,000
200,000
0

En este indicador vemos entre más mayor sea el costo de transporte y

mayor número sea el de conductores disminuye considerablemente el costo
individual de conductores.

Comparativo costo de transporte

Meses Costo del transporte Costó tercerizar

por unidad transporte por unidad
Enero 550 680

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad
aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar
transporte por unidad aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.
 Costo del Costó tercerizar
Meses transporte por transporte por unidad Valor Indicador
unidad
Enero 550 680 81%
Febrero 561 714 79%
Marzo 572 750 76%
Abril 584 787 74%
Mayo 595 827 72%
Junio 607 868 70%
Julio 619 911 68%
Agosto 632 957 66%
Septiembre 644 1.005 64%
Octubre 657 1.055 62%
Noviembre 670 1.108 61%
Diciembre 684 1.163 59%

Serie 1
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30% Serie 1

20%
10%
0%

demos observar como va aumentado el costo total de transporte y el costo de

tercerización por unidad cada mes y elporcentaje va en descenso.
4. Indicadores de importación y exportación

Costo de unidad importada / exportada

Meses Costo de mercancía Total de unidades

importada/exportada importada/exportada
Enero USD 5.000.000 USD 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada /

exportada aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de
unidades importada / exportada aumenta en un 10 % con respecto al
mes anterior.
Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.

Costo de mercancía Total de unidades

Meses Valor
importada/exportada importadas/exportadas
Indicador
Enero USD 5.000.000 USD 6.500 USD 769
Febrero USD 5.200.000 USD 7.150 USD 727
Marzo USD 5.408.000 USD 7.865 USD 688
Abril USD 5.624.320 USD 8.652 USD 650
Mayo USD 5.849.293 USD 9.517 USD 615
Junio USD 6.083.265 USD 10.468 USD 581
Julio USD 6.326.595 USD 11.515 USD 549
Agosto USD 6.579.659 USD 12.667 USD 519
Septiembre USD 6.842.845 USD 13.933 USD 491
Octubre USD 7.116.559 USD 15.327 USD 464
Noviembre USD 7.401.221 USD 16.859 USD 439
Diciembre USD 7.697.270 USD 18.545 USD 415
 Serie 1
1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
Serie 1
0.3
0.2
0.1
0

Podemos observar que entre más unidades se exporten o importen el costo

disminuye.

¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga

indicadores de gestión logísticos en sus procesos
productivos?
Es necesario que en las empresas analicen cada uno de los procesos
productivos realizados en las diversas áreas, para así determinar si se están
manejando los mejores procesos, o si hay fallas donde se les debe realizar
acciones correctivas.
Es acá donde juega un papel fundamental los indicadores de gestión
logísticos, debido a que nos muestran la realidad de la empresa si es
rentable o no las actividades realizadas, o si se debe realizar planes de
mejora.

¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades

logísticas de abastecimiento y distribución a nivel interno y
externo?
Los indicadores logísticos nos muestran la realidad de la empresa con
respecto a sus procesos productivos, permitiendo identificar y evaluar los
tiempos, costos, inventarios, y de esta manera actuar frente a estos
comportamientos, buscando la mayor productividad y eficiencia , para esto
se utilizan ellos para la solución de las actividades de abastecimiento y
distribución de las organizaciones.

Si una empresa no cuenta con información periódica de

indicadores de gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una
empresa exitosa? Justifique su respuesta.

No, los indicadores de gestión logísticos demuestran la realidad de cada

proceso, saber si son eficientes o no, es decir, una empresa que no cuente
con una información periódica de sus indicadores va a ser muy difícil
alcanzar el éxito, porque no tiene conocimiento de su estado, puede que
todo vaya bien pero abra un momento donde entraran en crisis y no sabrán
de donde provienen debido a que no tienen los resultados de los
indicadores.

Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión

logísticos óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras
empresas que no cuenta con indicadores de gestión logísticos?

En definitiva si, una empresa que cuente con indicador de gestión

logístico tiene una ventaja alta frente a empresas que no cuentan con
ellos, porque sabe en donde actuar y cómo actuar, donde realizar
mejorías y actuar rápidamente en cambio si no cuenta con los
indicadores como van a saber dónde iniciar un plan de acción si no
tienen claro donde fue la falla.