GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Cuáles son los tipos de recursos humanos

Recursos materiales: maquinarias y muebles

Recursos económicos: capital de trabajo y social

Recursos humanos: actividad humana y su esfuerzo de aptitudes, conocimientos y capacidades

recursos humanos tienen 3 significados

Como función o departamento

Como conjunto de prácticas

Como profesión

Que es la administración de los recursos humanos

Es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación con el fin de

satisfacer intereses de la organización.

La administración de los recursos humanos y su relación con otras disciplinas

Ingeniera industrial

Psicología

Sociología

Antropología

Derecho, economía

Diferencia entre dirección personal y dirección de RRHH

Dirección personal: personal = costo y tiene un nivel funcional y enfoque de rasgos

Dirección de RRHH personal=recurso enfoque proactivo y nivel estratégico y competencias

Cuáles son los intereses de la organización.

Esperan recibir utilidades, prestaciones, ganancias y nuevos negocios

Cuáles son las fases de reclutamiento

Analizar las necesidades a orientar la seleccion

Interesar a la población
Filtrar solicitudes

Decidir finalistas y contratar e integrar.

Cuáles son los modelos de herramientas para la mejoar continua

Tormenta de ideas: permite aprovechar el capital intelectual de un equipo para posibles

oportunidades de mejora.

Diagrama de causa y efecto Ishikawa: analiza causa efecto comunica y facilita la solucione del
problema interno

Manual de procedimientos y organización: describen las actividades que forman el proceso

general del órgano

Indicadores: es el índice de reflejo de una situación dada se utiliza para vigilar y evaluar la
calidad de las funciones