CESAR AUGUSTO ARRIETA PARRA

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Introducción

La administración es un concepto muy globalizado y se puede encontrar

en diferentes áreas, en lo relacionado a las ciencias sociales y técnicas
podemos decir que se encarga de la planificación, organización, dirección
y control de los recursos de una organización, entre los cuales a
profundaremos los recursos financieros, los recursos técnicos y/o
tecnológicos, los recursos humanos y los recursos físicos. Estos
procedimientos se plantean con el fin de maximizar los beneficios, estos
pueden ser de económicos y/o social, esto depende de los fines
perseguidos por la organización.
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Objetivos

Objetivo General
Conocer y comprender los conceptos en la Unidad No.2: Introducción a
La Gestión Administrativa Social, teniendo en cuenta la importancia que
tiene la Administración para el buen funcionamiento de una empresa.

Objetivos Específicos
 Identificar cada uno de los conceptos de los Fundamentos Básicos de
la Administración.
 Comprender y afianzar los conceptos y generalidades de los
Fundamentos Básicos de la Administración Estratégica y su
importancia
 Conocer las diversas empresas que existen en Colombia de acuerdo a
la normatividad
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Actividades a Desarrollar:

Actividad No. 1:
La ADMINISTRACION es una disciplina que se encarga del buen uso de
los recursos disponibles teniendo en cuenta sus principales funciones para
obtener su objetivo que es alcanzar las metas propuestas en las
empresas. Se usa para facilitar las tareas o metas de una organización
para lograr los propósitos y obtener la máxima productividad.
Es importante porque gracias a ella se ha demostrado que con una buena
administración se pueden alcanzar el éxito en una empresa, también se
puede mejorar la producción y el aumento de la rentabilidad dentro de
una empresa, negocio y hogar además nos ayuda a tener mejor personal,
equipo, materiales, mejor calidad de productos y relaciones humanas.
Sus principales características son:
 Su universalidad: La administración se da en todo tipo de
organizaciones ya sea empresas, iglesias, estado, ejército, familia,
en todas estas organizaciones se debe tomar decisiones orientadas a
alcanzar los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente.
 Su especificidad: La administración tiene características propias que
son inconfundibles con otras ciencias, aunque se auxilie de ellas, el
fenómeno administrativo es específico y distinto a diferencia de las
otras ciencias.
 Su unidad temporal: En la administración, siempre se están dando
todas o algunas partes del proceso administrativo, en todo momento
durante la existencia de una empresa se está dando en mayor o menor
grado todos los elementos administrativos.
 Su unidad jerárquica: Siempre se respetan los niveles de autoridad
que están establecidos dentro de la organización, pues todos tienen
participación en distintos grados o modalidades, pero todos forman un
solo cuerpo administrativo.
 Su valor instrumental: La administración es un medio para alcanzar
una meta. La administración se utiliza en otros organismos sociales
para los lograr sus objetivos.
 Su amplitud de ejercicio: La administración se puede aplicar a todos
los niveles de un organismo formal.
 Interdisciplinariedad: La administración se auxilia de otras ciencias
relacionadas con la eficiencia en el trabajo como: sociología,
psicología, derecho, economía, antropología, matemáticas, ingeniería
industrial, contabilidad,
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 Flexibilidad: La administración actúa de una manera u otra en función

de los requerimientos particulares de cada organización, esta se puede
adaptar a las diferentes necesidades de las empresas.
De una forma u otra con sus características
1. Nos ayuda a alcanzar los objetivos y metas 2. Se puede utilizar para
ayudar la eficiencia 3. Tiende a hacer universal 4. Ayuda al aumento de
la productividad
Su aplicación comprende todas las Organizaciones Humanas, Públicas y
Privadas, también aplica brindando asesorías y servicios como trabajador
independiente.
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Actividad No. 2: Defina qué es una Empresa y qué es Empresario;

presente su respuesta mediante un infograma.
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Actividad No. 3: Investigue y defina paso a paso los aspectos más

significativos en el proceso de creación de una Empresa en Colombia.
Haga su presentación mediante gráficas y/o imágenes.
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Actividad No. 4: Teniendo en cuenta las Funciones Administrativas:

Planear; Organizar; Dirigir y Controlar, elabore una tabla de tres
columnas en la primera columna indique la función administrativa, en la
segunda columna haga descripción de la función administrativa, lo que se
realiza en cada función y en la tercera columna presente un ejemplo de
la aplicación de la función administrativa en la empresa.
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Función DESCRIPCION
Administrati
va
Planear La planeación consiste en
fijar el curso concreto de
acción que ha de seguirse,
estableciendo los principios
que habrán de orientarlo,
determinando el tiempo
necesario para la
realización. Si no se planea
no hay rumbo fijo de la
organización
Organizar Consiste en repartir las
funciones o tareas,
preguntándonos que hay
que hacer y quien las va a
hacer, teniendo en cuenta
quien va a rendir cuentas y
a quien se le va a rendir,
también podemos decir
que en esta función se
presentara la toma de
decisiones.
EJEMPO
En base a la etapa en la que
se encuentre la empresa se
deben de determinar los
planes a seguir, pues
conforme se crece las
características y
necesidades varían, además
de que debe de existir en
todo momento una
renovación. En los inicios de
una empresa, es necesario
que el dueño esté muy
pendiente de ella y casi
todas las decisiones recaen
en el, pero conforme se
crece es necesaria una
delegación de autoridad que
le de a la organización una
mayor formalización, pero
en muchas ocasiones este
cambio es sumamente
difícil, pues se carece de los
conocimientos necesarios y
se piensa que si ya se tuvo
éxito en esa forma se
seguirá teniendo lo que
provoca que fracasen
La organización por
jerarquía es útil cuando los
artículos a estructurar
varían de importancia, de
mayor a menor y vice-versa,
o cuando representan
volúmenes diferentes. Una
de las diferencias con la
organización categórica es
que en la organización
jerárquica existe una
relación numérica (o
diferencias de valor)
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Dirigir Antes de dirigir equipos supervisar las acciones que

hay que saber dirigir se llevarán a cabo para que
personas y por ello, es tu empresa progrese. Estas
indispensable crear un acciones deben provenir de
entorno laboral adecuado, la estrategia y los objetivos
implantar canales de específicos del negocio, que
comunicación en la a su vez deben conocer
empresa y conseguir que todos y cada uno de los
los trabajadores hagan miembros del equipo
suyos los objetivos de la
compañía, porque más que
dirigir es motivar al talento
humano, se debe tener
liderazgo.
Controlar El control es el seguimiento corregir desviaciones a
de las actividades para través de indicadores
asegurarse de que se están cualitativos y cuantitativos
realizando de acuerdo con dentro de un contexto social
lo planeado y en su caso, amplio, a fin de lograr el
corregir las desviaciones cumplimiento de los
encontradas. Si el control objetivos claves para el
es inadecuado, las fallas no éxito organizacional, es
se detectan. Supervisa el decir, el control se entiende
progreso y ejecuta los no como un proceso
cambios necesarios. Es por netamente técnico de
eso que dentro de las seguimiento, sino también
actividades de control se como un proceso informal
encuentra como por donde se evalúan factores
ejemplo Proporcionar culturales, organizativos,
retroalimentación. humanos y grupales
Identificar problemas de
desempeño y corregirlos.

Actividad No. 5: Investigue la clasificación de las empresas acorde a la

legislación colombiana y efectúe un mapa conceptual con la clasificación
de las empresas.
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Pesca
Sector Primario mineria
Agricultura

Segun el sector de
Sector Secundario Industrias
actividad

Sector Terciario o de
Servicios y Bienes
servicios

Internacional mas de
Grandes Empresas
250 trabajadores

Mayor produccion
Medianas entre 50 y 250
trabajadores
Segun su Tamaño
Maneja escaso capiital
Pequeñas Menos de 50
trabajadores

Menos de 10
Microempresas
trabajadores

Aportes de personas
Privada
Particulares

Segun propiedad de
Publica Aportes del estado
Capital

Aporte del estado y de

Mixta
particulares

LAS EMPRESAS
Locales

Regionales

Segun Ambito de
Actividad

Nacionales

Multinacionales

Sociedad por Acciones 1 0 mas personas,

simplificadas SAS naturales o juridicas

1 o mas personas y por

lo menos una tiene
Comanditaria
responsabilidad
limitada

Sociedad Liimitada Socios entre 2- 25 el

LTDA capital por igual
Segun su forma
Juridica
Tiene objetivos
sociales, culturales,
Sin Animo de Lucro
deportivos y de
servicios

Minimo 5 socios. El
capital es
Sociedad Anonima S.A representado en
acciones

Hermanos e hijos y
Colectiva
compañia.

Actividad No. 6: Investiguen qué es la Planeación Estratégica, sus

características y generalidades, cómo funciona, cuáles son los benéficos
y resultados de implementar la Planeación Estratégica en una empresa.
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La planeación estratégica es un tipo de planeación general que se

proyecta con el fin de lograr los objetivos institucionales de una empresa
y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de
acción de la misma. Este tipo de planeación se concibe como el proceso
que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización, sobre los
recursos que serán utilizados y las políticas generales que orientarán la
adquisición y administración de tales recursos, considerando a la empresa
como una entidad total.
Las características de esta planeación son:
 Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los
planes específicos subsecuentes.
 Es conducida o ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de
dirección.
 Normalmente cubre amplios períodos.
 No define lineamientos detallados.
 Su parámetro principal es la efectividad
Para su funcionamiento se hace un análisis del entorno y la formulación
de estrategias alternativas, realizamos un análisis interno donde podemos
ver las fortalezas y limitaciones o debilidades.
Sus beneficios y resultados son el mejoramiento de desempeño de la
organización, pues nos permite pensar en un futuro, nos visualiza nuevas
oportunidades y amenazas, enfocándonos en la misión de la empresa y
orientarla de manera efectiva. Nos permite enfrentar los principales
problemas de las empresas como lo son las asignaciones de los recursos
en general, ayuda a tomar el control sobre sí mismas, mejora la
comunicación y las habilidades de la administración.

Actividad No. 7: Defina y de un ejemplo de la aplicación de los siguientes

términos dentro de una Empresa: Liderazgo, Supervisión,
Responsabilidad, Talento Humano, Recurso Financiero, Compromiso,
Desempeño, Jerarquía, Evaluación y Supervisión,

Liderazgo Es una cualidad que tienen las personas, y que dentro

de la empresa la posee muy bien desarrollada el líder
de la misma, o el lider de los departamentos.

Supervisión Es la acción que se realiza para verificar un proceso o

trabajo, dentro de la empresa esto lo hace el o los
supervisores, por ejemplo el proceso de empacado de
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un producto, el cual debe hacerse con los

requerimientos necesarios para que este no se dañe.

Responsabilidad Es un valor fundamental para la vida en general, en

una empresa esta debe ejercerse tanto en los
trabajadores como la misma empresa, la cual tiene
responsabilidades con la sociedad y el medio
ambiente.

Talento Este se refiere al nuevo personal que ingresa a la

Humano empresa y el aprovechamiento de su talento, lo
vemos cuando la misma necesita nuevas ideas o
nuevos métodos ha implementar para mejorar los
proceso y los resultados de la misma.

Recurso Son los activos disponibles para gastar, ejemplo es el

Financiero efectivo en caja

Compromiso Es un valor que todos debemos practicar, e

importante para las empresas, que día a día tienen el
compromiso con sus cientes, trabajadores y socios

Desempeño Es el grado de desenvolvimiento de un proceso,

objeto o persona, en las empresas lo podemos
observar cuando se realizan evaluaciones de
desempeño, que permite estimar el grado de
cumplimiento de os objetivos.

Jerarquía Es una estructura que tiene un orden en función a un

criterio, en las empresas las observamos en la
importancia y actividades que desempeñan los
ejecutivos y otras personas, empezando por el
presidente o jefe, hasta el encargado de limpieza.

Evaluación Es una técnica que permite medir o valorar el

conocimiento, actitud, entre otros. En la empresa se
realizan evaluaciones continuas relacionadas con el
personal, los procesos, los resultados, las posibles
inversiones, entre otros.
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Actividad No. 8:
Una cooperativa es una asociación de personas que se unen de forma
voluntaria para atender y satisfacer en común sus necesidades y
aspiraciones económicas, sociales, de salud, educación y culturales
mediante una empresa que es de propiedad colectiva y de gestión
democrática. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo,
consumo, crédito, etc.) de los socios, que conforman el objeto social o
actividad cooperativa de estas empresas, define una tipología muy
variada de cooperativas. En Colombia, las cooperativas están
reglamentadas por la Ley 79 de 1988, ley que reglamenta los aspectos
básicos que deben regir el cooperativismo.
La Cooperativa investigada es Prosperando Cooperativa de Ahorro y
crédito:
PROSPERANDO surgió en el año 1962 de la idea y el sueño de 27
empleados de Telecom de la “Sección Larga Distancia”, idea que en el año
1961 se fortaleció con el firme propósito de aliviar la dura situación como
asalariados de estos 27 gestores, que sin duda alguna lograron consolidar
el espíritu de ahorro y la cooperación pese a la naturaleza individualista
del ser humano, sin embargo el deseo unió y dio vida a este gran logro
hoy denominado PROSPERANDO.
Ya en 1962, exactamente el 10 de marzo, en Asamblea los 27 gestores
se reunieron para definitivamente crear la cooperativa, para lo cual se
aprobó el primer Estatuto, se nombró el Consejo de Administración, quien
se encargaría de presentar los documentos a la entonces
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS, la cual reconoció la
personería jurídica con la resolución 00696 del 16 de mayo de 1962.
PROSPERANDO es una cooperativa de Ahorro y Crédito organizada como
empresa asociativa sin ánimo de lucro, especializada en Ahorro y Crédito,
con fines de interés social, integrada actualmente por más de 27.000
asociados en todo el país y con sedes en Ibagué, Bogotá, Girardot,
Cartagena, Chaparral y San Sebastián de Mariquita.
Satisface las necesidades de créditos y ahorros de los clientes, creando
una cultura de ahorro desde los más pequeños de la casa hasta adultos.
Actividad No. 9: Acorde a los conceptos vistos en la Unidad No. 2, sobre
los Fundamentos de Administración, presenten un concepto muy bien
argumentado de: Productividad, Competitividad, Eficiencia, Eficacia,
Calidad y Rentabilidad, teniendo presente las empresas de nuestro país.
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Las condiciones actuales, de globalización de la economía en el mundo,

exigen a los organismos ya sean privados o públicos altos niveles de
eficiencia y eficacia para ser competitivas en un mundo que permite el
intercambio internacional de bienes y servicios.

Para garantizar esto las empresas deben cumplir con ciertos parámetros
administrativos, como lo son la productividad pues esta es clave para el
desarrollo de las empresas, por las posibilidades que ofrece de elevar el
nivel general de vida, en esta se debe tener en cuenta que cualquier
cantidad que supere el nivel se considera un desperdicio puesto que es
un costo adicional que afectará a las utilidades de la empresa, pero para
tener una productividad debemos tener una buena rentabilidad pues en
esta dos la empresa tiene un mayor control, el administrador cuida la
rentabilidad y los recursos económicos de la empresa. La rentabilidad es
la Utilidad o beneficio que rinde un capital invertido en una empresa,
pública o privada.

Las empresa al tener una buena productividad brinda a sus clientes unos
productos de buena calidad, y al tener una buena calidad habrá una
rentabilidad excelente, vemos que la calidad la asocian al lujo, precios
altos, marcas exclusivas y el estatus que proporciona poseer o usar un
producto con atributos "cálidos" y subjetivos, en pocas palabras cumple
con todos los requisitos, pero lo que más les importa es que los clientes
y usuarios de un servicio público queden satisfechos. Para determinar si
hay una buena o mala administración es conveniente conocer desde lo
más elemental del concepto de calidad hasta los aspectos más profundos
Hacer bien las cosas.
La rentabilidad y la productividad son unidades de medida interna sobre
los que la dirección de una empresa tiene un mayor nivel de control, y,
por tanto, puede medirlas continuamente, pero para verificar y evaluar
las capacidades de la empresa debemos hacer uso correcto de los
procedimientos administrativos; de esta manera se logra buenos
resultados al dirigir el trabajo humano en equipo obteniendo una
competitividad entre las empresa del sector privado o públicos logrando
cumplir las metas con mínimos recursos a esto se le llama la eficiencia de
la empresa.

Las empresas tienen que comparar su capacidad con la de sus

competidores, pues sólo al ser competitivas estarán a salvo de que las
otras las destruyan. El mejoramiento de las condiciones económicas de
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un país hace que se incremente la inversión productiva y éste se vuelva

más competitivo.
Conclusiones

Podemos concluir que la administración es muy importante para la

estructuración empresarial dado que nos permite administrar de manera
eficiente los recursos disponibles y desarrollar método y estrategias que
facilitaran la ejecución delos procesos de este modo se alcanzara los
objetivos planteados.
Se logró comprender la importancia de la administración y su visión sobre
las principales etapas administrativas, de este modo se tiene más claros
los conceptos de planificación, organización, dirección y control.
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