República Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para la Educación Superior

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL

Región Capital- Ampliación Guarenas

PUBLICIDAD Y MERCADEO.

TALLER DE
MICROAMBIENTE
Y
MACROAMBIENTE.
INTEGRANTES:

Samuel Suarez. C.I 26.386.447

Gabriela Hernández. C.I 29.682.434

Angie Ballestas. C.I 27770027

 TALLER

En base a la definición de Microambiente y Macroambiente así como sus

variables citar como ejemplo una empresa reconocida y determinar cómo cada
una de las variables incide en ellas.
 Respuesta.

Entendemos que tanto el macroambiente y el microambiente son fuerzas

externas que pertenecen al ambiente de la mercadotecnia.

* La macro afecta a todas las organizaciones y un cambio en un uno de ellos

ocasiona cambios en uno o más de los otros y generalmente esta fuerzas no
pueden controlarse por los directivos de las organizaciones.

* El micro afectan a una empresa en particular y, a pesar que generalmente no

son controlables, se pueden influir en ella.

Hablaremos sobre la empresa SONY. Y como afectan las variables de la

macro y microambiente.

La empresa SONY fue fundada en 1948 el 7 de mayo.

Su nombre original era TOTSUKO.

Luego fue cambiado a SONY CORPORATION en enero de 1958.

Sony es una empresa tecnológica que se ha hecho muy popular en el mundo

del marketing tecnológico.

Es una empresa solidad, eficaz y competente actualmente reconocida.

 Macroambiente.

Entorno demográfico:
* Está dirigido a personas que gustan de la tecnología.

* Tienen presencia en más de 125 países.

* Hombres y mujeres.

* Estado civil: casados y solteros.

* Nivel académico: estudiantes, licenciaturas, maestría y doctorado.

Entorno económico.
* El poder adquisitivo del consumidor es un factor clave en las ventas de
SONY.

* Se puede reducir los precios.

* Los países latinos son actualmente más atractivos porque la distribución de

ingreso ha aumentado.

* Al ser una empresa tecnológica influye mucho en sus ventas.

*mejora sus ventas gracias a sus productos habituales como (tv, cámaras,
videojuegos).

*cuenta con negocios como juegos, música (Sony Music Entertainment, Inc,)

Cine (Sony Pictures Entertainment) y seguro (Sony Life Insurance CO.)

Entorno natural.
*SONY al elaborar un producto pretende que sea 100% reciclable y libre de
sustancias dañinas y que ese mensaje llegue hasta los clientes para imponer
conciencia.

*ejecución de campañas de sustentabilidad ambiental. Como la campaña

“programa Green Star”.
Entorno cultural.
*SONY como una marca de impacto mundial busca que las personas que
adquieran un producto tengan contacto directo con el público en general.

Competencia.
*SONY tiene variedades de precios.

*SONY tiene variedades de productos tecnológicos.

*SONY cuenta con una gran variedad de equipos en avanzada tecnología que
permite que la empresa se mantenga en juego en medio de tanta competencia.

* Gracias a su avanzada tecnología científica Sony ha podido satisfacer las

necesidades de sus clientes.

* SONY recientemente ha presentado el primer reloj inteligente para competir

con otras compañías como Apple y Samsung.

Entorno tecnológico.
*SONY usa los medios de comunicación como las redes sociales y sus páginas
web para tener un mayor grado de interconectividad con sus usuarios.

* busca innovar incesantemente y utiliza el talento de las personas que trabajan

dentro de la organización.

* SONY ha creado equipos de celulares inteligentes, videojuegos, televisores

de avanzada tecnologías, radios inteligentes entre otros con el fin de impactar
la industria tecnológica.

* SONY usa la más avanzada tecnología para que sus mercancías logren
satisfacer las necesidades del cliente.

Entorno político y social.

*SONY actualmente se encuentra en casi todos los países porque pudo romper
las barreras políticas en esos países.

* Leyes de países latinoamericanos animan al libre comercio.

* Sony se preocupa por el bienestar de los consumidores y crea proyectos en

beneficios de la sociedad.
 Microambiente.

Proveedores.
*Distribuidores Autorizados

*Sitio web de proveedores de la empresa.

*SONY busca de mantener sus mercancías siempre en buen estado para

mayores ventas e imagen para la empresa.

* SONY tiene proveedores directos a la empresa que son seguros y confiables.

* Busca de dar variedades de precios y productos con la finalidad de satisfacer

a sus clientelas.

Intermediarios del marketing.

*Los revendedores

*Empresas de distribución física.

*Intermediarios financieros.

* Agentes publicitarios.

* CMR, FALABETTA, RIPLEY.

Competidores.
* MICROSOFT

* LG

* PHILIPS

* APPLE.

*SAMSUNG.

* ENTRE OTROS.
Clientes.
* Mercado de consumo.

* Mercado empresariales.

* Mercado de reventa.

* Mercados internacionales.

Públicos.
* Públicos Financieros

* Públicos de Medios

* Públicos gubernamentales

* Públicos de acción ciudadana.

* Públicos locales.

* Público en General.

* Públicos internos.

Posicionamiento o participación.
*Sony requiere expandirse geográficamente a Latinoamérica en el mercado
creciente de smartphones para eso la empresa ha decidido tener ciclos de
lanzamientos cada seis meses, lo que permite estar un paso más adelante que
sus competidores.

* Lanzamiento del SmartWatch reloj inteligente para competir con las otras
compañías.

* La tecnología científica de Sony lo hace diferenciarse de sus competidores

además de su reconocida marca.
Ventaja diferencial.
* La calidad de los productos Sony lo hace diferenciarse de la competencia.

* Sony busca asegurar el entretenimiento ofreciendo experiencias más

grandes, espectaculares y sobretodo más realistas...

* Los PlayStation de Sony son más ligeros, de fácil uso, memoria de 8gb,
tamaño de almacenaje de 500 GB que lo hace diferenciarse de sus
competencias y la más cercana el XBOX.