El sistema de franquicias, creciente en todo el mundo, es un ejemplo de la fructífera diferenciación

funcional entre el marketing estratégico (a cargo del franquiciador) y del marketing operacional (a
cargo del franquiciado). Esta separación permite que las pequeñas empresas se enfrenten al mercado
con un planteamiento de marketing muy elaborado y muy eficaz en cuanto a rentabilidad y
desarrollo de negocio. (Asturias ,2016, p.14)
En Colombia este tipo de negocios ha sido bastante aceptado, de acuerdo a C OLFRANQUICIAS
“No existe un modelo único de franquicia, podemos llamar franquicias de primera, segunda, tercera
y cuarta generación dependiendo lo que involucren, si solo comprende el licenciamiento del uso de
una marca pues entonces es una franquicia de primera generación, la segunda entregan también los
manuales, es decir procesos operativos, se paga por el licenciamiento del uso de la marca y la
entrega de un conocimiento. La tercera generación entrega la capacitación, es decir la transferencia
del conocimiento de una forma expedita para que se habilite a quienes van a gestionar la franquicia,
y por último es la de cuarta generación que supone un acompañamiento en el tiempo: las
franquiciantes tienen un nuevo cargo dentro de sus organizaciones y se llama director de franquicias,
que debe atender cualquier requerimiento que le formulen los franquiciatarios” (Colfranquicias,
2018) .Algunas de las franquicias más exitosas del país son: Efecty Servientrega, Sándwich Qbano,
Subway, Marco Aldany,Fábrica de Pizzas, Bodybrite, Depilarte, Prontowash (lavado de autos),Totto,
Juan Valdez.
Cada uno debe escoger una de las franquicias sugeridas y profundizar en el estudio de la estrategia
de Marketing de la compañía elegida. Las preguntas dinamizadoras deben tener repue stas diferentes,
pues cada estudiante escoge la franquicia que considere y realiza sus aportes, de acuerdo con sus
percepciones, pueden consultar las paginas corporativas de las franquicias. Antes de dar una
respuesta deben tener claridad en los conceptos de marketing que se emplean.

Preguntas dinamizadoras UNIDAD 1

1) Determinar y justificar si la empresa escogida emplea estrategias de marketing indiferenciada,
diferenciada o de concentración y dar tres ejemplos que justifiquen su opinión.
2. De acuerdo con la franquicia escogida brinde dos ejemplos donde se aplique el merchandaising y
explique en cada uno de ellos, cómo hacen más atractivo el producto o servicio que ofrecen.

Unidad2

El marketing basado en la fe, o abordar las sensibilidades religiosas de los consumidores con ofertas favorables
a la fe, representa una nueva ola de crecimiento para las empresas. Descarga el documento y responda las
siguientes cuestiones:
¿Que estrategias de marketing deben construir o implemetar las empresas para concer mejor a su nuevo clente
en su contesto Halal ?

Unidad3

Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Para
saber más acerca del caso descarga el documento y a continuación responde las siguientes preguntas:
¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado? ¿Si es así, cómo? Es el
marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué no?