U1 Fundamentos de Mercadeo 1

CASO PRÁCTICO UNIDAD UNO

CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING Y ANÁLISIS DEL ENTORNO

CINDY HASBLEIDY GAMEZ RINCON

 JONATHAN RIVERA BLANDÓN

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCION DE EMPRESAS

BOGOTÁ

2019

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Enunciado:

MacDonalds en China

McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida estadounidense, ha estado en
la televisión de los EE. UU. desde la década de 1960. La compañía ha operado en China continental
desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni siquiera existía. Como una compañía extranjera
en China, que solo abrió su mercado a los inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que
adaptarse a un entorno desconocido y entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los
estilos de vida en China son muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado del
acelerado crecimiento económico y urbanización masiva. Así mismo la competencia también se ha
intensificado para los restaurantes locales y los restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar
la afluencia creciente de China.
Por otro lado, en china se puede evidenciar fácilmente el crecimiento de la clase media, la cual
exige estándares más altos por parte de compañías locales y extranjeras. Las prácticas comerciales
de McDonald's en términos de salubridad de los alimentos, bienestar de los empleados y cuestiones
socio ambientales han sido objeto de un estrecho escrutinio en China. Más de 800 Los restaurantes
McDonald's se han abierto en toda China. Mientras el auge de la economía proporciona las
condiciones ambientales apropiadas para la cultura de la comida rápida, el medio ambiente también
plantea desafíos para la supervivencia de los proveedores de comida rápida en el país.

Cuestiones

¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?

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SOLUCIÓN

Teniendo en cuenta que cada cultura presenta diferentes desafíos el análisis de entorno permite a
las compañías conocer el entorno al cual se enfrentan, saber el comportamiento del consumidor,
sus preferencias, esto derivado de las costumbres y tradiciones de cada región.
El análisis del Macro entrono permite determinar cómo es:
 La economía del país o la región.
 Las leyes que varían de un país a otro.
 La legislación para el correcto funcionamiento de la empresa en este nuevo escenario.
 las tecnologías que ofrece que puedan afectar o mejorar los procesos.
 Los temas ecológicos que pueden afectar los procesos de producción.
 Los factores demográficos que nos permite conocer el consumidor final del producto o
servicio.
 Temas relacionados con los proveedores de servicios para el correcto funcionamiento de la
empresa.

El análisis del Micro entorno determinara:

 Los proveedores estratégicos.
 La competencia que se tendrá en este nuevo entorno.
 Los clientes potenciales.

El análisis completo determinara que ventaja competitiva presentara la compañía con respecto al
nuevo entono y los cambios a realizar a fin de que la empresa prospere con un nuevo entorno.

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CONCLUSIONES.

Con respecto al texto McDonals en China, se evidencia que la empresa ha realizado un

detallado análisis del entorno, ha realizado los cambios necesarios dentro de su segmento
para funcionar en un entorno completamente diferente al de occidente, donde a pesar de ser
un entorno totalmente diferente al de occidente se ha moldeado a este nuevo entorno.