PROPUESTA PARA IMPLEMENTAR O MEJORA DEL SISTEMA DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PRESENTADO POR:
Cindy Lorena Aguilera

PRESENTADO A:
Profesor
Henry Castiblanco

UNIVERSIDAD ECCI
COTERMINAL SST
BOGOTA
2019.
 ASSENDA RED
Una entidad administradora del sistema de pago de bajo valor, entidad jurídica
cuya actividad principal consiste en la administración y operación de uno o varios
sistemas de pago de bajo valor, cumple con los requisitos exigidos por la
Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) para la prestación de estos
servicios.

Somos una Red prestadora de servicios mediante la recepción, procesamiento,

transformación, compensación y liquidación de órdenes de transferencia y
recaudo,

Administramos sistemas de tarjetas de crédito, débito o cualquier otro medio de

pago.

Desarrolla e implementa soportes lógicos (Software), equipos (Hardware) y

sistemas de comunicación para la realización de transacciones financieras, pagos,
compensación, liquidación de operaciones y transferencia. Archivo y
administración de la información relativa a las operaciones.

Presta servicios de organización, conexión, operación y administración de

sistemas, ATM´s, datafonos, dispositivos móviles, dispositivos biométricos y
demás mecanismos electrónicos para la realización de transacciones, pagos,
compensaciones, liquidaciones, manejo de información, análisis de datos y otras
operaciones financieras

Cuenta como participantes a entidades financieras que a su vez están vigiladas

por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).

MISION

Somos un sistema de pago de bajo valor, que promueve ecosistemas de inclusión

social y financiera por medio de alianzas con comercios y participantes del
sistema, a través de la prestación de servicios tecnológicos innovadores,
incrementando la competitividad de nuestros clientes y usuarios en Latinoamérica.

VISION

Ser para el 2017, la Red de Redes con productos innovadores e integradores en

América Latina, teniendo una amplia cobertura de puntos de operación, ofreciendo
a los participantes del sistema: servicios de dispersión de pagos y compras en
comercios, dispensación de efectivo en Cajeros automáticos, conexiones inter-
redes para servicios de corresponsalía y cajeros automáticos, a través de un
equipo humano experto y generador de valor para nuestros comercios y los
participantes del Sistema.
 POLÍTICA SST EMPRESA ASSENDA RED
Assenda Red, empresa del grupo Carvajal, es una red de pago de bajo valor, que
promueve ecosistemas de inclusión social y financiera por medio de alianzas con
comercios y participantes del sistema, a través de la prestación de servicios
tecnológicos innovadores, incrementando la competitividad de nuestros clientes y
usuarios en Latinoamérica, está comprometida con garantizar la salud y un
ambiente sano por medio de la identificación, evaluación y control de los factores
de riesgo presentes en las diferentes áreas de desempeño donde tiene alcance y
el mejoramiento continuo de los procesos a través del desarrollo permanente del
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo; así mismo, garantizando la
calidad de vida de sus empleados en los ámbitos físico, social y mental.
De igual manera la empresa busca el mejoramiento continuo en la prestación de
sus servicios tanto con sus clientes como con sus empleados, reflejando que en
todos los niveles de la organización asumen la responsabilidad de promover un
ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables,
vinculando a las partes interesadas en el sistema de gestión de la seguridad y
salud en el trabajo y destinando los recursos humanos físicos, financieros y
técnicos necesarios para su gestión. Los programas desarrollados en Assenda
Red estarán orientados al fomento de una cultura preventiva y del autocuidado, a
la intervención de las condiciones de trabajo que pueden causar accidentes o
enfermedades laborales, al control del ausentismo y a la preparación para
emergencias. El alcance del sistema estará enfocado en velar por la seguridad de
sus trabajadores y demás partes interesadas tanto externas como internas y hasta
donde llegue el alcance de la organización, con el fin de realizar un trabajo seguro
y productivo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas
aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los
empleados y la organización. Para los directivos de la empresa, el bienestar
psicológico, social, físico y laboral de todos sus colaboradores es de gran
importancia; por ello, siempre estarán atentos a escuchar las sugerencias que
puedan mejorar las condiciones laborales a través del vigía de seguridad y salud
en el trabajo y de esta manera permitir una mejor calidad de vida
 INTRODUCCION
La seguridad y salud en el trabajo es uno de los aspectos más importantes de la
actividad laboral. El trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede
acarrear serios problemas para la salud para los trabajadores y en este sentido
muchas veces las normas de seguridad y salud en el trabajo no se toma tan en
serio como se deberían, lo que termina por causar serios problemas no sólo para
los empleados sino también para los empresarios.
Por esta razón las empresas están cada vez más interesadas en implantar
programas de prevención de riesgos laborales que permitan evitar los accidentes
más comunes que se producen en el trabajo. Estas medidas que incluyen los
programas de prevención de riesgos laborales están especialmente diseñadas
para cubrir los diferentes sectores de actividad e identificar los mayores riesgos a
los cuales se exponen los trabajadores comúnmente, haciendo que se tome
conciencia de las diferentes medidas que se deben aplicar a cada sector.
La presente propuesta nos permite transmitir el conocimiento adquirido en el
desarrollo del estudio en Seguridad y Salud en el Trabajo y su importancia en la
formación profesional de cada uno de nosotros.

OBJETIVOS SST
1. Identificar todos los peligros que se puedan presentar dentro de la
organización a causa del desarrollo de las actividades laborales

2. Prevenir en nuestros trabajadores, contratistas y subcontratistas la

ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades laborales

3. Fortalecer la gestión del Sistema de seguridad y salud en el trabajo a través

de sus responsables y grupos de apoyo dando el debido cumplimiento de la
normatividad en SST.

4. Situar y mantener a todos los trabajadores según sus capacidades físicas y

psicológicas, en labores que puedan desempeñar eficientemente sin poner
en riesgo su salud o la de sus compañeros.

5. Garantizar el cumplimiento de los Requisitos legales y otros requisitos en

materia de SST que adopte la empresa Assenda Red.

Requisitos Legales Salud y Seguridad en el Trabajo

Como principio básico está la capacidad del Estado, desde el Ministerio de Trabajo
y Seguridad Social, para regular y sancionar el incumplimiento de las normas que
faciliten el propósito de reducir la accidentalidad y con ello mejorar la productividad
en todos sus niveles. Nunca estará de más construir marcos legales que
implementen y mejoren las condiciones de los trabajadores, porque se apunta a la
protección de la vida (derecho fundamental), a una disminución en de los costos y
uso de los servicios de salud y el logro de unos principios que hagan posible un
mejor estar, una mejor seguridad social y una optimización del recurso humano
por parte de las empresas para la protección de los trabajadores, realizando
programas de prevención a los peligros y riesgos que se encuentran durante sus
actividades laborales.
Los problemas de salud, al igual que las enfermedades, los accidentes, las
características del desgaste, la esperanza de vida o las formas de morir al estar
determinadas por la manera en que se trabaja y se vive, se van transformando
conforme esas condiciones cambian.
En Colombia, la implementación del Sistema de gestión de la Seguridad y Salud
en el trabajo de acuerdo con el decreto 1072 de 2015 emitido por el Ministerio de
Trabajo, organismo que busca fielmente garantizar la vida, la integridad y la salud
de los trabajadores colombianos; y en relación con la implementación el sistema
de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, constituye un compromiso moral y
legal de todo empresario que se mide por el cumplimiento de las actividades y el
control efectivo de las condiciones inseguras; en el programa de seguridad y salud
en el trabajo el punto central es la identificación de los factores de riesgo
presentes en el ambiente de trabajo y la manera de mitigarlos. Para la empresa
Assenda se planteó una matriz de requisitos legales de acuerdo a las actividades
que realizan.

Adjuntar matriz legal..

Ciclo PHVA.

Planificar – hacer – verificar – actuar.

Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a través
de los siguientes pasos:

Planificar
Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores,
encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y
determinando ideas para solucionar esos problemas.

Hacer:
Implementación de las medidas planificadas.
Verificar:
Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo los
resultados deseados.

Actuar:
Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad
y salud de los trabajadores. Este ciclo constituye una de las principales
herramientas de mejoramiento continuo en las organizaciones, utilizada
ampliamente por los sistemas de gestión con el propósito de permitirle a las
empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos ofrecidos,
mejorado permanentemente, también le facilita tener una mayor participación en el
mercado, una optimización en los costos y por supuesto una mejor rentabilidad.

Resolución 0312 de 2019 – Estándares Mínimos del SG-SST

El Ministerio del Trabajo el día 27 de marzo de 2017 emitió la Resolución 1111,

donde fue derogada y ahora quedo la Resolución 0312 de 2019, por la cual se
definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo para empleadores y contratantes. Esta resolución contiene 22 artículos
que reúnen un conjunto de normas, requisitos y procedimientos obligatorios e
indispensables para el funcionamiento, ejercicio y desarrollo de actividades de los
empleadores y contratantes en el Sistema General de Riesgos Laborales.

Esta resolución se deriva del Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo,
(Decreto 1072 de 2015), el cual establece el Sistema de Garantía de Calidad del
Sistema General de Riesgos Laborales, requiriendo el cumplimiento de las
obligaciones que tiene los empleadores o contratantes en materia de prevención
de riesgos laborales; así como la obligación en el desarrollo y aplicación de los
Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo. La presente
Resolución 0312 de 2019 hace énfasis en los requisitos mínimos para establecer
los Estándares del SG- SST.
Para la empresa Assenda se realizo la matriz se diagnostico y de acuerdo a su
evaluación, se diseño un plan de trabajo.

Anexo Matriz de Diagnostico SST empresa ASSENDA.

TABLA EXCEL.

Gestión del Riesgo. Matriz de Identificación de Peligros y evaluación de

Riesgos.

El primer criterio en la gestión del riesgo surge del objetivo mismo del análisis del
riesgo, porque permite una entrada para la toma de decisiones, sabiendo si es
necesario tratar el riesgo, la formulación de estrategias para el manejo más
adecuado y la eficacia, en términos de costo, del manejo de esos riesgos. Un
segundo criterio está en considerar las fuentes de riesgo, sus consecuencias
positivas o negativas y las probabilidades de que unas u otras ocurran.

Una de las claves de la dirección de empresas es la gestión del riesgo, porque

apunta a generar protección y a crear valor en la operación de las empresas,
además que se inserta como fundamental para el logro de los objetivos y el
mejoramiento de la productividad, hay varios métodos o herramientas para
identificar los peligros y valorar los riesgos que ellos producen o causan al normal
desarrollo de las actividades laborales o empresariales. Una de esas herramientas
son los Check-lists, una manera fácil de identificar los peligros. Las herramientas
para la identificación y la gestión del riesgo son instrumentos usados para evaluar,
controlar, eliminar o asumir los distintos peligros y riesgos que pueden afectar la
salud de los trabajadores.
En la metodología propuesta para ASSENDA para determinar los peligros y
niveles de riesgo a través de un ejercicio matricial de calificación directa, en donde
la estimación de la probabilidad es orientada por la calidad y suficiencia de los
controles y defensas existentes y la calificación de las consecuencias o severidad
por la afectación en la salud a la salud de los trabajadores fue la GTC 45.

Adjuntar matriz de peligros y riesgos. Excel

Gestión del Riesgo- Programas de Prevención.

La gestión del riesgo consiste en un proceso social que está orientado a la

formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de estrategias, planes,
programas, medidas y acciones permanentes para el conocimiento y la reducción
del riesgo de acuerdo con la Ley 1523 de 2012.
Se deben diseñar actividades que contengan los estudios del riesgo, programas
encaminados a la reducción de los riesgos, estableciendo las medidas necesarias
para prevenir y mitigar accidentes y enfermedades laborales, resguardando la
seguridad de los trabajadores e implementando las acciones propuestas en los
mismos para su respectiva verificación y cumplimiento.
De acuerdo a la valoración e identificación de peligros y riesgos de la empresa
Assenda, se escogieron 3 riesgos más significativos, siendo los de mas alto riesgo
para los trabajadores:
Riesgo Psicosocial, generado por altos indicios de estrés por carga laboral durante
su jornada de trabajo.
Riesgo Biológico, generado por picaduras a los trabajadores de alta presencia de
mosquitos provenientes de las partes exteriores de la empresa (potreros).
Riesgo Biomecánico, generado por posturas inadecuadas y trabajo repetitivo para
los trabajadores durante sus jornadas de trabajo.
Para esto se diseñaron tres propuestas de programas de prevención.

Adjuntar excel.
Conclusiones
 Los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo (SST) deben
considerarse en relación con factores internos y externos de la compañía.
El entorno de trabajo puede caracterizarse por uno o varios de estos
factores: el frío, el viento, los períodos prolongados de oscuridad y de luz
natural, el ruido, el polvo, los riesgos biológicos, que, si no se atenúan o
controlan, estas condiciones pueden agravar las enfermedades laborales,
afectando la salud de los trabajadores.
 Las modalidades de trabajo pueden repercutir negativamente en el
equilibrio entre la vida profesional y privada de los trabajadores. Los
horarios de trabajo excesivamente prolongados y la falta de descanso
pueden afectar a su salud y bienestar.
 Las herramientas de gestión de los riesgos para la seguridad y salud deben
abarcar en primer lugar una evaluación eficaz de los riesgos que incluya la
identificación, la valoración y el control de los peligros, esta evaluación de
los riesgos debe realizarse siempre con la participación de los trabajadores
expuestos a dichos riesgos.
 Los peligros deberían determinarse en la fase inicial de planificación de
cada proyecto, considerando de forma anticipada los riesgos a los que un
trabajador puede estar expuesto durante el desarrollo de sus actividades.
 Tener en cuenta enseñanzas de los incidentes y accidentes que se han
producido durante el desarrollo de las actividades laborales, es necesario
contar con sistemas eficaces y prevenir riesgos futuros.
 La formación y la capacitación de los empleados debe centrarse en las
competencias profesionales específicas para las actividades que
desarrollan.
 Todas las empresas deben facilitarles a los trabajadores el acceso de forma
fácil a los reglamentos, normas y herramientas que sean requeridas para el
desarrollo de su trabajo, y comprenderlos sin dificultad.