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CARTA CREATIVA

LEAMOS

Sr. Martínez: Buenos días Sra. Botzy, ¡entiendo que necesita hablar conmigo!

Sra. Botzy: Oh si. Como ha escuchado, el Sr. Martínez, la compañía desarrolló un nuevo producto
y, dado que tiene experiencia en marketing, quiero que esté a cargo de la campaña para su
lanzamiento al mercado. Recibirá un correo electrónico con información detallada sobre el
producto y cómo quiero que proceda. Continúe y comience ese proyecto, Sr. Martínez. ¡Tenga un
buen día!

Sr. Martínez: Por supuesto, Sra. Botzy. ¡Que tengas un gran día también!

Sr. Martínez: ¡Ok, entonces! Veamos qué quiere la señora Botzy.

Sr. Martínez, buenos días.

Escribo en referencia al nuevo producto que la compañía ha desarrollado. En cuanto a su


experiencia, necesito que se encargue de lanzar el producto al mercado. Esto es lo que debes hacer:

1. En el archivo adjunto, encontrará todas las características nuevas del producto.


2. También hay una lista de agencias de publicidad que necesito que contacte para solicitar un
presupuesto de lo que podría necesitar.
3. Puede comenzar con el Resumen y luego hablaremos nuevamente.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Saludos cordiales,
Beatriz Butzy
Gerente de marketing

Sr. Martínez: ¡Un breve! Hum, ha pasado un tiempo desde la última vez que escribí un informe. Es
posible que deba verificar la información para revisar cómo se hace.

Veamos ... Breve, breve, breve ... Aquí hay una buena página. Veamos que dice.

Un resumen es un documento que le dice al equipo creativo de la agencia qué hacer, por qué hacerlo
y en qué condiciones cuando se refiere a una nueva campaña.

Se convierte en el punto de referencia para cualquier proceso creativo. Incluye información sobre
el público objetivo no solo en términos de sexo y edad, sino también sobre la reacción esperada que
tendrían ante la campaña. Otro aspecto que a veces se incluye es la historia de la empresa; esto por
si acaso es necesario para el éxito del anuncio.

Otro elemento relevante que se incluirá en el formato del informe es el tiempo: fechas y plazos.
Estos deben ser acordados previamente por la agencia y el cliente. Pero solo se incluirán fechas
críticas, como las fechas límite que se refieren al lanzamiento de la campaña o cualquier fecha límite
impuesta por el gobierno. El cumplimiento de estas fechas es importante para completar todo el
proceso.

Un resumen también plantea la necesidad de buscar formas y posibles soluciones a los requisitos
del cliente. Se convierte en una parte vital del proceso; Aunque el cliente conoce su empresa o
proyecto, a menudo ignora el diseño del proceso y la integración de los medios. El resumen sería la
herramienta para ver claramente lo que es importante para un proyecto de solución exitoso, ya sea
en publicidad, educación o negocios.

Bueno, ahora veamos algunos de los aspectos que se incluyen en la forma básica de cualquier
resumen creativo

- Información de la empresa
Aquí escribe el nombre de la empresa, el nombre comercial y la actividad de la empresa.

- Historia de la Compañía
Incluye la historia de la empresa en detalle. Menciona si la publicidad se ha hecho tradicionalmente,
qué tipo de publicidad y a quién se dirigieron estos problemas.

También debe contener los objetivos de campañas anteriores.

- El producto o servicio
Aquí encontramos una descripción del producto con todas sus características. Debe describirse en
detalle, teniendo en cuenta las características físicas y químicas, el ciclo de vida, los beneficios y la
legislación. Además, si el producto tiene o no algún tipo de empaque, lo mencionamos. Debe incluir
el precio del producto en el mercado.

- Matriz DOFA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas)


Debilidades: son internas de la empresa.
Fortalezas: son internas.
Oportunidades: son externas, cuáles son las oportunidades de venta).
Amenazas: son externas.

Las fortalezas y debilidades son internas, porque la empresa es responsable del comportamiento de
estas. Mientras que las oportunidades y las amenazas son factores externos, porque la empresa no
tiene ningún control sobre estos y puede verse afectada por ellos.

- Presupuesto
Es el dinero asignado al proyecto.

- Consumidor / Público objetivo


En primer lugar, es importante aclarar la diferencia entre un cliente y un cliente. El primero está
relacionado con la empresa que contrata los servicios del proyecto cuyos productos están dirigidos
a los consumidores. El segundo se clasifica en tres tipos:

Consumidor final: es una persona que consume el producto, pero no decide la compra.
Consumidor real u objetivo: es una persona que toma la decisión de compra.
Consumidor potencial: es una persona que tiene un contacto provisional con el producto o que
probablemente podría ser el consumidor en el futuro.

Los clientes tienen varios perfiles:

Perfil demográfico: este perfil tiene en cuenta el grupo de edad y el sexo.


Perfil geográfico: contiene información sobre áreas geográficas, como países, estados, condados,
distritos, comunidades o vecindarios.
Perfil Psicográfico: este perfil combina los dos aspectos anteriores, analizando el estilo de vida del
consumidor y las fechas geográficas.

- Competencia / Posicionamiento

Se divide en tres partes:

o Competencia directa: dos o más empresas ofrecen los mismos servicios o productos y satisfacen
las mismas necesidades.
o Competencia indirecta: satisface las mismas necesidades, pero en una categoría diferente.
o Competencia principal: este tipo de competencia requiere tener en cuenta aspectos tales como
las promesas básicas, la campaña publicitaria, el marketing objetivo y el posicionamiento del
producto o servicio.

- Objetivos del proyecto


Los objetivos del proyecto deben lograrse en un rango de tiempo y también los resultados deben
ser medibles.

- Investigación de mercado
Es una contribución para determinar las tendencias del mercado, que implica los últimos cambios
de los consumidores, así como el público objetivo.

- Sitio
Este aspecto está conectado a los canales de distribución de los productos.

Debe idear una estrategia para publicitar el producto y la posición. Asimismo, la empresa busca
formas y recursos para obtener el mejor rendimiento. La estrategia debe centrarse en lo que el
cliente quiere sobre el mercado. Por esa razón, la comunicación juega un papel muy importante
porque si hay algún error, podría llevar a la empresa o la muerte del proyecto.

- Calendario
Este cronograma es solo la medida desde la fecha inicial hasta la fecha límite. Las fechas más críticas
deben organizarse y escribirse aquí. Es importante realizar un seguimiento de las fechas, como el
proceso departamental o gubernamental para aprobar licencias y otros.

Es aconsejable dejar suficiente tiempo para el proceso de producción.

Sr. Martínez: ¡Guau! Es increíble cómo uno puede olvidar las cosas. No recordaba la mayor parte
del proceso para escribir el resumen creativo.
Sr. Martínez: ¡Dulce Señor! ¿Quién puede ser eso?

¡Hola! Este es Martínez hablando ...

VAMOS A ESCUCHAR

Sra. Butzy: Hola Sr. Martínez! ¡Soy yo, Beatrice! Estoy un poco ocupado aquí y quiero que trabajes
en un spot de radio para anunciar el nuevo producto. Por favor, escucha este ejemplo; Quiero que
hagas uno similar para el nuevo producto.

Sr. Martínez: Sí Sra. Butzy, ¿dónde puedo escucharlo?

Sra. Butzy: lo enviaré a su correo. ¡Que tengas un buen resto del día!

Sr. Martínez: ¡Usted también, Sra. Butzy!

Sr. Martínez: Bueno, más trabajo por hacer. Escuchemos lo que ella me envió ...

Garrison Keillor como voz de Honda:

A veces se hace más sin un jefe. No es que el liderazgo no sea valioso. Es solo que, cuando no
tienes a nadie mirando por encima del hombro, a menudo se te ocurren cosas mejores. En Honda,
dirigimos nuestro equipo de investigación y desarrollo como una compañía separada, dándoles
espacio para perder el tiempo, garabatear, intentar, fallar, intentar de nuevo, y finalmente
encontrar algo que los sorprenda tanto como a nosotros. ¿Crees en el poder de los sueños?

Adaptado con fines educativos de: Newton, Hollie. (2011) Campaña. The Annual 2011: Top 10
radio ads. Honda, "investigación y desarrollo". Recuperado el 27 de mayo de 2013 de:
http://www.campaignlive.co.uk/news/1109411/

Ahora, veamos cuánto hemos entendido del spot de radio.

Estimado aprendiz, debe ayudar al Sr. Martínez a continuar con la siguiente parte de la actividad.

Escuche el anuncio de radio nuevamente y haga clic en la respuesta correcta. Si no responde


correctamente, no podrá avanzar.

Sr. Botzy: ¡Bien hecho, ahora puede escribir y hablar por su cuenta!

HABLEMOS

Sra. Botzy: Después de escuchar el anuncio de radio hecho por la voz de Honda (debe escucharlo
varias veces), consulte el material en las Pautas para crear una campaña publicitaria y luego
grabará un anuncio de radio similar, o un video corto publicitario de su empresa (debe durar como
máximo dos minutos).

Cuando lo haya grabado, cárguelo como evidencia y luego envíelo a su tutor


VAMOS A ESCRIBIR

Sra. Botzy: Estimados aprendices de SENA, después de leer el material encontrado por el Sr.
Martínez, es hora de que practiquen su propia escritura. Revise el material nuevamente y
descargue el formato a continuación.

Luego, complete el formulario con información sobre su empresa y envíelo a su tutor a través de la
plataforma.

En caso de cualquier pregunta, contacte a su tutor usando el foro.

¡Buena suerte!

VOCABULARIO

Sr. Martínez: Bueno, ahora practiquemos un vocabulario que será muy útil cuando diseñamos un
Resumen Creativo.

La actividad es muy simple: debe coincidir con la definición y el concepto que la describe.

Simplemente arrastre el concepto a la derecha a la definición correcta a la izquierda.

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