RESUMEN

Introducción.- La evaluación es el proceso de medir el éxito para alcanzar una

meta predeterminada, esto incluye la comparación entre la situación real obtenida
y la situación ideal definida como deseable o normativa, forma una parte del
proceso administrativo que consiste en medir características de una organización.
No se debe olvidar que las unidades médicas pertenecen a un sistema abierto, por
lo cual se debe verificar si es adecuada, si está disponible, accesible y aceptable
dentro de una comunidad a la que se le brindan los servicios de salud. Objetivo.-
Evaluar el cumplimiento de los estándares de estructura, proceso y resultado
según el apego a la cédula de evaluación de establecimientos, en la unidad de
hemodiálisis del ISSSTE, en la Ciudad de San Luis Potosí. Metodología.- Estudio
cuantitativo, descriptivo - transversal, ya que se busca especificar las propiedades
y características actuales y someterlas a un análisis. El diseño será no
experimental, se centrará en la evaluación de un contexto en un punto del tiempo.
La información se capturará y analizará posterior a la realización de una base de
datos utilizando el paquete estadístico SPSS Statistical Package for the Social
Sciences versión 18 en español, la cual se obtendrá para su análisis utilizando la
estadística descriptiva (frecuencias, porcentajes, medidas de tendencia central)
para las variables cuantitativas; para las variables categóricas se utilizarán
frecuencias absolutas y relativas de cada una de las dimensiones de la evaluación
que se pretende estudiar. Se utilizará la representación de tablas, cuadros y
gráficos, como una de las herramientas estadísticas con mejor capacidad para el
análisis y representación de datos en investigación clínica. Conclusiones.- El
personal administrativo y de la unidad de hemodiálisis conoció el nivel de
cumplimiento de los estándares de estructura, proceso y resultado en base a una
evaluación del establecimiento así como las condiciones en las que se encuentra
actualmente para definir oportunidades de mejora según los resultados que fueron
encontrados. Palabras Clave: Unidades de hemodiálisis, Evaluación (atención en
salud), Insuficiencia Renal Crónica, Seguridad del Paciente (Fuente: DeCS.bvs.br)
 ABSTRACT

Objective:
Methodology:
Results:
Conclusions:

Keywords: