Encuesta de Satisfacción

Inducción General y Específica

La información aquí recopilada nos resultará muy útil para conocer sus valoraciones y sugerencias. Por favor,
califique su grado de satisfacción en los siguientes puntos, teniendo en cuenta que el 1 implica el mínimo grado
de satisfacción y 5 el máximo (maque con una X).

Fecha:
Nombre (Opcional): Género M F

Correo electrónico (Opcional):

Cargo: Semestre:

1. FIABILIDAD 1 2 3 4 5
Organización y planificación general de la inducción
Actitud de servicio y trato recibido
Presentación personal
El personal se muestra dispuesto a transmitir los conocimientos
Buen uso de la comunicación asertiva
Tiempo utilizado por el capacitador

2. PROGRAMACIÓN 1 2 3 4 5
Buen dominio de la información por parte del capacitador

Grado de interés de los temas expuestos

Innovación en los temas presentados
Calidad en las herramientas y recursos usados
Cumplimiento de la programación establecida

3. VALORACIÓN GENERAL 1 2 3 4 5
Grado de satisfacción general con la inducción
Todo el personal se encuentra capacitado y es idóneo para realizar los servicios
El contenido del programa de inducción fue apropiado para usted
El programa de inducción que se le ofreció fue satisfactorio

COMENTARIOS O SUGERENCIAS:

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