FO-GH-01

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PERFIL DE CARGO MARZO 2017
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IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE O DENOMINACION DEL Auxiliar de Calidad

CARGO
AREA O PROCESO AL QUE Proceso de Gestión de Calidad
PERTENECE
NIVEL JERARQUICO Operativo
TIPO DE PROCESO Apoyo
UBICACIÓN EN EL
ORGANIGRAMA

DIRECTOR
DE CALIDAD

AUXILIAR DE
-
CALIDAD

JEFE INMEDIATO Lider de gestion de calidad

TIPO DE CONTRATO aprendiz
TIPO DE SALARIO Fijo
HORARIO Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y
sabados de 8:00 am a 1:45 pm

REQUISITOS DEL CARGO

EXPERIENCIA MINIMA 6 meses

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NIVEL DEL FORMACION Tecnólogo
TITULO O PROFESION Tecnólogo en gestión de calidad
CONOCIMIENTOS Office
COMPLEMENTARIOS Primeros auxilios
Herramientas para QRSF
NIVEL DE LENGUA EXTRANJERA No aplica

OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO

Soportar y mejorar, todos los procesos para el control de la calidad

FUNCIONES
TIPO FUNCION ACTIVIDAD
P Asegurar que los servicios brindados  Realizar constantemente
cumplan con los requisitos mínimos de flujogramas a todos los
calidad procesos para la obtención de
resultados
H Realizar encuestas a los clientes con el  Analizar los resultados
fin de verificar la satisfacción y que se obtenidos de las encuestas de
esté cumpliendo con lo estipulado satisfacción
P Ajustar la caracterización de los  Ajuste y actualización de la
procesos para lograr la fundamentación matriz de requisitos legales
de la misma

V Ratificar constantemente el listado de los  Efectuar de manera ágil, clara

maestros y su documentación con el fin y concisa el ingreso de la
de dar su autorización para que sean información en la base de
digitalizados en la bases de datos datos

RESPONSABILIDADES
TIPO DESCRIPCION
MANEJO DE INFORMACION Manejo de información confidencial de la empresa
(bases de datos, encuestas, listado de clientes etc.),
esta, está bajo su custodia y debe velar para que no
sea divulgada.
MANEJO DE EQUIPOS Para cumplir con sus funciones debe utilizar equipos

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de cómputo que están bajo su responsabilidad

RELACIONES DEL CARGO

INTERNAS
PROCESO CARGO PROPOSITO FRECUENCIA
Administrativo Administración Mantener 1 vez al mes
informado al área
administrativa
sobre los procesos
de calidad que se
llevan a cabo dentro
de la empresa

EXTERNAS
PROCESO CARGO PROPOSITO FRECUENCIA
N/A N/A N/A N/A

RISGOS LABORALES
TIPO DESCRIPCION
FISICO Exposición a la radiación de la luz
PSICOSOCIAL Estrés, sobre carga del trabajo
BIOMECANICOS Posturas prolongadas

EXAMENES MEDICOS
 Visiometria
 Audiometría
 Físicos

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