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La importancia de incluir WhatsApp

Publicado el 11 mayo, 2017

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de incluir WhatsApp como atención al al
de atención

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Unos años atrás, la comunicación entre el usuario y una compañía se desarrollaba por medio del
teléfono, el correo y los sitios web que estos últimos creaban. Además, con el paso del tiempo, se
han sumado también plataformas como Facebook, YouTube o Twitter. No obstante, el auge de
aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp abre un nuevo mundo de posibilidades
para comunicarse con el usuario. Por ello, las empresas la están integrando como una
herramienta más en su estrategia de comunicación online.

A nivel nacional, WhatsApp se ha colocado en la segunda posición entre las aplicaciones más
utilizadas, el 89% de los usuarios de redes sociales lo utilizan con regularidad, según el último
estudio de Redes Sociales IAB Spain. “Teniendo en cuenta estas cifras de usabilidad, no es
de extrañar que las empresas centren sus esfuerzos en utilizar WhatsApp como una
herramienta corporativa enfocada en la comunicación con el cliente. Y en este sentido,
queremos ofrecer una lista con los motivos claves para introducir WhatsApp en la
estrategia online”, comenta Beatriz Zabalegui, responsable de Marketing de iAdvize España.
Claves de WhatsApp para mejorar la comunicación con los clientes:
1. Crea una relación sin barreras con los clientes
Con más de mil millones de usuarios en el mundo, WhatsApp es la aplicación de mensajería
instantánea más utilizada en más de 180 países. Este dato revela la dimensión que puede
adquirir cualquier empresa al integrar este tipo de herramientas. Según Beatriz
Zabalegui“Internet ha ayudado a democratizar el mercado, gracias a este tipo de
herramientas, los costes de operaciones internacionales ya son asequibles también a
pequeñas y medianas empresas”.
2. Posiciona la marca en el día a día de los clientes
Se acabaron las cadenas de emails. Los usuarios pueden guardar el contacto dentro de su
directorio como el del cualquier otro familiar o amigo, por lo que puede iniciar una conversación
de una manera mucho más natural y sencilla en comparación con los métodos tradicionales.
Asimismo, WhatsApp ofrece multitud de posibilidades, ya que no sólo permite enviar mensajes
de texto, sino que también ofrece la posibilidad de enviar documentos de PDF, contactos, fotos,
Cómo puedo instalar WhatsApp en mi
computadora?
Puedes usar WhatsApp en tu computadora sin necesidad de un
navegador. Para instalar WhatsApp directamente en tu
computadora, visita nuestro sitio web o descarga la aplicación
desde Apple App Store o Microsoft Store. WhatsApp solo se puede
instalar en tu computadora si tienes sistema operativo Windows 8.1
o posterior y en Mac OSX 10.10 o posterior. Para otros sistemas
operativos, puedes usar WhatsApp en tu navegador aquí.

Para instalarlo en Windows 8.1 o posterior

1. En el navegador de tu computadora, visita nuestra página de

descargas para descargar el archivo .exe.
2.Una vez descargado, abre WhatsApp.exe para instalarlo en tu
computadora.
3.Cuando se complete la instalación, ejecuta WhatsApp y escanea
el código QR para iniciar sesión.

Para instalarlo en Mac OSX 10.10 o posterior

1. En el navegador de tu computadora, visita nuestra página de

descargas para descargar el archivo .dmg.
2.Una vez descargado, abre el archivo WhatsApp.dmg para
ejecutar WhatsApp Installer.
3.La primera vez que lo instales, la aplicación te preguntará si
quieres añadir WhatsApp a la carpeta de Aplicaciones y al dock
de escritorio.
4.Cuando se complete la instalación, ejecuta WhatsApp y escanea
el código QR para iniciar sesión.
Como alternativa, puedes descargar e instalar la aplicación desde
Apple App Store.

Para escanear el código QR

• Android: En la pantalla de Chats > Más opciones

> WhatsApp Web.

• iPhone iOS 8.1 y posterior: Pulsa Configuración

> WhatsApp Web/Escritorio.
• Windows Phone con sistema operativo 8.1 o posterior: En la
pantalla de Chats > Menú > WhatsApp Web.
Importante: Los procesadores ARM y sistemas Linux no son
compatibles.

Curso corel

http://product.corel.com/help/CorelDRAW/540227992/Main/ES/User-Guide/CorelDRAW-2018.pdf

agregar pdf para pasar

curso photoshop

http://alcaldialeticia.gov.co/Conectividad/AYUDAS%20TICS/Manual_photoshop.pdf

videos https://helpx.adobe.com/es/photoshop/how-to/ps-basics-fundamentals.html

manejo de plotter pdf

buscar instaladores de los programas

https://tutodetodounpoco.blogspot.com/2018/12/como-descargar-e-instalar-photoshop-cs6.html

https://us3.proxysite.com/process.php?d=zK9nc62p3026YMbkkhjH
%2BwDQtVRiP6ywKhdaa3%2BzSM%2BeY7qeNzV%2B&b=1

https://adobe-photoshop-cs6-update.softonic.com/
winrar

https://goo.gl/DkTViH

corel https://coreldraw-graphics-suite.softonic.com/descargar
https://www.portalprogramas.com/coreldraw/

vector magic

https://vector-magic.softonic.com/descargar

herramientas de google

https://www.technodyan.com/como-usar-herrramientas-google-imagenes/

Como encontrar la imagen que

necesitas con las herramientas de
Google
26/04/2015 Noé Reyes Guerra Páginas y aplicaciones web

Conoce mi nuevo proyecto: Tutoriales de programación en Programador Plus

Suele pasar que cuando buscamos una imagen usando Google Imágenes, nos encontramos con
decenas o cientos de imágenes hasta finalmente encontrar la imagen adecuada para lo que
necesitamos, aunque claro, en el proceso nos toparemos con imágenes pixeleadas, de baja
resolución, redireccionamientos, entre muchas otras cosas, que nos habrán hecho perder
mucho de nuestro valioso tiempo. Pero esto no tiene que ser así, ya que
afortunadamenteGoogle Imágenes cuenta con poderosas y completas herramientas que,
utilizándose correctamente, facilitarán mucho nuestra navegación por Google Imágenes y
aumentar notablemente tu productividad.

Como utilizar las herramientas de Google

Imágenes
Para comenzar a utilizar las herramientas de Google Imágenes en tus búsquedas, solo tienes que
hacer clic en el texto »Herramientas de búsqueda’‘

Después se desplegarán las opciones:

• Tamaño: Donde podrás seleccionar el tamaño de la imagen (Grande, Mediano, Icono) o

 seleccionar uno específico o mayor que uno especifico. A mayor tamaño, mayor
resolución, y generalmente mejores imágenes. Muy recomendable que lo utilices si no
quieres encontrarte con imágenes pixeleadas o distorsionadas y una de las
herramientas de Google que considero indispensable utilizar.

• Color: Puedes seleccionar imágenes con todos los colores, o sólo a blanco y negro, además
de poder seleccionar el color mayoritario de las imágenes y además cuenta con una
opción bastante útil para encontrar imágenes sin fondo: Seleccionar la opción
»Transparente». Con esta ultima opción sólo se mostrarán imágenes que cuenten con
partes transparentes, en su mayoría sin fondo y en formato PNG, es decir, que en el caso
de logos, por ejemplo, podrás utilizarlos en cualquier fondo sin problemas de que tener
que recortar partes blancas o similar. Otra de mis herramientas de Google favoritas.

Al
buscar imágenes transparentes, encontrarás únicamente imágenes PNG sin fondo, fácilmente
editables.
• Tipo: Muy útil para encontrar imágenes muy especificas, con este menú puedes
ordenarle al buscador que encuentre sólo rostros, o que ignore los dibujos y
encuentresólo fotografías. También puedes buscar sólo imágenes prediseñadas (es
decir, dibujos, iconos, etc.) o dibujos lineales (dibujos sin color, como planos o dibujos de
estructuras). Y una opción más para los amantes de los gif: »Animadas», es decir, sólo
imágenes con movimiento, muy probablemente encuentres únicamente imágenes en
formato gif.
El filtro de dibujo lineal es muy útil para encontrar planos y esquemas
• Fecha: Sin mucho que mencionar, esta función te permite filtrar las fotos por fecha,
excelente para buscar noticias.

• Derechos de uso: Otra de las funciones más útiles para facilitar tu trabajo si buscas algo
muy específico, filtrando los derechos de uso podrás encontrar imágenes reutilizables, con
fines no comerciales, modificables, etc. Bastante interesante si cuentas con un sitio web u
otra publicación web y buscas no infringir derechos de autor.

• Más herramientas: Para terminar, en este apartado no encontrarás (por el momento)

más opciones en las herramientas de Google que »Mostrar tamaños», que te muestra la
resolución de las imágenes sin tener que abrirlas, simple, pero tremendamente útil.

Si sueles trabajar con imágenes, sabrás que la búsqueda de estas puede alargarse hasta
consumir horas de tu tiempo, por lo que aprender a utilizar los filtros y herramientas de Google
es algo que seguramente aumentará tu productividad considerablemente, y reducirá el tiempo de
búsqueda en gran medida, quizá al principio te costará recordar el utilizarlas en tus búsquedas,
pero si eres como yo, entonces después no podrás vivir sin ellas.