Modelos de

Orientación e
Intervención
Psicopedagógica

El modelo clínico y
la entrevista
BISQUERRA, Rafael.

Presentación elaborada por:

Profr. Fernando Avila Favila
 Introducción
Llamado también consejería
Orientador-
orientado

Busca satisfacer las

necesidades de
Tutor-alumno carácter personal, Tutor-padres
educativo y
socioprofesional

Orientador-
padres
Profr. Fernando Avila Favila 2
 La entrevista en la relación de ayuda

La entrevista de
orientación actúa en
dos niveles

Cognitivo Emocional
Contexto
Entrevistador

Entrevistado Clarificar el
Dimensiones de
la entrevista Orientado problema

Orientador

Profr. Fernando Avila Favila 3

 Counseling y psicoterapia

Atención de casos
Psicoterapia psicopatológicos

Utilización hábil y fundamentada

de la relación y la comunicación,
con el fin de desarrollar el auto-
Counseling conocimiento, la aceptación, el
crecimiento emocional y los
recursos personales.

Profr. Fernando Avila Favila 4

 Proceso de Counseling
Proceso Una
Con el objeto de
interactivo relación
producir cambios
de ayuda

Promoviendo
el auto-
Potenciando
conocimiento
los propios
Fundamentado a través de
recursos del
en la experiencias
individuo
comunicación cognitivas y
emocionales

Profr. Fernando Avila Favila 5

 La entrevista es una comunicación interpersonal

Acción Descodificación

Intención Intención
Descodificación Codificación
Acción
Acción

Acción

Proceso de comunicación interpersonal

Profr. Fernando Avila Favila 6
 Niveles de la entrevista
Polarización
Enunciados
«debería»
Filtro mental

Lectura del
Etiquetación
Bloqueos pensamiento
para el
Nivel Generalización
excesiva Magnificación
Cognitivo
Razonamiento
emocional
Evasión de
control
Personalización

Profr. Fernando Avila Favila 7

 Niveles de la entrevista
Interpretación
Información
sensorial
Información
Nivel sensorial
Emocional

Expresión
emocional
Expresión
emocional

Estimulo
sensorial

Profr. Fernando Avila Favila 8

Sugerencias para el manejo de emociones

Contacto físico y proximidad

Mantener la mirada de
Sugerir distracción
interés y comprensión

No dar falsas esperanzas Preguntar necesidades

Permitir la expresión de la
Dar mensajes congruentes
emoción

Profr. Fernando Avila Favila 9

 Respeto Empatía

Autenticidad
facilitadora

Concreción

Autorrealización
Destrezas del
entrevistador

Relación al Confrontación de
momento las incongruencias

Auto-revelación Personalización

Profr. Fernando Avila Favila 10

 Aspectos para recordar

Hacer sentir cómodo

Puntualidad Cordialidad
al entrevistado

Eliminar fuentes No es Preguntas claras y

de distracción interrogatorio concretas

El entrevistado tiene acceso a No desalentar al

la información solicitada entrevistado

Realizar preguntas de
Cuidar el tiempo
contrastación

Profr. Fernando Avila Favila 11

Guía para el desarrollo de una entrevista

Tener un Preparación Sin Tomar

objetivo previa interrupciones el
control

Tomar
notas Dar a
Descansar antes de conocer
cada entrevista el motivo

Tono y volumen
de voz
adecuados

Respetar Mantener el
Cuidar el
los contacto
rapport
silencios
Profr. Fernando Avila Favila
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