SALA DE BELLEZA Y ESTETICA MARYORIS

9. PRESENTACION DE LA EMPRESA

UBICACIÓN GEOGRAFICA

calle 18 N° 32 A- 53 APTO 1

sabanalarga atlántico

RESEÑA HISTORICA

Inicialmente la sala de belleza y estética MARYORIS se creo con el fin de proporcionar ingresos y
mejorar la forma de vida de las personas que trabajan allí, de la misma manera cumplir las
necesidades de los usuarios poniendo en practica sus conocimientos de manera eficaz y eficiente
para satisfacer el pedido de los usuarios, tratando de mejorar costos que se acomoden al
presupuesto del sector; también se creo con el fin de innovar en los servicios brindando nuevas
técnicas para estar a la vanguardia de la moda.

Esta microempresa surgió después de haber adquirido los conocimientos la cual motivo a crear mi
propio negocio.

Yo empecé primero trabajando en dos peluquería cuando adquirí el suficiente conocimiento quise
poner en practica lo adquirido, primero comencé en mi casa, después quise afianzar mis
conocimientos en la parte de estética facial y corporal, luego de algunos años cuando todo surgía
mejor decidí arrendar un pequeño local en el cual me esta yendo súper bien tengo bastante
clientela, presto varios servicios como: pedicure, manicure, limpieza facial, estética corporal,
cortes de cabello cepillado etc. presta servicio unisex.

MISION:
Brindar un servicio de belleza y estética personalizado, completo y eficaz que permita satisfacer
los deseos y expectativas de nuestros clientes

Visión:

Posicionarnos en menos de cinco años en las preferencias de los consumidores a través de la

presentación de servicios de belleza de calidad, satisfaciendo los deseos del personal externo.

La sala de belleza y estética es un área técnica que existe desde hace mucho tiempo en el país,
inicialmente se trabajó desde un contexto empírico, dando como origen a la necesidad de
incorporar técnicas novedosas, que van de la mano con los lineamientos establecidos por la moda.

Esta peluquería está especializada en el cuidado estético-personal, principalmente en la

presentación personal de las personas no solo en cortes de cabello sino también en arreglo de
uñas de pies y manos (manicure y pedicura), peinados, limpieza facial, masaje corporal, depilación
de axilas, bikini, piernas y cejas cada una de estas actividades se identifican en el entorno
organizacional de la caracterización de la mesa sectorial de servicios personales

Es por ello que se hace necesario formar integralmente personas en el área de peluquería, con un
alto sentido práctico, orientados a cumplir en los procedimientos las medidas de bioseguridad
ambiental e higiene establecidas por la ley.

Diamante de porter

1. NUEVOS COMPETIDORES
De acuerdo a datos del último año. se observa que durante los últimos tres años
el promedio de aumento Del 2015 al 2016 subió en un gran porcentaje mientras
que para el 2017 incrementó un 5,4%. lo que muestra un crecimiento muy alto de este
tipo de negocios, que de acuerdo a nuestro análisis esto se debe a:
 Barreras de entrada: no hay una normativa y/o reglamentación clara para este tipo de
negocios lo que incentiva el surgimiento de este tipo de negocios
 Mercado o segmento atractivo: el crecimiento del sector esta incentivando este tipo de
negocios. Inclusive se abren locales pequeños con servicios de peluquería y cosmética.
 Ventajas absolutas en coste: la informalidad en el diseño de las instalaciones (no hay
estándares) en centros de belleza.
 Ventajas en la curva de aprendizaje: empleados que salieron de este tipo de negocios
para iniciar el suyo propio.
 barreras de salida: los costos de retirarse son muy elevados.
2. 2. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
 Están bien posicionados: vinculo de confianza y amistad entre empleado y cliente.
  Son numerosos: hay gran cantidad y están enfocados ya sea en belleza y/o relajación.
 Guerra de precios: los establecimientos de belleza de barrio compiten con los centros
Spa.
 Publicidad agresiva: el fácil acceso a las redes sociales de negocios que promueven
ideales de belleza están generando cada vez más consumidores por lo que las tácticas de
venta son más agresivas.
 Promociones: surgen en épocas bajas tratando de cubrir costos fijos
 Productos nuevos: Debido a la gran variedad de marcas en productos inclusive para
aplicarlos en casa.
 Ubicación: Los locales de los competidores están cerca de los clientas y en lugares de
fácil acceso.
 Visión futura: La mayoría de los competidores no explotan sus servicios ni se publicitan y
no toman en cuenta la demanda futura, en otras palabras no realizan Investigación de
Mercado.
3. PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES
 Organización de proveedores: distribuyen de manera organizada sus productos a toda la
competencia.
 Recursos: manejo de economías de escala por lo que manejan los costos del mercado.
 Precio: Por ser marcas muy reconocidas y posicionadas condicionan el tamaño del
pedido y el precio manejando pedidos mínimos.
 Suministros claves: los negocios tienen mucha dependencia de los productos
suministrados por los proveedores.
 Productos Sustitutos: Hay diferentes tipos de productos y calidad de los mismos
impactando en los costos de los servicios.
 Grado de diferenciación: gama amplia de los productos del proveedor y para todo
requerimiento y más baratos pero con menos calidad.
4. PODER DE NEGOCIACION DE COMPRADORES
 Organización de clientas: Clientas bien informados, siempre andan en la búsqueda de
nuevas opciones para mejorar la belleza e imagen personal.
 Aceptación de servicio: hay baja fidelidad debido a las múltiples alternativas que
presenta el mercado lo que hace cambiar las preferencias de los clientes por ejemplo
acuden al salón de belleza del barrio por asunto de costos.
 Reducción de precios: en épocas bajas buscan otras alternativas como menor costo o
más calidad al mismo precio o más servicios por el mismo precio, no les importa
cambiarse de marca.
 Concentración de clientas: relación de amistad y confianza entre cliente y empleado.
5. SERVICIOS SUSTITUTOS
 Comprador: se inclina a sustituir debido a las alternativas que el mercado presenta para
satisfacer la demanda así como variedad de precios.
 Centros estéticos: están incorporando a más del tradicional servicio de cosmetología
sesiones de masajes, peluquería y terapias de relajación y en algunos casos depilación
laser
 Salones de belleza: servicios de peluquería con algo de cosmetología .