Empaque (PACKAGING): Brindar herramientas y conocimientos para que las

organizaciones reconozcan la verdadera importancia de un buen empaque

(PACKAGING) que cumpla con las expectativas de los clientes y garantice la calidad
del producto.

Mercadeo Digital: Dar a conocer y fomentar el uso de herramientas digitales que

permiten la promoción, comercialización y mercadeo de productos y/o servicios de
la organización a través de la WEB.

Mercadeo o Marketing Directo: Brindar herramientas y estrategias de mercadeo

o marketing directo que permita a la organización relacionarse de forma eficaz con
los clientes actuales y con los potenciales clientes, en una relación “uno a uno”.

Mercadeo: Oportunidades de Mercadeo y/o acceso a nuevos mercados:

Fortalecer las capacidades organizacionales, brindando herramientas que permitirá
conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, que permitan descubrir
oportunidades y estrategias para acceder a nuevos mercados y fortalecer los
existentes.

Perfilación de clientes / Mapa de empatía: Afianzar el aprendizaje del mapa de

empatía como una herramienta que permite a las organizaciones personalizar,
caracterizar y conocer a sus clientes.

Portafolio de productos y/o servicios de la organización: Brindar a los

asociados de la organización conocimientos y habilidades necesarias para crear y
desarrollar el portafolio de productos y servicios.

Promoción de Ventas: Fortalecer las capacidades de la organización promoviendo

la importancia y necesidad de las estrategias de promoción y ventas, e identificando
que publicidad y promoción de venta no son lo mismo, pero si estrategias
complementarias.

Publicidad: Fortalecer las capacidades de la organización fomentando la

necesidad de implementar estrategias de publicidad, que les permitirán incrementar
las ventas de sus productos y servicios y ser más competitivos en el mercado.
Servicio al Cliente: Brindar herramientas a la organización que permitan analizar
la actitud del servicio que debe predominar para el logro de una atención de calidad,
así como los beneficios que ello brinda y desarrollen una actitud de servicio hacia
los clientes, público y de los miembros de la organización.