Semestre 2 Bloque 1

Gestión y
administración de
PyME
Asignatura:
Comportamiento
Organizacional
GAP-GCOR-1901-B1-001
Ciclo escolar: 2019 -1-B1
Matricula: ES1821000274

JOAQUINA CASTELAN MARCOS

UNIDAD 3 ACTIVIDAD

Evidencia de aprendizaje
Diagnósticó y clima órganizaciónal
para:
 Introducción

La presente investigación ha de satisfacer una necesidad, cual es la de plantear progresos para el

clima organizacional de la empresa Soluciones integrales .Se ocupa de describir todo lo relacionado
con esta problemática y de plantear las tácticas que se persiguen con la investigación.

El diagnóstico del clima organizacional se expone en la empresa Soluciones Integrales, es el

resultado de investigaciones y, observaciones, que permitió lograr lo solicitado y lograr objetivos así
como proponer la mejora para el clima organizacional.
Síntesis del diagnóstico de clima organizacional

La síntesis se manifiesta dela anormalidad global que se tiene lugar en organizaciones, ya que
siempre una empresa es una organización con fines de lucro que cede un bien a la asociación.

La empresa para soluciones integrales en área de marketing nos encargamos de brindar el mejor
servicio y atención a nuestros clientes.

Identificación de las problemáticas en cada una de las dimensiones

del clima.
Se cuenta con una gran cantidad de conjuntos de dimensiones del clima organizacional siempre se
necesita tener un consejo de la dimensiones.

Se presentan dimensiones básicas que todo cuestionario debe tener

Autonomía individual: en el área de Marketing es responsabilidad de lo que pase a cada personal

del labor que se le asigna ya que cada uno tiene su independencia de realizar lo solicitado de
acuerdo a la empresa en este caso en la empresa de Soluciones Integrales.

Grado de estructura del puesto: Marketing tiene que visualizar bien lo que va implementar ya que
en las competencias siempre quieren llevar un paso adelante se tiene que tener visualización bien
los objetivos métodos a implementar.

Recompensa: aquí a cada personal encardo del área Marketing se les recompensa al que se tenga
un mejor estrategia de promoción y también sea una promoción que genere ingresos y así obtener
un buen beneficio.

Consideración, agradecimiento y apoyo: al finalizar y tener éxito siempre los superiores del área
Marketing tiene un agradecimiento por el trabajo realizado y cada encargado de su labor tienen un
impulso a seguir si cada día con su labor.

Para cada problemática en cada una de las 4 dimensiones:

Descripción del problema
Se considera que a veces no se les mete promociones o un poco más de motivación
Ya que el área de Marketing se encarga de tener una buena presentación de la empresa y de los
equipos que se vendan, porque al cliente se atrae con las propagandas y sobre todo con las
promociones que se les puedan brindar y la calidad que se maneja.

Estrategia de solución
La solución es tener un buena organización de trabajo, así como implementar mas
estrategias para incrementar nuestra vetas y tener el nombre de la empresa como una de las
mejores y sobre tener una responsabilidad del cargo que se nos da y cumplir a tiempo con lo
solicitado. Para poder cumplir con el cliente y quede satisfecho de nuestro trabajo.
 Forma de implementación
Para tener un clima laboral se tiene que tener un buen líder en la empresa que cumpla con
los protocolos implementados, y así mismo crear un ambiente de confianza entre los empleados y
jefe, tener una forma de recompensa a cada personal según su desempeño en área de Marketing
Y así mismo en los planes de Marketing tener tareas de acción y se logren todos los objetivos
requeridos de la empresa.

Bibliografía
gorgoso, A. (2014). 6 regla basicas de estrategias . puro marketing.

UNADM. (2019). Comportamiento Organizacional,U3 comportamiento grupal. Universidad abierta

y a Distancia de Mexico, Ciencias Sociales y Aministrativas. Mexico: SEP.