“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”

“INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES”

“HuDe Importaciones”

Persona Natural

ALUMNO (A):

Andrés Alfonso Delgado Villegas

DOCENTE:

ESPINOZA REQUEJO CINTHY CATHERYNE

CURSO:

PRÁCTICAS PRE PROFESONALES II

CICLO:

Pimentel, 30 de setiembre del 2019

 PRESENTACIÓN

HuDe Importaciones nace de la idea de 2 estudiantes jóvenes amigos

quienes tuvieron la oportunidad de laborar en una empresa
comercializadora de bisutería donde pudieron observar la alta demanda
de estos productos de y decidieron formalizar su propia empresa y
comenzar un negocio en las importaciones y ventas de productos de
bisutería, el representante legal de la empresa es Andrés Alfonso
Delgado Villegas quien consolido la empresa como persona natural en
SUNAT. HuDe importaciones buscar agilizar y facilitar el trabajo de otras
empresas en el proceso de importación y ofrecerles los productos al por
mayor evitando así mucha complejidad en la logística del producto y
dedicarse únicamente a la comercialización de estas.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -2-

 INDICE

CAPÍTULO I: .........................................................................................................................- 4 -

GENERALIDADES ................................................................................................................- 4 -

1.1. ASPECTOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS .......................................- 5 -

1.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO: .................................................................- 6 -

CAPÍTULO II: ........................................................................................................................- 7 -

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL .............................................................................................- 7 -

2.1. ANÁLISIS FODA DEL ÁREA U ORGANIZACIÓN....................................................- 8 -

CAPITULO III: .................................................................................................................... - 10 -

ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL CPPP ................................................................. - 10 -

3.1. DENOMINACIÓN DEL ÓRGANO Y FUNCIÓN DESEMPEÑADA: .......................... - 11 -

3.2 ACTIVIDADES REALIZADAS: ............................................................................. - 11 -

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -3-

 CAPÍTULO I:
GENERALIDADES

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -4-

 1.1. ASPECTOS GENERALES DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
1.1.1. Razón Social: HuDe importaciones (Persona natural, Andrés Delgado
Villegas)
1.1.2. Giro del CPPP: Empresa dedicada a la importación de bisuteria
1.1.3. Base Legal:

Registro en SUNAT
Solicitar RUC (SUNAT, 2019)
1.1.4. Estructura Organizacional:

Gerente General
Andres Delgado Villegas

Comercial
Christian Hurtado Luna

1.1.5. Reseña Histórica:

La empresa HuDe importaciones se creó a base del alto comercio que se dan
en los pequeños mercados donde buscamos ser los principales proveedores
de estas tiendas, identificando un posible abastecimiento a estas y así poder
ser parte de la comercialización de estos productos, facilitando la logística en
el proceso de importación para que se puedan centrar solo y nada más en la
comercialización de sus productos.
HuDe importaciones es una empresa que recién está incursionando en el
mercado, con un compromiso pleno en brindar productos de alta calidad a
sus clientes a precios accesibles.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -5-

 1.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

a. Misión:
Ser una empresa de comercialización mayorista reconocida por su seriedad,
solvencia y ética de trabajo que atienda las necesidades y exigencias de los
clientes, ofreciendo productos diferenciados por su calidad, accesibles al
consumidor y prácticos en su uso.
b. Visión:
Consolidar nuestros productos de bisutería en el mercado nacional
evolucionando continuamente para generar una oferta de valor al cliente
que se adecue a sus necesidades y exigencias asegurando siempre productos
diversos, de calidad y con un suministro confiable.
c. Objetivos:
• Insertarnos en el mercado abasteciendo a las principales tiendas.
• Generar confianza y garantía en los clientes.
• Ser líderes en el mercado.
• Innovar constantemente y brindar un servicio acompañando a
nuestros clientes.

d. Valores
Los valores de HuDe Importaciones son:
• Seriedad: Cumplimiento y transparencia en la entrega de nuestros
productos.
• Compromiso: Para brindar y presentar los mejores productos en
calidad y precios.
• Puntualidad: En la entrega de los productos adquiridos en las fechas
indicadas.
• Innovación: comprometidos a la constate actualización de lo último
en tendencia juvenil y mejora del servicio post-venta.
• Comodidad del cliente: Brindar al cliente lo que deseen de nuestros
productos hasta la comodidad de sus hogares.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -6-

 CAPÍTULO II:
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -7-

 2.1. ANÁLISIS FODA DEL ÁREA U ORGANIZACIÓN

ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS DEBILIDADES

• La gran demanda que existe en el • No contar con un directorio variado

mercado. de clientes.
• La obtención de los productos por • No tener una tienda física donde se
precios bajos al ser importados de puedan apreciar los productos.
distintos países. • No contar con la confianza del
mercado.
• Inexperiencia en el rubro.
ANÁLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Los altos precios a los que venden la • Las distintas empresas que también
competencia. se encuentran en el rubro del
• Gran variedad para innovar en el mercado.
mercado. • Las grandes tiendas virtuales en
todo el mundo.
• Solo contar con productos a pedido.

2.1.1 Identificar la problemática en el Centro de Prácticas.

• La empresa al ser nueva en el rubro no cuenta con un directorio amplio

de clientes lo que origina que haya una rotación lenta de inventarios y
bajas ganancias.

• La empresa no cuenta con un centro local en donde se puedan exhibir

los distintos productos que se importan, ocasionando que en los
clientes se origine un poco de desconfianza.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -8-

 • La empresa HuDe Importaciones no cuenta con la publicidad adecuada
para promocionar la empresa, a pesar que cuenta con una página de
Facebook no cuenta con las estrategias de marketing necesarias para
hacer conocida en el mercado a la empresa.

2.1.2 Detectar las principales causas que afectan al centro de práctica.

CAUSAS CONSECUENCIAS

C1 Falta de diversificación de los C1a Origina que haya una rotación de

clientes inventarios lenta.
C1b bajas Ganancias.

C2 Falta de un almacén C2a No se pueda recepcionar toda la

C3 Falta de estrategias de marketing
mercancía para su futura
distribución.
C2b Desconfianza del cliente.
C3a No se obtiene muchos clientes.
C3b Decidan acudir a otras
distribuidoras.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES -9-

 CAPITULO III:
ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL
CPPP

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 10 -

 3.1. DENOMINACIÓN DEL ÓRGANO Y FUNCIÓN DESEMPEÑADA:
3.1.1. Denominación del Órgano:
HuDe Importaciones (PersonaNatural)
3.1.2. Funciones que desempeña en el área asignada:
Comercial:
• Realizar el proceso de importación de los productos contactando con
los distintos proveedores de los productos a través de las tiendas
virtuales.
• Diseñar los planes de la empresa para una mejor organización.
• Elaborar estudios de mercado para estudiar la demanda de los clientes
en el rubro del mercado.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 11 -

 3.2 ACTIVIDADES REALIZADAS:
3.2.1 Cronograma de actividades del Plan de Trabajo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Setiembre Octubre Noviembre Diciembre

N° ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
x
Describir la idea del negocio y
de la empresa
Analizar el mercado en el Analizar el entorno de la x
cual se va a comercializar empresa
los productos importados.
Realizar un sondeo de x
mercado
Analizar la industria de la x
1 competencia en el mercado
Analizar el entorno Directorio de proveedores x
internacional
(proveedores, precios, Elaborar un cuadro de x
2 competidores, productos homologación
sustitutos), cuadro de x
homologación, selección Realzar el contacto con el
de proveedor proveedor con el cual se
trabajará
Elaborar perfil estratégico de x
Elaborar estrategias para la empresa
3 la importación de los
productos. Implementar estrategias de x
marketing

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 12 -

 Implementar estrategias de x
operaciones

Elaborar una evaluación de

rentabilidad x x

Realizar la recepción de los x

Realizar la productos importados
comercialización adecuada
4 de los productos Distribuir a los distintos
importados en el mercado clientes los productos x
local

Realizar una evaluación x

financiera

x
Evaluar ventajas y
desventajas de cada tipo de
Realizar el seguimiento post venta
5 Post Venta x
Definir una estrategia de
marketing para atraer
clientes potenciales

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 13 -

 3.2.2 Descripción de Actividades Programadas.

• Descripción de la idea de negocio y de la empresa:

HuDe Importaciones es una empresa dedicada al rubro de importacion de bsuteria

al por mayor abasteciendo a las distintas tiendas del mercado, brindado asi una
mayor agilidad en todo el proceso de importacion y la comercialización adecuada de
esta, HuDe nace la de idea de de 2 estudiantes jóvenes amigos quienes tuvieron la
oportunidad de laborar en una empresa comercializadora de bisutería donde
pudieron observar la alta demanda de estos productos de y decidieron formalizar
su propia empresa y comenzar un negocio en las importaciones y ventas de
productos de bisutería, el representante legal de la empresa es Andrés Alfonso
Delgado Villegas quien consolido la empresa como persona natural en SUNAT. HuDe
importaciones buscar agilizar y facilitar el trabajo de otras empresas en el proceso
de importación y ofrecerles los productos al por mayor evitando así mucha
complejidad en la logística del producto y dedicarse únicamente a la
comercialización de estas.

 Analizar el entorno de la empresa

Los productos de bisutería están destinados en su mayoría a cubrir las necesidades

del público femenino, Mujeres jóvenes, aproximadamente entre los 18 y 60 años, de
estratos 3,4, 5 y 6. Y que tienen un estilo de vida definido que se concentra en el
deseo de verse bien, modernas y originales, que quieren darse gusto estando
dispuestas a pagar por tener productos de calidad y exclusivos ya que la mujer es el
cliente habitual de una tienda de bisutería y complementos. Analizando las
tendencias en los hábitos de compra y con el fin de ofrecer una gama de productos
integral, también se presenta una línea de productos destinados al público
masculino. El grupo de edad puede estar comprendido entre los 14 y 35 años, con
un poder adquisitivo medio. Si bien el perfil demográfico seleccionado serán las
mujeres entre los 25 y 60 años, se identifica otros dos grupos que serán catalogados
como consumidores esporádicos; estos son: • Mujeres mayores de 60 años •
Hombres mayores de 35 años
  Realizar un sondeo de mercado
El mercado peruano presenta la particularidad de tener un gran componente
informal, reducido control efectivo y mercado netamente orientado al precio. A
pesar de la experiencia del año 2017, cuando se registró un retiro masivo de
bisuteria, aun hoy existen deficiencias del marco regulatorio, pues no se garantiza la
inocuidad de la bisuteria importada. No obstante, el mercado ha puesto especial
atención a la bisuteria provenientes de China por la dudosa calidad de algunos
productos. Sin embargo, la diversificación de proveedores no chinos es mínima (7
de cada 10 productos provienen de China) y la mayor parte de los que reportan ser
elaborados en terceros países, tiene también un gran componente chino. El negocio
de bisuteria atrae la incursión de varios agentes al mercado: en 2018 se reportaron
1,767 importadores, siendo solo 21 empresas las que realizaron compras por un
valor superior a US$ 1 millón, equivalente al 42.7% del valor total importado en ese
año.
Principales países exportadores de bisutería.

Notoriamente el mercado de la bisuteria ha tenido cambios de tendencias debido a

la constante evolución de la moda y la tecnología. hoy en día se ha desarrollados
métodos tecnológicos que permiten realizar piezas de diseño, al gusto del cliente.
Los estudios realizados en el sector de la bisuteria son muy escasos, debido a esto es

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 15 -

 incierto conocer cuál es la verdadera tendencia que existe hoy en día, pero el mismo
sector ha logrado desarrollar maneras de entender al consumidor y así brindarles la
mejor calidad en los productos que se ofrecen. Normalmente el consumidor final
requiere de ciertos parámetros que son importantes para la bisuteria, estos
parámetros se definen como: precio, moda, calidad, expectativa, diseño y
especialmente belleza. Hoy en día la bisutería está invadiendo el mercado, lo cual
significa que las personas tienden a comprar estos productos debido a su bajo precio
y porque cumple con muchas expectativas que se tiene con respecto a la joyería. A
pesar de esto el consumidor final es consciente de la diferencia que existe entre la
bisutería y la joyería, por lo cual se puede evidenciar que la joyería no pierde su
verdadero valor. Como la bisutería tiene características similares a la joyería sus
principales acreedores son todas aquellas personas que no cumplen con ciertos
estándares de calidad de vida, de esta manera, quienes mayormente consumen estos
productos son las personas de clase baja y media las cuales no cuentan con los
suficientes recursos económicos para adquirir un producto de mayor valor. De esta
forma se podría decir que los mayores consumidores son las personas de clases altas
o con disponibilidad de recursos suficientes, lo cual de cierta manera es bueno para
el mercado ya que eso hace que la bisuteria se un poco mas exclusiva, y que los
clientes que adquieran estos productos tengan una sensación de mayor valor.
Actualmente, se está buscando la manera de cubrir el mercado y llegar a las
diferentes clases sociales, de esta forma las nuevas tendencias son los trabajos que
se caracterizan por manejar bajas cantidades de materias primas, lo cual logra
disminuir drásticamente los costos de ventas. Esto hace que sea más exequible para
la gran mayoría de consumidores.

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 16 -

 Analizar la industria de la competencia en el mercado

Elaborar perfil estratégico de la empresa

http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/6819/Rosario_
pj.pdf?sequence=1&isAllowed=y

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 17 -

3.2 ACTIVIDADES REALIZADAS:
3.2.3 Cronograma de actividades del Plan de Trabajo.
 3.2.4 Descripción de Actividades Programadas.
• Descripción de la idea de negocio y de la empresa:

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES - 19 -