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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO I

Msc. Oliver Rodríguez

Resumen de Anterior Clase

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1.Organización del Departamento de Recursos

Humanos.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Después de estudiar el capítulo, el estudiante será capaz de:

1. Comprender la Organización del Departamento de Recursos

Humanos.

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Organización del Departamento de Recursos

Humanos

ESTRUCTURA DE GTH
Antes eran estructurados dentro del esquema de departamentalización funcional.

Consecuencias:
Ventajas
• Privilegia la especialización de cada departamento y la cooperación interdepartamental.

Desventajas:
• La subjetividad, los objetivos departamentales se vuelven más importantes que los
globales y los organizacionales.
• La dificultad de cooperación interdepartamental, los departamentos se separan y luchan
más de lo que cooperan entre sí, impide la visión sistémica y la consecución de sinergia
entre los departamentos
Sinergia: Efecto multiplicador de la combinación de los recursos, el cual establece que los recursos
utilizados en forma conjunta producen un efecto mayor que el de su sola suma. El todo es mayor
que la suma de las partes. (FRANKLIN FINCOWSKI, Enrique Benjamín)

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NUEVO FORMATO DE LA GTH

CONFLICTOS ENTRE LÍNEA Y STAFF

Cuando las 2 partes (gerentes de línea y

especialistas de GTH) toman decisiones sobre las
mismas personas, por lo general ocurren
conflictos.

El Especialista en GTH no tiene autoridad directa

sobre el Gerente de Línea, el Gerente de Línea
tiene autoridad para tomar decisiones que
involucren a sus operaciones y subordinados.

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CONFLICTOS ENTRE LÍNEA Y STAFF

• Existen 3 maneras de reducir el conflicto entre la línea y el staff:

Mostrar a los gerentes de línea los beneficios de usar programas de GTH

Atribuir la responsabilidad exclusiva de ciertas decisiones de la GTH a los gerentes

de línea, y otras exclusivas a los especialista de GTH

Capacitar a las dos partes (gerentes de línea y especialistas de GTH) sobre cómo
trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas

RESUMEN