Es importante establecer indicadores porque es una buena forma de asegurarse
llevar un control de las acciones y un buen análisis para ver si se están cumpliendo los objetivos propuestos. Además de esto, estos indicadores pueden ayudar a las organizaciones a mejorar diferentes aspectos:
Lo más fundamental es la ayuda que estos indicadores presentan a la hora
de realizar una buena toma de decisiones. Como ya se ha comentado, para conocer la eficiencia de las acciones y, en sí, de la empresa. Para conocer puntos débiles de la organización sobre los que actuar para mejorarlos.
Es el valor que me permite conocer el comportamiento de una empresa o de un
proceso ante determinado valor crítico o ante una variable que pretendo mirar o hacerle seguimiento y monitoreo en la organización.
Es de vital importancia la aplicación de los indicadores, se requiere de su
intervención cuando, la empresas buscan tener calidad en sus resultados, si bien se sabe que la satisfacción al cliente es muy importante, el tener indicadores dentro de la organización es la mejor estrategia para tener todo bajo control y siempre cumpliendo las metas establecidas.