GFPI-F-019 - Formato - Guia - de - Aprendizaje #11 ADMINISTRACION - SO

GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE
 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 228185
 Nombre del Proyecto: IMPLEMENTACION DE UNA BASE DE DATOS PARA LA GESTION DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA LOS RECURSOS TELEINFORMATICOS DE LOS COLEGIOS
ARTICULADOS.
 Fase del Proyecto ANALISIS
 Actividad de Proyecto: ELABORAR PLANES PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO, APLICANDO
NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y DE MEDIO AMBIENTE PARA PREVENIR ACCIDENTES Y
DETERMINAR EL BUEN MANEJO DE DESECHOS.
 Competencia: REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVOY PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO
DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO APLICANDO LAS TÉCNICAS, INSUMOS, MANUALES Y
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
 Duración de la Guía: 30 HORAS
2. PRESENTACION
Estimados aprendices SENA:

La administración de un sistema incluye un amplia gama de tareas tales como las de instalar una
impresora o un escáner, configurar y compartir el acceso a Internet, instalar programas, configurar un
cortafuegos, añadir nuevos usuarios, etc., en definitiva crear un entorno de trabajo seguro, cómodo y
productivo.
En sistemas operativos monousuario, tales como MS-DOS o Windows9x, las tareas administrativas podían
ser realizadas por cualquiera que tuviese acceso a la máquina. Sin embargo en sistemas multiusuario como
GNU/Linux o los sistemas operativos Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10, se distingue
cuidadosamente entre el administrador, que es el único usuario con permisos para administrar la máquina
y el resto de usuarios, que carecen de tales privilegios.
Configurar y administrar un sistema es una tarea bastante compleja. De hecho, los manuales de
administración suelen ser volúmenes de un tamaño y dificultad considerables.
De acuerdo al avance de nuestro proyecto formativo, ahora tenemos la oportunidad de comprobar

nuestras habilidades en:
1. usando el comando msconfig.

2. comprobar errores de disco duro, utilizando el comando chkdsk.
3. desfragmentando discos duros con las utilidades del sistema operativo.
4. explorando la ficha técnica del equipo.
5. explorando las opciones del sistema en windows.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
6. habilitando o deshabilitando las actualizaciones automáticas del equipo.

7. eliminación de virus manualmente.
8. extensiones de software.
9. verificación de recursos para instalación de software.
Para ello, la guía presentada le informará paso a paso el proceso a desarrollar y que le permitirá aprender
los conceptos relacionados con los resultados de aprendizaje relacionados con el mantenimiento por
software. Asimismo, usted comprobará los conceptos mediante el manejo de utilidades y aplicativos. De
esta manera usted tendrá la oportunidad de trabajar en grupo y socializar cada uno de los casos
presentados en la misma. Recuerde que cualquier inquietud podrá informarla no solo a sus docentes y
asesores de apoyo, sino a su grupo de trabajo para que en común acuerdo refuercen el trabajo
colaborativo y las estrategias para lograr el objetivo de la guía.
3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
En grupos de a 4 aprendices, escoger un sistema operativo con el que hayan trabajado anteriormente y
realizar un cuadro donde expongan algunas experiencias buenas y malas que cada uno haya tenido.
Luego, cada grupo hace una exposición de ese cuadro a los demás sobre dichas experiencias y la reacción
o forma de actuar frente a ellas.
3.2 Actividades de transferencia del conocimiento.
CONTENIDO:
1. USANDO EL COMANDO MSCONFIG.
2. COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK.
3. DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.
4. EXPLORANDO LA FICHA TÉCNICA DEL EQUIPO.
5. EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS.
6. HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO.
7. ELIMINACIÓN DE VIRUS MANUALMENTE.
8. EXTENSIONES DE SOFTWARE.
9. VERIFICACION DE RECURSOS PARA INSTALACION DE SOFTWARE.
GUIA:
 USANDO EL COMANDO MSCONFIG:
 Paso 1: si está utilizando Windows XP ingrese al ícono inicio y seleccione la opción Ejecutar. Allí
escriba el comando msconfig y oprima enter.
 Paso 2: si está utilizando Windows 7/ 8.1 y 10, ingrese al ícono inicio y escriba
directamente el comando msconfig y oprima enter. La siguiente imagen confirmará que ha
accedido
Figura 1. Inicio del sistema accediendo con msconfig
 Paso 3: ingrese a la pestaña Inicio (en Windows XP) o inicio de Windows (en Windows vista/7).
Observará la siguiente imagen:
Figura 2. Opción inicio de Windows.

 Paso 4: usted puede activar o desactivar los programas que se ejecutan al inicio si selecciona los
recuadros que aparecen en la parte lateral izquierda de cada software. Recuerde que es
recomendable dejar activo el programa antivirus.
 Paso 5: oprima aplicar y luego aceptar. Finalmente reinicie el equipo para comprobar
resultados.
2. COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK:

 Paso 1: si trabaja en Windows XP ingrese a inicio – ejecutar y luego escriba el comando CMD y
oprima enter.
 Paso 2: si trabaja en Windows vista/7, ingrese a inicio y directamente escriba el comando CMD y
oprima enter
 Paso 3: aparecerá la siguiente imagen:
Figura 3. Command prompt o símbolo de sistema
 La ventana relacionada también es denominada símbolo del sistema y en sistemas operativos

antiguos consistía en el sistema D.O.S. o consola de comandos.
 Paso 4: escriba el comando chkdsk y oprima enter.
Figura 4. Aplicando el comando chkdsk en el command prompt
 Paso 5: observe que el sistema empieza a comprobar si hay daños en el disco duro. El mismo
programa intentará recuperar sectores defectuosos. Finalmente le presentará el siguiente
informe:
Figura 5. Informe de resultados en la comprobación de errores.
3. DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.

 Paso 1 si trabaja en Windows vista/7 ingrese a inicio – Equipo. Luego oprima clic derecho sobre el
disco duro que desea desfragmentar y elija la opción propiedades. Aparecerá la siguiente imagen:
Figura 6. Ficha técnica del disco duro lógico en Windows 7
 Paso 3: en la parte superior oprima la pestaña denominada herramientas. Allí aparece la opción
desfragmentar discos duros. Oprima desfragmentar. Aparecerá la siguiente imagen
Figura 7. Panel de desfragmentación en Windows vista/7
 Paso 4: usted puede analizar el disco duro o directamente desfragmentarlo. Realice el

procedimiento de análisis para comprobar el porcentaje de desfragmentación y finalmente oprima
la opción desfragmentar.
 Paso 5: dependiendo de los recursos del equipo, el proceso de desfragmentación puede

prolongarse bastante tiempo, pero le garantizará que en otras oportunidades el proceso sea más
rápido.
4. EXPLORANDO LA FICHA TÉCNICA DEL EQUIPO:
 Paso 1: sin importar el sistema operativo Windows ingrese por inicio – panel de control y luego
oprima el icono Sistema.
Nota: si al ingresar al panel de control no aparece el ícono mencionado realice lo siguiente: oprima la
opción “ver por categoría” que se encuentra en la parte superior derecha del panel de control y seleccione
la opción ver por iconos.
Figura 8. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows 7}
 Paso 2: para comprobar el ingreso, aparecerá la siguiente imagen:

Figura 9. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows 7
 Paso 3: revise la información que le otorga la ficha.

Nota: como atajo al ingreso a la ficha puede oprimir a la vez las teclas CTLR (control) y la tecla
Pause (pausa)
5. EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS:
 Paso 1: teniendo en cuenta el proceso para ingresar a la ficha técnica del equipo, exploraremos las
otras opciones del icono sistema.
 Paso 2: si trabaja con Windows 7 seleccione la opción Configuración avanzada del sistema que
aparece en el parte lateral izquierda de la ficha técnica, aparecerá la siguiente imagen:
Figura 10. Opciones del sistema avanzado en Windows vista/7
-Paso 3: si oprime la pestaña Nombre del equipo, usted tiene la opción de cambiarle el nombre asignado al
equipo de cómputo y el nombre del grupo de trabajo (para aplicaciones de redes)
Figura 14. Pestaña nombre del equipo.

-Paso 4: si oprime la pestaña Hardware, usted puede revisar si los instaladores de los componentes
internos, externos y periféricos del equipo están correctamente instalados (denominados controladores
y/o drivers), mediante el acceso denominado Administrador de dispositivos:
Figura 11. Pestaña Hardware.
Figura 12. Administrador de dispositivos.

 Para determinar si están instalados, no debe aparecer ninguna opción que indique la opción
desconocido (unknown), o que presente un símbolo (?) de color amarillo.
 Ahora, usted puede desinstalar un controlador o deshabilitarlo con el fin de configurar el
hardware del equipo de tal manera que no se pueda acceder por ejemplo a una tarjeta de red
(internet) o a otros componentes.
 Para deshabilitar un controlador, oprima por ejemplo el controlador de red en el símbolo + que
aparece en la parte izquierda, allí seleccione alguna tarjeta de red y oprima clic derecho sobre ella,
aparecerá la opción deshabilitar, tal y como se observa a continuación.

Figura 13. Deshabilitando un controlador en el administrador de dispositivos.
 Cuando oprima clic en la opción mencionada, el controlador se observará con un símbolo X de

color rojo indicando el procedimiento. Para volver a habilitarla oprima clic derecho sobre el
controlador y aparecerá la opción habilitar
 Paso 6: si oprime la pestaña denominada remoto o acceso remoto, usted puede habilitar la opción
de permitirle a otro equipo de cómputo acceder al mismo para opciones de configuración o
mantenimiento de software a distancia
Figura 14. Pestaña Remoto o acceso remoto.
-Paso 7: en la pestaña restaurar sistema o protección del sistema, usted tiene la opción de permitirle al
equipo generar una copia de seguridad periódicamente de su sistema operativo. Ello garantiza que ante
un error que le impida ingresar al sistema operativo, pueda ser reparado con esa opción. Por
obligación es indispensable que usted revise que la esta configuración esté habilitada como se observa a
continuación:
Figura 15. Pestaña Protección del sistema en Windows Vista/7.

1. HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO:
Cuando usted adquiere un equipo licenciado con un sistema operativo, usted encontrará que cuando
accede a internet, el sistema le informa que ha descargado e instalado las actualizaciones del equipo. Sin
embargo ello genera que su equipo empiece a llenar su capacidad con actualizaciones que no
generan beneficios al mismo, asimismo, si usted cuenta con un servicio de internet limitado, ello le
impedirá trabajar eficientemente en el equipo mientras que descarga y/o instala las actualizaciones. Por
ello usted puede deshabilitar esa opción.
 Paso 1: si trabaja en Windows Vista 7, ingrese por el ícono inicio y directamente escriba
“actualizaciones automáticas”. Seleccione la opción activar o desactivar como se observa en la
siguiente imagen:
Figura 16. Ingreso a la opción actualizaciones automáticas en Windows 7.
 Usted puede activar o desactivar la actualización como se observa a continuación:
Figura 17. Configuración de la actualización automática en Windows 7.

7. ELIMINACIÓN DE VIRUS MANUALMENTE
7.1. Revisando archivos ocultos y de sistema en unidades USB:

 Paso 1: ingrese a inicio - Equipo (windows 7) y active la barra de menús como le indica la siguiente
 imagen (solo para Windows 7)
Figura 18. Activando la barra de menús en Windows Vista/7.
 Paso 2: Ingrese a la opción herramientas –opciones de carpeta (Nota: si no se observa esa opción
lamentablemente el virus ha afectado el sistema operativo y se requiere reinstalar el mismo).
Salte al punto 7.3.
Figura 19. Ingresando a opciones de carpeta.

 Paso 3: Ingrese a la pestaña VER y allí seleccione la opción Mostrar Archivos y carpetas ocultos.
Por otro lado retire la opción Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado), le
aparecerá un menú de advertencia y oprima la opción SI. La siguiente imagen le confirma el resultado:
Figura 20. Configurando las opciones archivos ocultos y del sistema operativo.
 Oprima aplicar y luego aceptar.

 Paso 4: ingrese a su unidad USB. Usted observará todos los archivos que están guardados en su
unidad. En algunos casos, los archivos ocultos se identifican porque los iconos presentan un color
tenue semitransparente y los archivos de sistema porque contienen extensiones .dll,.cmd, .exe,
.inf, entre otros.
Figura 21. Archivos ocultos y del sistema.

7.2. Borrando archivos desconocidos y/o sospechosos de virus:
 Paso1: si usted observa el contenido de su unidad USB puede encontrar algunos archivos
repetidos como por ejemplo una carpeta y un acceso directo con el mismo nombre. Ello sucede
porque algún programa malicioso intenta engañar al usuario para activar un virus si se oprime
doble clic en el archivo de tipo acceso directo. Por ello, borre todos los archivos de tipo Acceso
directo que aparezcan duplicados.
Figura 22. Borrando archivos acceso directo duplicados.
 Paso 2: revise si tiene carpetas que usted nunca ha creado. Por ejemplo carpetas denominadas
RECYCLER, GAMES, DRIVER, AUTORUN o carpetas con nombres con caracteres aleatorios (ej:
xlsdklfkhflhfkjfhfjk) son elementos donde se almacenan programas maliciosos. Elimine las
carpetas.
Figura 23. Borrando carpetas desconocidas.
 Paso 3: elimine archivos desconocidos de sistema de su unidad usb que usted nunca ha creado
(autorun.inf, archivos con extensión .exe, .dll, .bat, entre otros que sean desconocidos). Nota:
tenga cuidado si su unidad usb es de tipo MP4 o walkman, ya que hay carpetas y archivos propios
de la misma que no se deben eliminar. Ello lo aprenderá por experiencia.
Figura 24. Borrando archivos desconocidos.
7.3. Restaure los archivos y carpetas ocultos
 Paso 1:.Para ello acceda a internet y en la página www.google.com escriba el nombre del
software seguido de la palabra descargar o download. Observe la siguiente imagen:
Figura 25. Descargando el software attribute changer.

 Revise cada una de las opciones que le otorga el buscador, en este caso la página de softonic
ofrece el software, aunque hay más opciones.
 Siga el asistente de descarga que ofrece cada página web, ya sea oprimiendo los íconos que le
informan donde descargar (descargue aquí, download, download free, entre otros) o si la
misma página automáticamente los descarga.
 Al final obtendrá un archivo que será el instalador del software.
 Por otro lado, la mayoría de los enlaces de descarga de software de taringa los redirigen a portales
de descarga tales como megaupload, rapidshare, mediafire, 4shared, wupload, gigasize, entre
otros, que realmente son páginas para subir archivos con bastante capacidad de almacenamiento.
Las siguientes imágenes muestran algunos de esos portales.
 En mediafire, solo se requiere esperar unos segundos y aparecerá la opcion click here que le incica
hacer clic sobre el enlace
Figura 26. Servidor de descarga mediafire
 En los servidores tales como mega y uploaded se requiere esperar algunos segundos o pagar con
tarjeta de crédito para descargar como usuario Premium, sin embargo al terminar la cuenta
regresiva, da la opción descarga normal para obtener el programa sin necesidad de pagar.
Figura 27. Servidor de descarga mega

 En otros tipos de servidores como 4shared, wupload, depositefiles, badongo o gigasize,

encontrará la opción download free (gratuita) o Premium (pagando), los cuales le permitirán
acceder al software, aunque en la mayoría de ellos también hay que esperar unos segundos
mientras que se habilita el enlace.
Figura 28. Otros tipos de servidores
 Paso 2: ya sea desde cualquier tipo de descarga, usted finalmente obtendrá el instalador. En este
caso el instalador de attribute changer 6 aparecerá como se observa en la siguiente imagen:
Figura 29. Instaladores descargados del software attribute changer.
 Para instalar el software solo oprima doble clic sobre el instalador. Allí le mostrará el asistente de
instalación donde le indica:
a. lenguaje de instalación.
b. Mensaje de bienvenida al asistente de instalación
c. Contrato del software: debe oprimir la opción aceptar y luego siguiente
d. Lugar donde se instalará el software: se recomienda dejar por defecto el directorio que aparece y
oprima siguiente.
e. Nombre del acceso directo: el software permite crear un icono para acceder al software, por ello
deje por defecto el que aparece y oprima siguiente
f. Instalar: el asistente le indicará si realmente va a instalar el software. Oprima instalar.
g. Finalmente el instalador empieza el proceso de instalación. Cuando termine, oprima finalizar.
 Paso 4: con el software attribute changer puede restaurar un solo archivo o carpeta o
directamente restaurar todo lo requerido. Como la guía va orientada a restaurar la unidad USB,
entonces:
 Ingrese a inicio –Equipo y oprima clic derecho sobre la unidad USB que desea restaurar y
seleccione la opción cambiar atributos como se observa en la siguiente imagen:
Figura 30. Ingresando al software attribute changer.
 Luego se ilustrará el menú de opciones del software attribute changer. Para restaurar las carpetas
oprima la pestaña denominada propiedades de carpeta y luego retire las casillas seleccionadas
que indican que hay archivos de solo lectura, ocultos, de sistema y para archivar. Finalmente
seleccione la casilla denominada aplicar a subcarpetas en la parte inferior. Observe la siguiente
imagen:
Figura 31. Antes y después para configurar attribute changer.
 Antes de oprimir Aplicar, realice lo mismo para la pestaña Propiedades de archivo.

 Oprima únicamente el ícono Aplicar y espere a que el procedimiento se realice (en el
transcurso del procedimiento el software no le permitirá cambiar las casillas ya que aparecerán
deshabilitadas, cuando termine, nuevamente le permitirá cambiar las casillas). Finalmente oprima
Aceptar
 El resultado final será semejante al de la siguiente imagen:
Figura 32. Antes y después de restaurar archivos y carpetas con attribute changer.
8. EXTENSIONES DE SOFTWARE:
De acuerdo a la formación realizada, una de las definiciones más acertadas de ello es la siguiente:
seguramente ha observado que en el sistema operativo Windows, muchos ficheros tienen nombre con el
formato fichero.ext donde .ext es la extensión.
No es que sean absolutamente necesarias pero la mayoría de los ficheros tienen una en su nombre. Las
extensiones suelen tener, aunque no es imprescindible, tres caracteres. Su función es decirle al ordenador
el tipo de fichero que es y que se debe hacer con el cuándo es abierto o ejecutado.
Cuando el sistema operativo detecta que un archivo es ejecutado, el registro es consultado donde están
almacenados una lista de tipos de fichero con sus extensiones. Esta lista contiene las acciones posibles
para ese archivo en particular, el software que se supone que tiene que abrir el fichero, y donde está
localizado ese software en el ordenador.
De ésta manera, por ejemplo usted encontrará archivos con extensiones .EXE, que en la mayoría de los
casos corresponden a instaladores o que ejecutan algún aplicativo de propósito general; asimismo los
archivos .DOC, .DOCX, . TXT son algunas extensiones que indican que el archivo es de tipo documento o de
procesamiento de palabras.
Es así como usted encontrará una gran cantidad de archivos que corresponden a algún programa instalado
en el equipo o con el cual lo podrá abrir; sin embargo el problema es cuando usted recibe un archivo con
extensión no popular o desconocida, por ejemplo .CKT, la cual no le indica con cual software puede
abrirlo.
Finalmente para resumir lo anteriormente mencionado, realice el siguiente procedimiento.
 Paso 1: de sus propios archivos elija un documento cualquiera, en este caso se tiene el
siguiente ejemplo.
Figura 33. Archivo de documento seleccionado
 Paso 2: si usted oprime clic derecho sobre el archivo y elige la opción propiedades, le mostrará la
siguiente imagen:
Figura 34. Propiedades del Archivo
 Paso 3: usted observará que la extensión corresponde a .DOC de acuerdo a la imagen anterior y
que el archivo lo puede abrir con el software Microsoft Word, lo cual comprobará cuando le haga
doble clic sobre el archivo, ya que el software fue instalado con anterioridad.
 Paso 4: pero suponga que usted tiene un archivo que no le permite abrirlo directamente. Para ello
realice los pasos 1, 2 y 3 y revise cual es la extensión del archivo. Supongamos que es un archivo
.CKT
 Paso 5: ingrese a internet y en el buscador preferido (Ej: www.google.com) escriba el nombre de

la extensión seguido de la palabra “extensión como abrir”. Ingrese a alguna de las opciones que
han aparecido como se observa en la siguiente imagen:
Figura 34. Opciones de búsqueda de extensión de archivo desconocida

 Paso 6: ingrese a cualquiera de los enlaces de respuesta del buscador y revise en las páginas
correspondientes si le informan sobre el software que debe instalar para abrir el archivo. De
acuerdo al ejemplo de la extensión .CKT se encontró que se puede abrir con el software DXP 2004,
tal y como lo ilustran a continuación.
Figura 35. Foro de respuesta
 Paso 7: finalmente usted tendría que descargar e instalar el software para comprobar si puede
abrir el archivo (recuerde que los procesos de descarga e instalación de software fueron
observados en el apartado 7.2 tomando como ejemplo el software attribute changer)
 Observación: para mayor información consulte la siguiente dirección web:

http://www.taringa.net/posts/info/2241786/todas-la-extensiones-_funciones-y-software.html
9. VERIFICACION DE RECURSOS PARA INSTALACION DE SOFTWARE
Estudio de caso: suponga que desea instalar en su equipo de cómputo un software que le permita crear
planos arquitectónicos y/o de red eléctrica. Por lo tanto es importante revisar los siguientes aspectos, que
están relacionados con los términos compatibilidad y rendimiento:
 Sistema operativo: recuerde que este es quien permite ejecutar el software instalado en el
equipo, por ende habrán programas que no se puedan abrir dependiendo el sistema operativo,
versión o distribución (en el caso de Linux).
 Licencia: todo software requiere de una licencia que autorice su aplicación, ya sea gratuita o
adquirida por medio de pago.
 Recursos de hardware: todo software al ser instalado, consume por defecto recursos de
hardware para que funcione. Entre los más importantes están: capacidad de Memoria RAM
(Bytes), cantidad disponible de disco duro (Bytes), tipo de procesador (pentium, doble núcleo),
velocidad de procesador (Hz), fabricante de procesador (AMD, INTEL) y capacidad del bus de datos
del procesador (32 o 64 bits); asimismo si requiere de tarjetas expandibles como aceleradoras de
video, procesadoras de audio, puertos, entre otros.
 Paso 1: Como ayuda, la mayoría de la información la otorga el software ya sea adquiriéndolo en un

centro de sistemas o descargándolo. Por ejemplo la siguiente imagen muestra la ficha técnica del
software que usted puede buscar en internet, para el software Autocad 2011:
Figura 46. Ficha técnica Autocad 2011

 Paso 2: compruebe cada información otorgada con las especificaciones de su equipo de
cómputo. Recuerde lo siguiente:
 Sistema operativo de su equipo: compruébelo con la ficha técnica del equipo (revise el punto 4 de
esta guía)
 Licencia del software: dependiendo del software usted lo podrá adquirir o descargar
gratuitamente con licencias de prueba de 30 días, mientras si decide comprarlo.
 RAM y características del procesador: compruébelo con la ficha técnica del equipo (revise el
 punto 4 de esta guía)
 Disco duro: revise en MI PC (Windows XP) o Equipo (Windows vista/7) la capacidad total y libre de
los discos duros lógicos (particiones). Ver Figura 6.
 Tarjetas o hardware adicional: tendrá que adquirirlo directamente en los centros de compra,
 siempre y cuando usted revise si la tarjeta madre de su equipo (Mainboard, Motherboard),
soporta las mismas. Para ello tiene que investigar la ficha técnica de la tarjeta madre, la cual
puede obtener en internet o solicitándola al fabricante con la referencia de la misma. En caso tal
de no tener la referencia de la tarjeta madre, desensamble el equipo y en el circuito de la misma
presenta el código impreso. Sin embargo, si la tarjeta madre no cumple con los requisitos
mínimos, su equipo no está optimizado para instalar el software. Sería necesario reemplazarla.
Ambiente(s) requerido:
Ambiente de informática o de mantenimiento de equipos de cómputo que incluya por lo menos 10

equipos de cómputo en funcionamiento, preferiblemente con acceso a internet.
Material (es) requerido:
 10 equipos de cómputo con periféricos, puertos y unidades de almacenamiento en
condiciones de correcto funcionamiento y con acceso a internet
 Instaladores Sistemas opertativos Windows 7/ 8.1/ 10/

 Software de aplicación solicitados
 Guías de apoyo en software
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Técnicas e Instrumentos
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
de Evaluación
EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO Ejecuta aplicaciones del sistema y
Realizar procedimientos de software utilitario de acuerdo al sistema
configuración y puesta a operativo. Cuestionario
punto del sistema operativo
Actualiza sistemas operativos, programas
EVIDENCIAS DE PRODUCTO de aplicación y controladores de acuerdo Taller de reforzamiento
Evidencia 1: con las necesidades del cliente y las Software
Documento Armado de características del equipo.
computadores
Evidencia 2: Verifica el funcionamiento del software
conceptos de SO del sistema y sus aplicativos, según
Evidencia 3: parámetros estándar de operación
Tipos de SO
Evidencia 4:
Manual de Instalación
Evidencia 5:
Software de Aplicación
Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE

Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula, Laboratorio,
ACTIVIDADES DEL DURACIÓN
PROYECTO (Horas) taller, unidad productiva) y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad elementos y condiciones de
seguridad industrial, salud
ocupacional y medio ambiente
-EQUIPOS DE
CÓMPUTO CON
PERIFÉRICOS,
PUERTOS Y
UNIDADES DE
ELABORAR PLANES
ALMACENAMIENT
PARA EL ESPUMA
O EN
MANTENIMIENTO LIMPIADORA. 30
CONDICIONES DE
PREVENTIVO, LIMPIA
CORRECTO
APLICANDO CONTACTOS. 15
FUNCIONAMIENTO
NORMAS DE BROCHAS. ING. SISTEMAS O
Y CON ACCESO A AULA EXTERNA COLEGIOS
SEGURIDAD LANILLAS. 15 ELECTRÓNICO CON
INTERNET ARTICULADOS – LABORATORIO DE
INDUSTRIAL Y DE 310 30 ELEMENTOS DE CONOCIMIENTOS EN EL 1
TECNOLOGÍA-SALA DE
MEDIO AMBIENTE PROTECCIÓN 30 MANTENIMIENTO DE
-INSTALADORES INFORMÁTICA
PARA PREVENIR PERSONAL. EQUIPOS DE COMPUTO
SISTEMAS
ACCIDENTES Y TORRE DE CD Y X50
OPERTATIVOS
DETERMINAR EL DVD.
WINDOWS 7/ 8.1/
BUEN MANEJO DE MEMORIAS USB 30
10/
DESECHOS 16 GB.
- SOFTWARE DE
APLICACIÓN
SOLICITADOS
GFPI-F-019 V3
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Administrador de E/S por bloques: Este es el encargado de controlar el funcionamiento de los discos.
Administrador de E/S por Bytes: Son procedimientos de bajo nivel que se encargan de realizar la
comunicación entre la computadora y aquellos periféricos que manejan bytes, como por ejemplo, la
impresora, la consola, entre otros.
Aplicaciones: El término "aplicación" es una forma abreviada para designar a un programa de aplicación.
Un programa de aplicación es aquél diseñado para desempeñar una función específica directamente para
el usuario o, en algunos casos, para otro programa de aplicación. Los ejemplos de estas aplicaciones
incluyen los procesadores de textos, programas de bases de datos, navegadores de la Red, herramientas
de desarrollo, programas de dibujo, pintura y edición de imágenes, y programas de comunicaciones. Las
aplicaciones usan los servicios del sistema operativo del ordenador y otras aplicaciones de apoyo. La
solicitud formal y los medios de comunicarse con otros programas que usa un programa de aplicación son
lo que se denomina interfaz de programa de aplicación (application programa interface, API).
Bit de Espera: Es un bit dentro de la Pep.
Dispositivos de E/S: Componente mecánico que se conecta a la Unidad Central de Procesamiento a través
de las unidades de Entrada y Salida.
E/S: Entrada / Salida.
Estado problema: Modo Usuario; Este es el modo en el que se ejecutan los programas del usuario, en el
cual sólo se pueden ejecutar instrucciones no privilegiadas.
Estado Supervisor: Modo Núcleo; En este modo se pueden ejecutar todas las instrucciones privilegiadas y
no privilegiadas, teniendo acceso total al hardware.
Estado: El estado es un bit dentro de la PEP.
Instrucciones no privilegiadas: Todas aquellas que su ejecución no afecta los recursos de la máquina de
forma directa.
Instrucciones privilegiadas: Aquellas instrucciones cuya ejecución afecta directamente los recursos de la
máquina.
Interrupción Asincrónica: Son aquellas interrupciones que ocurren de forma simultánea con el
procesamiento y son generadas por un agente distinto al procesador.
Interrupciones: Una interrupción es un llamado forzoso a un procedimiento.
Kernel: «núcleo»; La parte central de un sistema operativo, sobre la cual el resto del sistema se apoya.
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Llamada al sistema: Es una rutina que cumple una función a nivel del sistema en nombre de un proceso.
En inglés: «System Call».
Memoria virtual: La idea fundamental detrás de la memoria virtual es que el tamaño combinado del
programa, los datos y la pila de ejecución puede exceder la cantidad de memoria real disponible para él. El
sistema operativo mantiene aquellas partes del programa que están utilizando en cada momento en la
memoria principal y el resto permanece en el disco. En la medida en que se vayan necesitando nuevas
partes estas se intercambian con las residentes en la memoria principal.
Memoria: Cuando se refiere a ordenadores, la memoria (en general) es cualquier hardware capaz de
almacenar datos para recuperarlos posteriormente. En este contexto, la memoria en general se refiere
específicamente a la RAM.
Monitores de encadenamiento: Constituyeron los primeros sistemas operacionales. Con éstos se introdujo
también el llamado tratamiento por lotes (batch processing).
Multiprogramación: Se caracteriza por una multitud de programas activos simultáneamente que compiten
por los recursos del sistema, tales como procesador, memoria y dispositivos de E/S.
Multitarea: Un solo usuario ejecutando varias tareas al mismo tiempo en un sistema.
Núcleo: La parte central de un sistema operativo, sobre la cual el resto del sistema se apoya. En inglés:
«kernel».
Planificación: Proceso cuyo objetivo principal es repartir el tiempo del procesador entre los procesos
ejecutables y optimizar el comportamiento del sistema.
Proceso: programa en ejecución.
Programa: Es esencialmente un archivo ejecutable que se coloca en memoria para que pueda el
procesador ir tomando su código, y obedeciendo las instrucciones de él.
PSW-PEP: (Program status Word ó Palabra de Estado del Programa); Contiene toda la información del
estado del proceso y define sus privilegios.
Shell: Intérprete de comandos.
Sincronización: Necesidad que tiene algunos procesos de bloquearse en determinadas circunstancias y ser
despertados cuando ocurren ciertos eventos.
Sistema de Archivos ó Sistema de ficheros: Es el método mediante el cual se almacena la información en

las unidades de disco. Los distintos sistemas operativos normalmente usan diferentes sistemas de
ficheros, lo que dificulta el compartir los contenidos de una unidad de disco entre ellos. Sin embargo, Linux
admite múltiples sistemas de ficheros, lo cual hace posible la lectura/escritura de particiones dedicadas a
MS-Windows, por ejemplo. En inglés: «Filesystem» .
Sistema Monolítico: Sistemas que tienen un núcleo grande y complejo, que engloba todos los servicios del
sistema.
Sistema Monousuario: Sistemas operativos que no pueden dar servicio sino sólo a un usuario cada vez, sin
importar el número de procesadores que tenga la computadora o el número de tareas o procesos que el
usuario pueda ejecutar en un instante de tiempo.
Sistema Multiusuario: Sistemas que pueden atender múltiples usuarios, ya sea por medio de varias
terminales conectadas a la computadora o por medio sesiones remotas en una red de comunicaciones.
Sistema operativo: Conjunto de software que controla los distintos recursos del ordenador. En inglés:
«operating system».
Sistemas de tiempo compartido: Son sistemas de multiprogramación en donde existe interacción directa
entre el usuario y la máquina.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
http://www.areatecnologia.com/sistemas-operativos.htm
http://www.eni-training.com.bdigital.sena.edu.co/client_net/mediabook.aspx?idR=92430 win 7
https://www.youtube.com/watch?v=_4lE2AMYy1c
https://www.youtube.com/watch?v=NXSI8ip4dN8
https://www.youtube.com/watch?v=NrLbvKHk2BY
https://www.youtube.com/watch?v=VW3j1WWQsmA
https://www.youtube.com/watch?v=DQJDmxJS9sA
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo
https://support.microsoft.com/es-es/help/13764/windows-where-is-control-panel
https://es.wikipedia.org/wiki/Panel_de_control_(Windows)
https://es.wikipedia.org/wiki/Panel_de_control_(Windows)
7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) LEONARDO AUGUSTO INSTRUCTOR TELEINFORMATICA 07 MAYO 2017
DUARTE CASTRO SENA ARTICULACION CON LA
MEDIA SENA CIMI GIRON
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

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GFPI-F-019 - Formato - Guia - de - Aprendizaje #11 ADMINISTRACION - SO

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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

Estimados aprendices SENA:

De acuerdo al avance de nuestro proyecto formativo, ahora tenemos la oportunidad de comprobar

1. usando el comando msconfig.

6. habilitando o deshabilitando las actualizaciones automáticas del equipo.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

3.2 Actividades de transferencia del conocimiento.

Figura 1. Inicio del sistema accediendo con msconfig

Figura 2. Opción inicio de Windows.

2. COMPROBAR ERRORES DE DISCO DURO, UTILIZANDO EL COMANDO CHKDSK:

Figura 3. Command prompt o símbolo de sistema

 La ventana relacionada también es denominada símbolo del sistema y en sistemas operativos

Figura 4. Aplicando el comando chkdsk en el command prompt

Figura 5. Informe de resultados en la comprobación de errores.

3. DESFRAGMENTANDO DISCOS DUROS CON LAS UTILIDADES DEL SISTEMA OPERATIVO.

Figura 6. Ficha técnica del disco duro lógico en Windows 7

Figura 7. Panel de desfragmentación en Windows vista/7

 Paso 4: usted puede analizar el disco duro o directamente desfragmentarlo. Realice el

 Paso 5: dependiendo de los recursos del equipo, el proceso de desfragmentación puede

4. EXPLORANDO LA FICHA TÉCNICA DEL EQUIPO:

Figura 8. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows 7}

 Paso 2: para comprobar el ingreso, aparecerá la siguiente imagen:

Figura 9. Ficha técnica del equipo de cómputo en Windows 7

 Paso 3: revise la información que le otorga la ficha.

5. EXPLORANDO LAS OPCIONES DEL SISTEMA EN WINDOWS:

Figura 10. Opciones del sistema avanzado en Windows vista/7

Figura 14. Pestaña nombre del equipo.

Figura 11. Pestaña Hardware.

Figura 12. Administrador de dispositivos.

Figura 13. Deshabilitando un controlador en el administrador de dispositivos.

 Cuando oprima clic en la opción mencionada, el controlador se observará con un símbolo X de

Figura 14. Pestaña Remoto o acceso remoto.

Figura 15. Pestaña Protección del sistema en Windows Vista/7.

1. HABILITANDO O DESHABILITANDO LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL EQUIPO:

Figura 16. Ingreso a la opción actualizaciones automáticas en Windows 7.

 Usted puede activar o desactivar la actualización como se observa a continuación:

Figura 17. Configuración de la actualización automática en Windows 7.

7. ELIMINACIÓN DE VIRUS MANUALMENTE

7.1. Revisando archivos ocultos y de sistema en unidades USB:

Figura 18. Activando la barra de menús en Windows Vista/7.

Figura 19. Ingresando a opciones de carpeta.

 Oprima aplicar y luego aceptar.

Figura 21. Archivos ocultos y del sistema.

7.2. Borrando archivos desconocidos y/o sospechosos de virus:

Figura 22. Borrando archivos acceso directo duplicados.

Figura 23. Borrando carpetas desconocidas.

Figura 24. Borrando archivos desconocidos.

7.3. Restaure los archivos y carpetas ocultos

Figura 25. Descargando el software attribute changer.

 Al final obtendrá un archivo que será el instalador del software.

Figura 26. Servidor de descarga mediafire

Figura 27. Servidor de descarga mega

 En otros tipos de servidores como 4shared, wupload, depositefiles, badongo o gigasize,

Figura 28. Otros tipos de servidores

Figura 29. Instaladores descargados del software attribute changer.

Figura 30. Ingresando al software attribute changer.

Figura 31. Antes y después para configurar attribute changer.

 Antes de oprimir Aplicar, realice lo mismo para la pestaña Propiedades de archivo.

 El resultado final será semejante al de la siguiente imagen: