DOFA

Fortalezas Peso Oportunidades Peso

Promoción y publicidad,
Implementación de procesos para la
utilizando diferentes medios de
1 mejora continúa en recepción y 14% 1 13%
comunicación como radio, TV,
entrega de pedidos de medicamentos.
revistas, prensa y vallas.
Manejo adecuado y controlado de
Amplio portafolio de servicios para
2 12% 2 los recursos otorgados por la 10%
empresas afiliadas.
organización.
Sistemas adecuados para el manejo de Desarrollos de nuevos aplicativos
la información y comunicación, tales a nivel tecnológico haciendo uso
3 8% 3 9%
como redes telefónicas internas y de redes informáticas como
programas como SAP. internet.
Sanitación permanente para evitar
Alianzas con entidades
4 riesgos de contaminación hechos por 7% 4 8%
recaudadoras.
terceros.
Capacitación permanente sobre
Posicionamiento en el mercado por
5 16% 5 normatividad vigente en normas 11%
más de 52 años.
ISO.
Debilidades Peso Amenazas Peso
Las estrategias son comunicativas
Estrategias publicitarias fuertes
1 verbalmente y no son claras para la 14% 1 15%
por parte de la competencia.
ejecución.
Apertura de diferentes sucursales
Ineficiencia en la implementación de
por parte de la competencia, en
2 nuevo proceso para el registro de 8% 2 17%
ciudades como Chia, Bogota, Cali
fórmulas.
y Medellin.
Desconocimiento de las estrategias por Exposición al contrabando de
3 9% 3 12%
parte del cliente interno. medicamentos
No se cuenta con bases de datos
No existe política de relaciones
completas que permitan identificar
4 públicas, la gerencia maneja las que se 12% 4 5%
frecuencia y concurrencia de
consideran importantes.
clientes.
100% 100%
Tabla 1 - DOFA Colsubsidio - Fuente de elaboración propia.

ANALISIS DOFA

De acuerdo al análisis DOFA, se puede identificar que la compañía cuenta con una
gran historia y posicionamiento en el mercado, lo que le ha permitido mantenerse e
incursionar en nuevos mercados. Adicionalmente la compañía cuenta con sistemas de
información muy sobresalientes sobre la competencia.
 Sin embargo presenta falencias en la comunicación tanto interna como externa de las
estrategias de la compañía, lo que puede significar posible inestabilidad y riesgos a futuro.

Adicionalmente de acuerdo a las oportunidades y a las amenazas que puede presentar

la compañía se sugiere posible estrategia de mercado que puede disminuir dichas amenazas
de los competidores y aprovechar las oportunidades existentes. La primera estrategia
propuesta es incentivar la fidelización de los clientes por medio de descuentos de productos
de alto stock, realizando publicidad de dicho paquete en revistas, y vallas publicitarias en
sitios de alto flujo de personas.

Bibliografía
COLSUBSIDIO. (2007). COLSUBSIDIO. Obtenido de https://www.colsubsidio.com/

ISO 45001. (09 de Agosto de 2017). Nueva ISO 45001. Obtenido de https://www.nueva-iso-
45001.com/2017/08/matriz-de-riesgos-peligros-sg-sst/

NORMAS APA A CHEGG SERVICE. (Enero de 2016). normasapa.com. Obtenido de

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WeliveSecurity ESET. (4 de Septiembre de 2018). welivesecurity. Obtenido de

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