UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Escuela de psicología

Asignatura

Práctica de gestión humana II

Matricula
14-4146

Sustentado por

Andrisia flete García

Facilitador

Sagrario Medina, M.A.

Fecha
11, 04, 2019
SANTIAGO, REP.DOM
Introducción
La investigación se centra en las clases. Se enumera cada factor que interviene a favor de la
disciplina, se mencionan algunas actividades que pueden ayudar al autocontrol de los
estudiantes.
1. Realizar un informe sobre los factores relacionados a la disciplina y sobre la administración de
conflictos.

Para facilitar el logro de sus propósitos, las organizaciones establecen políticas, reglamentos y
normas de convivencia social que garanticen un comportamiento adecuado de sus integrantes. El
desconocimiento y violación de estos elementos organizativos, además de atentar contra los
objetivos de la empresa, afectan negativamente el ambiente y calidad de vida laboral de sus
trabajadores.
La disciplina laboral es el conjunto de acciones tendiente a lograr el acatamiento del código de
conductas tendientes a lograr el acatamiento del código de conducta de la empresa por parte de
todos sus integrantes. el propósito de las acciones disciplinarias es asegurar que el
comportamiento y desempeño de los trabajadores se ajusten a los lineamientos conductuales de
la empresa.

El acatamiento de las políticas normas y reglamentos no solo se logran a través de

la aplicación de acciones disciplinarias para los que se desvían de ellas, sino a través de
recompensas para aquellos que las respetan.

En tiempos modernos, el término disciplina se refiere a la condición en que las personas se

dirigen a sí mismas de acuerdo con las reglas y los procedimientos de un comportamiento
aceptable para la organización. Es lo que llamamos autodisciplina y autocontrol. En otras
palabras, es el control que ejercen las propias personas, sin necesidad de una vigilancia externa.
Las personas ajustan su comportamiento a las reglas de la organización, mientras que ésta vigila
las metas y la realización de los objetivos.

Factores relacionados con la disciplina

1. La gravedad de los problemas: se refiere a la seriedad o severidad del problema, como

la falta de honradez, la agresión física o verbal, etcétera.
2. Duración del problema: tiempo que dura la ofensa o la violación.
3. Frecuencia y la índole del problema: pauta nueva o la continuación de alguna infracción
a la disciplina.
4. Factores condicionantes: condiciones o circunstancias relacionadas con el problema.
5. Grado de socialización: a medida en que el infractor conoce las reglas y los
procedimientos de la organización y la formalización de las reglas y los procedimientos
escritos y divulgados.
6. Historia de las prácticas disciplinarias de la organización: infracciones similares que la
organización ha sancionado en el pasado y el trato equitativo que se les dará
7. Apoyo administrativo se refiere a que los administradores deben apoyar totalmente la
acción disciplinaria y aplicarla cuando administran a sus subordinados.
Administración de conflictos

Hablar de conflictos, es abordar un tema muy extenso, puesto, que la vida de un hombre
está lleno de ellos; desde los más insignificantes, como es, que camisa se podrá, hasta
los más transcendentales, como la toma de una decisión importante o transcendental.
Ahora bien, los conflictos no son la destrucción o la contaminación de la organizaciones,
como algunas personas suelen decir; los conflictos más bien son oportunidades para que
de paso para que los cambios se generen y en dichos cambios los conflictos si son
canalizados y encaminados de la manera correcta, tendrán como resultado el
aprovechamiento del mismo; existen innumerables ejemplos y experiencias de cómo ha
beneficiado a las organizaciones el aprovechamiento de los conflictos, o bien como yo le
he denominado el otro lado de la mano, es decir el análisis de los conflictos pero desde
los puntos de vista, de los que se encuentran involucrados.

Existen varios tipos de conflictos: el conflicto interno y el conflicto externo. El interno

(intrapersonal) implica dilemas de orden personal. El externo implica varios niveles:
interpersonal, intergrupal, intergrupal, intraorganizacional e interorganizacional.
El conflicto puede presentar tres niveles de gravedad, tales como:
 El conflicto percibido: Cuando una o varias partes reconocen que existen
condiciones que propician la ocasión para que surja un conflicto.
 El conflicto experimentado: Cuando provoca sentimientos de hostilidad, ira,
temor, desconfianza, entre las dos partes.
 conflicto manifiesto: Se expresa y manifiesta a través del comportamiento o
interferencia activada o pasiva de una de las partes.
En la empresa donde laboras o en una empresa de tu elección. Realizar el Diseño de un
programa de relaciones con los empleados. Donde se tome en cuenta los siguientes elementos
comunicaciones, cooperación, protección ayuda y disciplina.

En la empresa Peñantial Industrial podemos decir que existe una buena comunicación entre el
personal y los encargados, puesto que los mismos son escuchados para expresar sus
sugerencias, dudas e inquietudes siendo así escuchadas por el personal de alto rango.
Los empleados se sienten a gusto ya un buen ambiente laboral seguido de sus valores, tales
como: Compromiso, Integridad, Confidencialidad, Transparencia, Equidad y Calidad
Además se puede mencionar que dentro de la empresa existe un buen clima laboral, y por ende
existe una buena cooperación, ya que cuando alguien solicita ayuda en cualquier ámbito, se le
busca alguna persona que pueda colaborar con el individuo.
Los empleados cuentan con una buena protección mediante el seguro médico que le ofrece la
empresa garantizando el bienestar de los mismos, con el objetivo de otorgar prestaciones
médicas de sus trabajadores.
La ayuda empresarial permite a los integrantes de la compañía puedan compartir sus ideas y
trabajo a tiempo real, lo que fomenta la eficiencia del trabajo hecho y la creatividad
El empleado debe de regirse por unas reglas y pautas para colaborar con el orden y la disciplina
que requiere la empresa, la cual se están cumpliendo como debe de ser.
Opinión personal
Se mencionan algunas actividades que pueden ayudar al autocontrol de los del
trabajo no pretende hacer una teoría sobre la disciplina sino que busca ubicar lo
que influye en una clase para que se dé la disciplina.
Bibliografía
http://quijote.biblio.iteso.mx/licencias/CC-BY-NC-ND-2.5-MX.pdf