USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ÉTICA.

Yudy Mayelly Aroca

Septiembre 2019

SENA

Servicio Nacional de Aprendizaje

Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información.

Bogotá
 INTRODUCCION

la ética y la usabilidad en cuanto a procesos simplifican la navegación en

aplicaciones ya sea web o local buscando de esta manera hacer más fácil los
procesos para los usuarios ya sea experimentados o principiantes con el único fin
de simplificar el uso a los mismos, es por esto que para la aplicación de los
sistemas de información es necesario mirar a que publico va dirigido lo que se
está trabajando con esto se pueden aplicar las diferentes reglas buscando un
óptimo resultado.
 USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ÉTICA

1. ¿Defina en sus palabras qué es la usabilidad?

Para mí la usabilidad se refiere a la facilidad en que el usuario, o nosotros como

usuarios; ya que también requiero realizar consultas, podemos obtener la
información en una página web por sus menús sencillos, que permiten una
consulta eficaz de la información solicitada, y la realización de procesos, tramites,
etc. Nosotros como programadores debemos tener ese objetivo, que al momento
del diseño de un producto ya sea una página web o portal, entre otros, y
dependiendo al tipo de usuario que este dirigida, le agrade la página y le permita
realizar diferentes opciones de búsqueda o consultas, permitiendo así una
interacción sencilla.

2. ¿Qué significa para usted ética?

Para mi ética relaciona todo lo que tiene que ver con los valores de un ser
humano, y a partir de estos mismos le permite comprender lo que es bueno y lo
que es malo determinando así un comportamiento que le permita una convivencia
sana con la comunidad, ciudad o país donde vive. En otras palabras, es el estudio
moral de las reglas que ha de poseer el ser humano para ejercer un
comportamiento deseable y virtuoso que le lleve, finalmente, a la felicidad en vida
(cómo vivir del modo correcto).

3. ¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

La ética y la usabilidad se relacionan por que mediante los valores que contiene
todo lo ético, el desarrollador se basa realizando un trabajo pensado en el
beneficio del usuario, en el cual implementa los principios de la usabilidad con
responsabilidad social, diseñando un producto que resuelva sus necesidades y se
ajuste a sus capacidades, expectativas y motivaciones.

4. ¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

La diferencia entre usabilidad e inclusión es que la usabilidad se refiere a la

facilidad y simplicidad de como un usuario puede hacer uso de un producto, e
inclusión es donde se tiene en cuenta un diseño para todos por igual, permitiendo
la integración de todas las personas, de esta forma se logra tener un aporte de
cada una para la mejora o evolución continua del mismo.

5. ¿Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información debe saber sobre el tema de usabilidad?

Pienso que nosotros vamos enfocados principalmente en generar un software que

le permita al usuario la solución de un problema mediante la optimización de los
procesos, por este motivo la usabilidad juega un papel importante en el diseño de
las aplicaciones ya sean Web o Locales, ya que de acuerdo a quien va dirigido la
aplicación así mismo se pueden optimizar los procesos.

6. Seleccione tres páginas web que debe tener las siguientes características:

a. De una entidad estatal (Ministerio, Alcaldía, Gobernación, entidades

públicas)
 ALCALDÍA LOCAL DE USME: http://www.usme.gov.co/

b. De una del sector educativo (universidad o Institución Educativa o de

educación no formal)
 UNIVERIDAD NACIONAL: http://unal.edu.co/

c. De un producto o servicio (telefonía móvil, ropa, alimentos, gaseosa,

servicios especializados)
 SONRIA: http://sonria.com.co/

7. Luego de haber seleccionado las tres páginas web debe diligenciar la siguiente
información por cada una de las páginas.

a. Nombre del sitio web:

 ALCALDÍA LOCAL DE USME

 UNIVERIDAD NACIONAL
 SONRIA

b. Tipo: Entidad pública, Sector Educativo, Servicios especializados.

c. Dirección web: http://www.usme.gov.co/, http://unal.edu.co/,
http://sonria.com.co/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?

 ALCALDÍA LOCAL DE USME: va dirigida a todos los usuarios, pero

específicamente a las personas que viven en la localidad de Usme, ya
que permite validar cualquier tipo de trámite.
 UNIVERIDAD NACIONAL: va dirigida a los usuarios que se interesan en
una proyección educativa, pero principalmente a los estudiantes y
profesores que pertenecen a la misma.
 SONRIA: va dirigida a todos los usuarios que requieren tratamientos
odontológicos, esta página le permite validar los tipos de tratamientos,
costos ETC.

e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?

 ALCALDÍA LOCAL DE USME: al momento de ingresar a la página se
puede ver que tiene contenidos muy claros, en este caso permite que
los usuarios puedan los trámites en los cuales se interesan.
 UNIVERIDAD NACIONAL: al momento de ingresar a la página, se
puede ver que tiene un menú, pero creo que no tiene claro su contenido
temático, pienso yo que le faltaría un banner con la información más
relevante de interés público.

 SONRIA: podemos ver que la pagina tiene un contenido que a mi

parecer es muy completo, se pueden ver los productos promociones y
hay una opción para orientar al usuario, su contenido temático es claro.
 Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material de
formación) y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la página?

 ALCALDÍA LOCAL DE USME: si es de fácil navegación, tiene los ítems

necesarios para que los usuarios a los que esta dirigida, puedan realizar
sus trámites o consultas.

 UNIVERIDAD NACIONAL: para un usuario que normalmente ingresa o

realiza sus trámites puede ser de fácil navegación, pero para un usuario
que ingrese por primera vez es muy confusa y no tienes un tipo de
orientación clara.

 SONRIA: esta página es de fácil navegación para cualquier tipo de

usuario, puede ser por que como es de un tipo de servicio
especializado, se enfoca en el ofrecimiento de los productos, costos o
tratamientos.

f. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad

 ALCALDÍA LOCAL DE USME: esta página tiene en cuenta la usabilidad.
 UNIVERIDAD NACIONAL: esta página no tiene en cuenta la usabilidad,
porque tenía un contenido muy superficial que confunde a los usuarios.
 SONRIA: esta página tiene en cuenta la usabilidad

g. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de

Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que debe
hacer la página web seleccionada para permitir mayor usabilidad.
 ALCALDÍA LOCAL DE USME: para esta página no tengo ninguna
sugerencia, se puede ver que tiene la información necesaria y muy
completa.
 UNIVERIDAD NACIONAL: para esta página del sector educativo,
debería tener un banner con la información más relevante del campus,
de sus estudiantes o profesores más destacados, etc. al momento de
ingresar genera confusión, tiene una interfaz poco amigable con el
usuario.
 SONRIA: para esta página no tengo ninguna sugerencia en específico,
se ve que a simple vista ofrece todos sus servicios, promociones, sedes,
líneas de atención.
 CONCLUSION
Aplicar los procesos correctos de usabilidad hace que para un usuario final la
comprensión de lo que se ha realizado en este caso de manera técnica un sitio
web o aplicación sea más sencilla, simplificando de esta manera procesos en el
usuario de manera repetitiva y que con este fin se logre la satisfacción, por tanto
es necesario mirar hacia que publico va dirigido lo que se necesita para así poder
aplicar de manera muy exhaustiva y comprensiva lo que se necesita.